教育信息工作总结

时间:2024-04-03 作者:研究范

信息客服工作总结精选

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信息客服工作总结篇1

作为一名信息客服工作者，在这行业中已经有多年经验了。客服是一项需要不断提高和学习的工作，但也是一份充满意义和成就感的工作。

首先，一个成功的信息客服人员需要具备很多特质。耐心和细心是其中最重要的两个特质。很多客户需要不断重复的解释和引导，这需要客服人员具备坚强的耐心和严谨的细心。同时，要善于沟通和表达，能够轻松有效地传递信息，也要有团队合作精神。

管理好情绪是成功的关键之一。作为一个信息客服人员，我们需要经常应对各种不同的客户和需求，因此，管理自己的情绪至关重要。当然，对于客服而言，想要完全控制自己的情绪并不容易，这就需要大量实践和经验的积累。

积极思考与学习是不可少的。客服行业是一个快速变化的行业，客户的需求和行为也在不断改变，因此，要保持开放的头脑，以更好地适应新的挑战和变化。终身学习是维持个人及团队竞争力的不二法门。

对于信息客服而言，服务态度是至关重要的。它也是客户对公司印象的核心部分。良好的服务态度可以提高客户的满意度和忠诚度，同时也能够帮助公司提升品牌价值和竞争力。

为了确保高水平的服务体验，信息客服需要遵循一定的服务标准，包括：

1.快速响应；

2.有效传递信息；

3.清晰表达思想；

4.主动积极为客户解决问题；

5.情绪管理能力；

6.乐于学习和增长；

7.善于团队合作。

以上是我多年信息客服工作的总结。当然，客服工作是一个挑战性的行业，我们需要不断提高自己的专业技能和应对突发情况的能力，才能保持行业的优势和发展。但是，客服工作也是一份非常有价值和有意义的工作。我们可以通过提供卓越的服务帮助客户解决问题，同时也可以与其他团队成员紧密合作，共同实现公司的宏伟目标。

信息客服工作总结篇2

近年来，随着移动互联网的快速发展，信息流客服工作已经成为了许多互联网公司重要的一环。作为一名信息流客服，我在日常的工作中总结了以下几点心得：

一、了解产品信息

信息流客服作为公司与用户之间的桥梁，需要通过客服渠道为用户提供专业的服务和解答问题。因此，在日常工作中，要时刻了解公司所提供的产品信息，包括产品的功能、B2B合作方式等，做到了解实际情况，才能给用户最好的答复。

二、善于沟通

作为一名信息流客服，最重要的要素之一是沟通。在工作中，我们需要通过各种渠道与用户进行沟通，取得用户的信任和认可。通过良好的沟通，我们可以更好地了解用户的需求，及时解决用户遇到的问题。

三、提高答案质量

客户通过信息流渠道提出问题，需要我们提供专业的解答。这就要求我们在与用户沟通过程中要仔细聆听，并提供专业的答案。答案的质量将直接影响用户对公司产品或服务的信任度，甚至可能导致用户的流失。因此，我们应该在日常工作中不断提高答案的质量。

四、积极反馈与总结

在我们与用户沟通解决问题的过程中，可能会遇到一些问题，如重复的问题、解决时间较长、用户反馈不满等等。这些问题需要我们及时反馈与总结，并提出相应的解决方案。通过总结和反馈，我们可以不断优化工作流程，提高工作效率和用户的满意度。

五、关注行业动态

信息流客服工作不仅要熟悉公司产品，还需要关注行业的动态和趋势。经常浏览和学习相关网站和行业资讯，可以让我们更好地了解市场需求和行业趋势。在客服工作中，可以通过合理利用这些信息，为用户提供更好的服务体验。

六、善于处理抱怨与投诉

在客服工作中，我们可能会遇到用户的抱怨和投诉。在处理这些问题时，我们需要保持冷静，全面理解用户的需求和问题，并做出积极的反馈和解决方案。只有通过正确的解决方法，才能赢得用户的认可。

综上所述，信息流客服工作需要我们具备扎实的专业知识、良好的沟通能力、高质量的答案解答、积极的反馈总结能力、对行业动态的关注，并且善于处理用户的投诉和抱怨。只有通过不断的学习与提高，才能赢得用户的信任并为公司带来更好的效益。

信息客服工作总结篇3

信息流客服工作总结

作为一名信息流客服，我已经工作了两年。在这两年的工作中，我遇到了许多有趣的事情和挑战。在我走过的每一步中，我学到了很多重要的技能和经验。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作经历，并分享一些我在这个行业中所学到的东西。

1. 了解产品

作为一名信息流客服，我们的工作是与客户交流，并提供他们所需要的帮助。为了能够更好地为客户服务，我们需要了解我们所销售的产品和服务。在我刚开始工作的时候，我花了很多时间来学习我们的产品和服务，以确保我能够回答客户的问题和提供帮助。通过学习我们的产品和服务，我成功地提高了自己的专业水平，为客户提供更加专业和准确的帮助。

2. 提高沟通技巧

作为一名信息流客服，我们的工作是与客户沟通，并解决他们的问题。在我开始工作的时候，我发现自己在与客户沟通时有些笨拙。尤其是当客户感到愤怒或不满意时，我经常无法很好地处理这些情绪。只有当我开始提高自己的沟通技巧时，我才能够更好地与客户沟通并更好地解决问题。通过学习如何有效地沟通和处理客户情绪，我变得更加有自信并且能够更好地处理各种情况和问题。

3. 坚持细节

作为一名信息流客服，我们需要细心而且精确。我们的工作可能包括每日处理数百个客户问题或疑虑，我们需要保证每个问题都得到正确答案，并且每个回复都是无误的。如果我们犯下错误，那么我们会失去客户的信任，这可能会影响我们的工作表现和公司的业绩。因此，我一直在坚持细节，严格要求自己的工作质量，并尽最大努力确保每个客户都得到了满意的答案和解决方案。

4. 学会合理规划时间

对于信息流客服而言，时间管理非常重要。我们的工作可能包括处理客户的邮件和电话，处理投诉和疑虑，以及各种其他任务。因此，我们需要能够合理合理安排我们的时间，以便尽可能高效地完成我们的工作。我意识到，如果我无法管理好我的时间，那么我就会面临紧迫的问题和工作压力。因此，我始终保持着高度的注意力和灵活性，根据不同的任务适应不同的时间并制定相应的计划。

总结

作为一名信息流客服，我们的工作需要技巧和努力。我们需要更好地了解我们的产品和服务，提高我们的沟通技巧，注重细节，合理规划时间。通过这些技能和经验，我们能够为客户提供更加专业的帮助，为我们的公司创造更大的价值。完成了这篇文章后，我为能够成为一名信息流客服而感到骄傲，我会在未来的工作中不断努力，以带来更好的结果和客户体验。

信息年度总结5篇

信息年度总结篇1

企业信息部年终总结

工作内容

从20xx年3.29入职，到如今刚好一年。作为人才中心的网页设计师，我的工作内容主要有：

①深圳人才网的主页设计;

②深圳人才网的静态信息维护，比如logo更新，各部门发布的信息更新，还有一些部门举办的活动的静态页面设计--比如注册送门票，免费申请精英卡等;

③专场招聘会的网页制作，主要是市场部和策划发展部的招聘专场的网页设计--比如国际人才交流大会，毕业生双选会等;

④招聘快讯的报纸制作。

成绩和不足

设计工作

比较能体现我设计水平的是首页的改版设计和一些专题页面的设计。

首页改版设计经历了两个阶段。刚入职的时候改版了一次，20xx年底又改版了一次。第二次比第一次感觉要好很多，现在看起来，刚入职的时候做的设计多少有点不靠谱;第二次的改版总算差强人意。

专题页面设计包括信息部、市场部和发展部的一些促销活动或者专场招聘会的网页设计。其实很多的活动都能沿用同一个模板，基于尽责任的态度，我尽量每次做专题都能有一

些小改进。日积月累，这些小的改进叠加起来也相当可观。比如运用ajax技术，刷新一个网页只需部分地方“按需刷新”;将一些过长的内容进行隐藏收缩，需要看详细内容的时候再点击显示;静态页模板经过几次改进，与新首页风格尽量匹配，等等。

其实每次回头看看前一阵子的设计，都会有种“以前做的东西怎么这么糟糕”的想法，也许目前做的东西也不怎样，但我一直在改进，也希望这种改进的机会能多些。

更新维护工作

由于深圳人才网已经有一套完整的框架，所以我日常工作中网页维护的工作量占日常工作量很大的一部分。维护的工作主要包括几方面：①logo更新，②各部门的公共通知信息更新，③市场部的日常信息更新。

Logo更新

对于logo更新，人才网的情况与其他网站的有区别。一般而言，logo应该归类为网站的广告;广告的作用首先是吸引浏览者的注意力，其次要主要内容清晰，而细节信息没必要在广告上添加―当然，这只是我个人的理解。这个思路具体到操作上，就是logo的颜色鲜艳，标题突出即可。刚到人才网工作的时候，我也是按照这种思路来设计人才网的logo的。

后面发现，深圳人才网跟一般网站的不同的地方在于，人才网的logo实在太多了。如果每个logo都颜色鲜艳标题巨大，网页会显得十分凌乱。于是我想如果logo有统一的格式的话，页面看起来应该会清晰很多--将logo的信息划分成三部分，一个是公司的logo，一个是公司名称，还有就是公司主要的招聘职位。重新设计后，页面看起来整齐了。

但如果说已经完美，那恐怕未必;logo的格式布局虽然确定了，但是用色的规范没有确定。因为各公司的logo都不一样，情况有点复杂;另外首页已经改版，新首页有一个初步的规范，所以现阶段的logo设计没放太多精力。

各部门的公共通知信息更新

各部门的公共通知信息发布的频率不高，所以工作量不大。只是有一些小问题，因为各部门的网页已经存在很久了，用的是旧的.技术一直没有更新，而且目录繁多，所以维护起来有一定的麻烦。

市场部的日常信息更新

市场部有一些网页更新流程天天发，占据我不少的工作时间。而那些流程在我看来应该可以用一种自动更新的方式完成，没必要要我手工来更新。这个问题我一直想纠正，但我不了解市场部的流程，而市场部对网页那块认识不深，希望两个部门的领导支持，共同改进。

招聘快讯报纸的制作

这个完全是沿用以往的版式，没有创新。因为不打算往报纸排版方向发展，要精通Indesign也需要大量时间。

我的想法

我感兴趣的有三个方向：设计、交互和产品。

设计是我最感兴趣的方向，设计的理论和技法我还有很大的提升空间，甚至手头有很多资源都来不及阅读。目前我把主要的精力都放在这个方向上。我不确定未来平面设计这块是不是会由我来负责，平面设计以前我从没有接触过，要学习平面设计需要时间成本;另一方面平时的工作量已经不小，真要我负责平面设计这块我需要减少我日常的网站维护工作。我一直觉得重复做这些日常维护工作并不能实现我的价值。

信息年度总结篇2

辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味无穷。在此，就过去的工作作如下汇报：

第一，从学生会信息部的工作内容和性质来讲，就我而言，在这一年工作中，我深深的感觉我们部相比较其他部门而言确实是一个很锻炼人的组织，有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动的摄影和后期文字处理工作任务繁琐，加之那几日课业繁重，让我们部门疲惫不堪，但傍晚夜望星空，我又为这一日的充实兴奋激动不已，我明白，青春的定义有一条是激情，我愿意为我的青春涂抹这浓墨重彩的一笔，

第二，从学生会信息部具体工作上来说，细微之处见精神，细节决定成败，失祸常积于忽微。从写简报到文印，从摄影到活动的方方面面，每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。

第三，善于发现问题和总结经验。以前总认为把工作做好就万事大吉了，而完全忽视了对工作的反思和总结，更别提对工作中问题的发现与解决。所以一直以来，工作能力的提升缓慢。在后来的工作中才慢慢发现问题，在工作后反思与总结，才是真正的负责到底，才会有进一步的提高。

回首过去，我们踌躇满志；展望未来，我们信心满怀。我们将总结成功经验，弥补不足，团结一致，继往开来，努力拼搏，开拓创新，奋勇进取，不断探索更新、更有效的工作方法，力求将我部门工作推向一个新的平台。同时，我也相信今后在学校领导的关怀下和学校相关各职能部门的支持下，以及校团委老师们的悉心指导下，信息部一定能够做得更加出色，赢得大家更多的信任。

近一年的工作中，同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年20xx年的工作总结汇报如下：

一、20xx年工作总结

1、集团公司信息化建设方面

公司领导给予大方向的方针指导思想下， xxx有限公司、xxx公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。

2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

每月一整理归档，针对于公司现有xx系统、邮件系统、oa 系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

信息设备使用、维护方面

对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的文件的放映工作。

二、工作中存在不足

1、重点表现在遇到困难便停滞，抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。

2、对于遇到新事物还需要及时学习，业务知识学习还不够系统。

3、自身工作经验不足，团队意识不强。忽略了业务知识的培训。

三、明年年努力的方向

1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

2、逐步拓展外围建设。2内理基本程序。

从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。

如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。

需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设：初步制作完成x个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。

信息年度总结篇3

县委办信息工作主要由信息科承担，重点面向省委门户网、省委办公厅网站《县域动态》栏目、市委社情民意办及市委办信息科报送信息，分为动态信息、调研信息、紧急信息和假日信息4个大类。截至12月13日，我办共完成市委办信息科和市委社情民意办交办件17件，上报网访回复材料22篇，向省委门户网、省委办公厅《县域动态》栏目上报动态信息1167条，向市委办信息科报送专题汇报材料19篇、调研信息10篇。全年报送元旦、春节、五一、中秋、国庆等假日综合信息12条，报送年初雪凝天气安全事故、返乡农民工创业咨询等专题信息19条，上报事故类、落实类专报信息22篇。我办报送的调研类信息客观地反映了县委在贯彻落实省委、市委决策部署方面的重要举措和显著成效，事故类信息真实地反映了县委在处理县内重大安全事故、突发事件及事件方面的重要部署和成功经验，全年没有一起信息误报、迟报、漏报、假报、瞒报的事件发生，较好地完成了年初制定的目标任务数。

新的一年，新的起点。20XX年，我办将牢牢把握信息工作的规律，进一步完善信息网络、畅通信息渠道，努力提高信息采编工作水平，撰写出更多质量高、有价值、能参考的'调研信息，切实为领导决策服好务、参好谋。

信息年度总结篇4

测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质，希望同大家一道，继续为锦绣的发展献策献力！为XX的明天，携手共进！

一、20xx年部门工作简述

信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，，因为系统性能的不稳定，前期只是本埠操作，一直是试用期，测试了开始测试使用，了解其系统各个环节的数据和操作环节进行全方位的使用，9月份随同领导培训和推动新系统在达发物流的使用，经过对XX物流操作的模式了解，新系统整合两个物流公司需要再进一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点，10月份进行磨合使用，11月份高层领导决定先暂时让YY物流使用起来，先期抽出来3条线路进行使用，老系统很新系统并用，12月初所有线路推动进入使用期，期间新老系统并行，紧接着停用老系统，全面启用新系统，到目前为止已经完成了新系统全面上线的工作，剩余的细节工作还在完善中。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，如下：

1、手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来ZZ件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完成。

各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。

3、新系统推动的过程中，参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度，更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息，保证了信息及时有效的传递，另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。

4、通过新系统的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的20xx年的发展奠定了基础。

工作中还需要努力改进的方面：

1、系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进；

2、系统操作权限与岗位进一步的明确和划分；

3、积极督促公司各环节之间的衔接；

二、20xx年部门工作目标和思路

总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体：

的实施应用。

2、进一步的理清权限操作和环节衔接。

3、同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。

4、推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。

5、提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。

三、公司的发展的建议和意见

1、希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各方面紧密衔接。

2、为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应该及时进行纠正，保持整体的步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。

3、提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市场信息，以便共享。

4、公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈弃，推到重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加。

5、决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。

信息年度总结篇5

中学信息技术老师年度工作总结

随着信息技术的快速发展和普及，信息技术教育在中学的地位越来越重要。作为中学信息技术教师，在过去的一年里，我以传授知识、培养学生实际应用能力为目标，积极投入工作，努力提高教学质量，培养学生的创新思维和实践能力。以下是我对过去一年工作的总结。

在教学方面，我根据教学大纲和学生的实际情况，合理安排课程内容和教学进度，并注重培养学生实际解决问题的能力。我结合实际案例和项目，提供了丰富的教学资源，引导学生进行实践操作和团队合作。我还充分利用现代化教育技术手段，如多媒体教学、网络教学平台等，丰富了教学形式和内容，提高了学生的学习兴趣和参与度。

在学生管理方面，我注重学生的个性化差异和学习需求，采取不同的教学策略和方法，激发学生的学习潜力。我还积极组织学生参加各类信息技术竞赛和活动，提高他们的综合素质和技能水平。同时，我也与学生家长保持良好的沟通和互动，及时反馈学生的学习情况和表现，使家校合作更加紧密，共同促进学生的全面发展。

我积极参与学校的教研活动和科研项目，与同事们一起研究信息技术教育的新方法和新技术应用，在不断学习和探索中提高自身的教学水平。同时，我也定期参加培训课程和学术交流会议，了解最新的教育理论和技术动态，不断更新自己的专业知识和教育观念。

在自我评价方面，我要客观分析自己的工作表现和问题，并制定个人成长计划，不断提高自身的专业素养和教育能力。我在教学中注重创新和实践，但也需要进一步提高课堂管理能力，更好地引导学生，促进学生的互动和参与。同时，我也要进一步加强与同事们之间的合作和交流，共同提高信息技术教育的质量和水平。

过去一年里，我尽职尽责，认真负责地完成了自己的工作。通过教学和管理的努力，我培养出了一批信息技术素质较高、具有实际应用能力的学生。但我也深知自己还有很多不足之处，需要不断学习和提高。在未来的工作中，我将继续努力，不断探索和创新，为中学信息技术教育事业做出更大的贡献。

工业信息化年工作总结工作安排(7篇)

在编辑看来“工业信息化年工作总结工作安排”是众多文章中值得一读的一篇。无论从事何种职业处理文档的撰写和修改都是必不可少的，我们为了提高自己的学习工作效率都会借鉴范文，领悟范文可以让我们更深入地理解信息技术和数据分析的理论基础。如果我的建议对你有所帮助那就请记得收藏吧！

工业信息化年工作总结工作安排篇1

一、xxxx年工作总结

xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，我们坚持以新发展理念为引领，落实高质量发展要求，积极开展工业振兴年活动，重点做好优服务、降成本、稳增长的文章，实现了工业经济提质增效的目标，完成了市下达的重点项目投资任务，加快了重点产业的转型升级，超七成的企业实现了正增长。辖区内的重点工业企业积极响应国家号召，推进节能减排工作，完成了全年规模以上万元工业增加值能耗同比降低超过x%的年度任务目标。根据中央、x区、x市经济工作会议，区委四届六次全会精神，我们将全面贯彻落实我区经济工作会议的部署，全力推动我区工业经济高质量发展。

二、xxxx年工作计划

（一）以项目推动优势产业提质升级

要发挥现有的产业基础和上游企业带动作用，围绕强龙头、补链条、聚集群，培育好不锈钢的产业树，利用好有关产业政策和传统产业二次创业的契机，加快不锈钢产业转型升级，促进产业提质增效，重点抓好x个重点工业项目。

（二）以服务支持工业企业做大做强

继续深入开展工业振兴、服务企业活动，坚持区领导联系服务重点工业企业和重点工业项目，贯彻落实优化营商x+xx文件和促进民营企业发展的有关政策，解决一些用电、用工、融资、物流等方面问题，把企业家当家人，把企业的事当家事去做好。执行惠企政策不走上限，为民营经济发展营造良好环境，大力争取x中小企业发展资金、x市的工业高质量资金等支持，鼓励企业通过技术改造、智能生产、开拓市场、节能降耗等方式，提高生产效率，增加市场竞争力，支持企业做大做强做优。同时积极宣传、推广、消费我区中小企业生产的产品，本地项目使用本地的产品。

（三）以投资抓好工业经济运行

对一些具有成长潜力的中小企业，要重点服务，让符合条件的培育成规上企业，在规上的企业能培育成亿元企业。对重点投资项目，全程做好立项备案、征地拆迁、验收办证等跟踪服务工作，促进工业投资。加强对重点产品价格变化、市场走势、生产要素供需的监测和分析，及时了解主要产业的产品价格、用电、增加值、税收等情况，及时解决企业在生产经营中遇到的困难，全力保障重点企业的达产增产，提高工业经济质量和效益。

（四）加强节能监察工作

工业节能监察是新时期工信部门的一项新工作和新任务，一是做好摸底调查。收集汇总辖区主要耗能设备的使用效率及淘汰设备的情况；

二是增强学习培训。加强节能工作人员参加上级的学习和培训，组织用能企业开展相关业务培训，利用好现有执法队伍，进行节能降耗的实践操作；

三是建立制度投入工作。抓住重点，对重点企业的能耗进行监测分析，按照节能制度和能源计量体系，指导企业进行节能方面的改造和升级。

工业信息化年工作总结工作安排篇2

一、超前谋划，全力保障企业复工复产。

积极筹措保障防疫物资供应。组织卫康利医疗器械、康威龙消毒、罗元机械、颐和无纺布等防疫物资生产企业抓紧复工复产，引导酷特智能、威达体育用品、浩恩医药等企业转产防疫物资，派驻业务骨干驻厂服务，加班加点协助企业解决原料供应、机械设备、销售渠道等问题，有效保障了口罩、消毒液、防护服压条机、无纺布、熔喷布等医疗物资供应，及时缓解了全区防疫物资匮乏局面。扎实推进企业复工复产。组织研究企业复工复产疫情防控措施，制发简洁易懂的企业复工规程，指导企业有序复工；成立xxx支企业复工服务队，全面进驻重点工业企业，指导企业提前制定完善复工方案，协助做好防疫物资筹备、人员管理、安全防护等工作，为企业复工复产打下坚实基础。

二、多措并举，推进工业经济逆势增长。

勤监测、强调度。创新建立规上工业企业产值月度预报机制，每月及时进行调度、分析、研判，有效掌控工业运行动态，实现运行工作有的放矢。落政策、促成长。在我局积极争取下，今年共兑现工业企业各类奖补政策x.x亿元。开展小升规培育行动，建立泰睿思等xx家小升规企业动态培育库，富奥威泰克、威达生物科技实现月度纳统。落实技术改造奖补政策，支持企业加快发展。梳理重点产业链龙头企业、骨干企业，建立领导班子包联龙头、骨干企业制度，开展进现场送服务、送政策，了解企业经营现状和困难，帮助企业协调解决，支持企业发展。

三、搭建平台，着力帮助企业寻揽订单。

搭建企业合作平台。举办本地企业供需对接会，为企业牵线搭桥，有力提升产业链协同配套水平；举办“援企助销——九合重工与商砼企业专场对接”活动。搭建线上开拓平台。与xx新闻网联合举行专场直播活动，抱团推介企业产品；开展“匠心xx·优品推介”活动，依托电视台、微信公众号宣传推介全区优质制造业品牌。

四、智造赋能，构建工业xx生态。深化平台思维。

抢抓xx建设“工业xx之都”机遇，出台加大工业xx改造扶持政策，引进工信部认定的工业xx十大“双跨”平台，为我区企业一对一改造提升；举办第二届中国工业xx大赛北部（xx）赛区大赛和xxxx世界工业xx产业大会xx论坛，成立工业xx融合共赢体，打造覆盖各行业各领域的工业xx发展新型生态体系。推进两化融合。引导企业开展数字化、网络化、智能化升级，组织xxx家企业实施工业xx改造，全年发布工业xx应用场景xxx个以上，xx家企业获得“工业赋能”场景示范项目认定；加强工业xx基础设施建设，全年建成xG基站xxx余处。

五、创新驱动，激发企业发展活力。

承办全球独角兽企业xxx强大会，我区企业（云路先进材料）首次入选xxx强榜单，大会永久会址落户我区；承办首届中国（xx）智能汽车创新发展战略高峰论坛，共谋智能汽车产业发展；举办第二届“大众杯”创新大赛，营造创新创业浓厚氛围。

下步，我局将在市工信局的领导下，加压苦干、攻坚克难、创新突破，助推全市工业经济高质量发展。

（一）加强工业经济运行监测。持续完善规上规下工业企业产值预报制度，定期开展工业经济监测预警、经济领域风险研判处置等工作。加强对汽车制造和纺织服装等重点行业和重点企业监测，分季度召开分行业座谈会，全面掌握行业运行情况。力争全年规上工业增加值增速增长x%左右。

（二）持续推进“亩产效益”评价改革。根据省市关于“亩产效益”评价改革的部署，积极推进全区工业企业“亩产效益”第二次评价工作；牵头推进完善“亩产效益”差别化政策，全面实施资源要素差别化配置，倒逼企业转型，为“双招双引”腾挪空间。

（三）抓好项目支撑投资增长。一是以“四个一批”重点项目储备工作为抓手，紧盯工业集聚区、有技改投资潜力的重点企业，深入挖潜储备项目，推动工业投资项目滚动有序开工，为明年投资平稳运行提供坚实项目支撑。二是落实“要素跟着项目走”机制，通过现场调度、半月通报、联合督查等机制，狠抓开工率纳统率、确保投资达进度，特别是已签约重点项目做好跟踪服务，力争全区工业固定资产投资同比增长xx%以上。

（四）优化发展生态，促进企业成长壮大。抓好企业技术改造、机器换人、工业设计、品牌宣传、xx工业xxx项目、两化融合、企业上云等，努力培育一批产品质量精、技术含量高、市场占有率广的高质量企业。

（五）运用平台思维，促进企业转型升级。一方面，建设纺织服装企业发展平台。由政府主导建设融纺织服装博物馆、面料“图书馆”、设计研发、名品展示、网红、T台走秀、大数据中心等于一体的纺织服装企业发展平台。另一方面，建设工业xx发展平台。将十大双跨平台和xx服务商纳入平台，提供对外服务，引导企业实施工业xx改造；加强与甲骨文、腾讯、华为等xx服务商合作，推进x大重点项目改造模式复制推广，推动更多产业链企业技术改造。

（六）加快园区升级建设，促进产城一体发展。一方面，按照产城一体的要求，指导和推进汽车产业新城、科技创新园、环保产业园等老工业园区提档升级。指导汽车产业新城创建国家级新型工业化示范基地。另一方面，推进专业产业园建设。以产业园区建设为突破口，瞄准我区重点发展的产业领域，着眼于打造x-x个优势产业集群。

（七）加大培训力度，提高企业家和人才素质水平。创新培训方式方法，以企业实际需求为导向，开展多形式、多维度的培训提升行动。企业家层面，采取授课、研讨、案例研究、参观考察、典型引路等多种行之有效的形式，注重培训效果，全面提升企业家综合素能；中高层管理、研发人才层面，建立企业优秀人才库，通过党建引领、政策鼓励、培训提升、拓展训练等，营造关爱优秀人才的良好环境；技能人才方面，根据企业用工需求，对接全区职业教育，加强与企业联动，实行订单式培训，加大对企业技能人才培训力度，解决企业用工难题。

工业信息化年工作总结工作安排篇3

今年以来，x县深入贯彻自治区工业振兴大会精神，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，全面实施工业强县战略，积极推进工业振兴，全县工业经济保持平稳运行。

一、今年以来工作完成情况及亮点

(一)聚焦工业发展，稳定经济增长。一是积极推进工业振兴、工业高质量发展各项工作，工业经济呈现运行平稳、稳中有进的发展态势。1-10月，全县规模以上工业总产值累计完成105.35亿元，同比增长10.4%，规模以上工业增加值累计约30亿元，增长10%。新增入库规模以上工业企业3家，11月申报5家。1——10月全县工业投资完成10.01亿元(快报数)，同比增7.69%。二是积极培育规模企业。大力挖掘培育新的经济增长点，全年可望完成新增规模工业企业8家，有力推动全县规模工业持续向好。

(二)重规划强支撑，夯实工业基础。一是加快园区规划编制、审批和化工园区认定工作。《x工业区总体规划(2020-2035)》终稿现已完成，已报送至市人民政府批准实施。同时，加快编制《x县化工产业园产业发展规划》和《x县化工产业园总体发展规划》，依托武利工业园广西x光达新材料产业园项目，积极申报自治区化工园区。二是实施“工业园区扩容提质行动”，修编后工业园区面积将达34.19平方公里，同时把武利循环经济产业园总体规划纳入到x工业区总体规划范围，将石化及关联产业融入到x工业园区的产业定位中，将临港产业园总体规划与机电特色小镇规划有效衔接。三是通过加大园区基础设施建设力度，完善园区道路、排污(水)管网、供水、供电、污水处理厂等工程，为企业入驻建设提供基本保障。今年，x工业区21万平方米标准厂房建设获得自治区专项资金1500万元，临港产业园标准厂房配套住宅及纬六路建设项目获得5000万元国债建设资金。

(三)着力抓项目建设，增强发展动力。一是全力推进项目落地攻坚，2021年重大工业项目28个，总投资139.9亿元，其中：已开工项目5个，总投资5.65亿元;续建项目5个，总投资25.1亿元;投产1个，总投资3亿元。大力推动天山电子液晶显示器及模组产业化基地项目、和邦盛世家居工业基地及配套项目、匠星玩具有限公司玩具生产项目、光达新材料产业园及配套基础设施项目。二是积极为技改项目争取区、市的扶持政策支持。今年前三季度，有宇峰公司2000KG仙草液喷雾干燥技改项目建设、天山电子的触控模组显示生产项目、百菲乳业年产10万吨液态奶扩建项目等一批技改扩建项目。经过精心指导，积极推进，目前已有9个项目列入自治区“千企技改”工程项目库。

(四)做大做强龙头企业，加快产业集群。因势利导，做大做强电子、食品等骨干行业。天山电子、百菲乳业、园丰牧业等3家公司位列2021广西民营企业100强榜单。天山电子公司LCD产品产量排在全球中小尺寸黑白液晶显示行业前五、全国第三、广西第一。天山电子2021年完成广西证监局辅导验收，2021年5月提交IPO申报材料，计划在2022年上半年登陆A股创业板，有望成为钦州市第一家IPO上市企业。百菲乳业股份有限公司在全国中小企业股份转让系统(新三板)挂牌的基础上，计划申报主板上市，目前处于辅导期。

(五)大力抓企业转型升级。一是推动县域科技创新工作迈上新台阶。目前全县在库国家高新技术企业10家，自治区级企业技术中心3家，自治区产学研合作企业16家，推动科技成果转化，实现转化项目8个。年内，组织申报区级广西农业科技园区(荔枝产业)1个，区级星创天地(广西三科农林公司)1个，培育区级星天地(x县英榜茶厂)1个。目前广西x农业科技园区(荔枝产业)和x县三科荔枝星创天地已成功通过自治区科技厅认定，将获自治区财政扶持资金400万元。二是积极推进企业节能降耗。2021年1-9月全县规模以上工业企业能源消费量为73276吨标准煤，同比下降4.91%，规模以上工业单位工业增加值能耗下降15.55%。

(六)优化服务助企发展。建立项目服务“五个人”工作机制和服务企业家“六个一”工作机制，对项目签约入驻、项目前期工作、报建报批、建设验收到项目营运进行全方位“一站式”服务。积极开展“桂惠贷”、政银企合作、鼓励企业进入资本市场直接融资，全县共有98家企业列入“桂惠贷”名单制享受服务产品。同时，强化企业营运服务，组织企业捆绑申报用电直接交易降低用电成本、简化审批环节降低制度性交易成本等。

二、存在问题和困难

(一)由于今年新增规上企业的入库条件限制，有个别企业达产后没有申报关口，其他企业由于原材料市场等因素的影响，加上工业项目推进缓慢，近几年新开工项目、企业极少，推规源头基础薄弱，导致“上规入统”推进工作困难重重。

(二)支撑工业经济稳增长的基础不够牢固。在产销衔接良好的情况下，部分工业产品价格依然低迷，尤其是冶金、木材加工等行业的主要产品、原材料价格仍然处于高位震荡，原材料价格飙升幅度达30%以上，而冶金行业的产品价格却跌落了20%以上。再加上生产要素的人力成本、物流成本、管理成本等居高不下，导致企业主营业务成本不断升高，企业盈利水平低、经营困难，生产动能不足，产品产量下降。

(三)工业用电限电限产影响，直接导致相关企业生产大幅度跌落，8月份，永盛铁合金有限公司因限电缩减了一半的产能，产值环比下降44.56%。9月因“两高行业限产停产”，产值为0。

(四)资源要素不足，制约着园区的发展。

资源要素之一的用地规模受国土空间规划制约，园区规划范围内存在部分基本农田未调出，需要在新一轮国土空间规划编制中解决。

三、2022年工作计划

(一) 强阵地。坚守工业经济基本盘，科学有序逐步增加工业经济总量。一是重点紧盯匠星玩具、百菲乳业、园丰冷链、璟盛食品、昊扬农副产品加工等项目，倒排工期、加快进度，在确保工程质量的前提下，压短工期、加快建设，确保项目尽快建成、达产见效，力争新增规上企业8家;二是力争规模以上工业总产值达到143亿元，同比增长10%，规模以上工业增加值40亿元，增长9.5%;三是科学指导企业指标数据统计，做到合理匹配。

(二)重考核。做好市县工业高质量发展考核，一是提前谋划，对各项考核指标进行量化，在总量的短板基础上，重点抓好增加值增速上的得分。二是充分利用绩效考核“杠杆”调动各方面力量，扶持部分生产规模较大的个体经营业主转型为法人企业，扩大生产培育上规。

(三)守底线。坚持底线思维，守住工业基本盘。坚持项目为王，强化与重点行业商会及协会对接，组织开展专项招商活动(如：光达产业园、电子信息产业等专项招商)，精准引入建链强链补链延链项目。积极对接粤港澳大湾区、江浙等重点地区，重点承接电子信息、食品、轻工业、新材料等产业转移;在做好已引进项目服务的基础上，力争多引进投资强度大、创税型的工业项目，确保后续工业项目。并以骨干企业为依托，着力培育发展前景好、产业带动力强、市场竞争力强的产业集群。力争2022年全县工业投资完成16亿元，同比增14.3%。

(四)助转型。一是加大工业技术改造，积极为技改项目争取区、市的扶持政策支持，力争2022年完成技改投资1.3亿元。二是有序引导企业申报高新技术企业和转入战略性新兴产业，争取组织申报高新技术企业10家以上，组织10家以上中小型科技企业评价入库。三是狠抓工业节能降耗，续按照区、市下达的全县规模以上万元工业增加值节能率及重点企业节能量的目标任务要求，认真落实好辖区的重点企业年度节能降耗任务。

工业信息化年工作总结工作安排篇4

今年以来，县工业和信息化局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕年初确定的工作目标，认真落实党中央、国务院、省委省政府和市委市政府关于坚决打赢脱贫攻坚战以及疫情防控的战略部署，紧盯县委确定的目标任务和脱贫攻坚等全县各项重点工作任务，不断创新发展方式，创新工作思路，强化措施，抢抓机遇，奋力拼搏，采取有效措施，强化企业管理，优化发展环境，狠抓各项工作的落实，促进了工业经济的平稳发展。现就xxxx年工作总结如下：

一、主要工作

（一）紧盯目标，经济指标排位靠前

1、规模以上工业增加值

目标任务：县里下达的任务指标为xx亿元。

完成情况： xxxx年规模以上工业增加值预计为xx.x亿元，增幅为xx.x%。目前全市排名第一。

2、社会消费品零售总额

（1）目标任务：市里下达任务增幅为x%；县里下达任务增幅为x.x% 。

（2）完成情况：x-xx月份社会消费品零售总额完成xxxxx万元，同比增长x.x%，全市排名第四。

3、制造业增加值占工业增加值比重上升率

目标任务：上升率x.x%

完成情况：xxxx年我县制造业增加值预计完成x.xx亿元，剔除增加值率和价格变动影响，我县制造业增加值占工业增加值比重为x.xx%，同期制造业增加值占工业增加值比重为x.xx%，xxxx年我县制造业增加值比重上升率为-x.xx%。

（二）外贸出口工作

x月xx日，雪顶山矿泉水首次出口x，雪顶山矿泉水有限公司厂址地处我县最大的自然生态保护区内，依托独特的生态优势，生产出符合国际标准并被国际市场消费者广泛接纳的优质产品，产品出口再次拓宽了国际营销视野，增加了国际市场份额，有效提升了国际市场竞争力。成为我县继x宏田嘉利农业科技有限公司火麻油出口、绿和生态农牧业开发有限公司肉牛出口、胜雄精密铸造耐火材料有限公司高岭土出口之后的又一家出口企业。

xxxx年宏田嘉利出口麻仁、麻油、麻粉到土耳其、新西兰，约xx.x万美元。xx县胜雄精密铸造耐火材料出口铸造砂到马来西亚、泰国、越南、日本、x，约人民币xxx万元，新增雪顶山矿泉水一家出口企业，今年累计完成出口创汇xx.x万元。外贸出口实现了新突破。

（三）疫情防控工作

疫情就是命令，防控就是责任，面对突如其来的疫情，工信局党组立足本职，落实落细严防严控、联防联控、群防群控各项措施，坚持疫情防控、复工复产两手抓，两不误，充分发挥中小企业在疫情防控中的重要作用，支持中小企业共渡难关，减少疫情对经济发展的影响。一是安排部署早。及时制定疫情防控预案，通过微信群和电子邮箱推送省、市工信部门关于疫情防控的相关精神，制定了工业企业复工复产实施办法，指导企业的复工复产工作。二是精准服务实。坚持“一企一策，一业一策”的原则分行业、分区域指导企业的疫情防控工作，向商贸企业发出倡议书xx余份，向工业、商贸企业及时发放消毒液xxxx公斤，宣传防控知识，使企业增强了防控意识。三是执行制度严。按照县委、政府的要求建立企业用工登记制度、方案备案制度、外籍人员统计和隔离制度等，及时向县防控办公室进行零报告，并建立驻企业特派员和包保责任人制度，从输入上严防。四是审批速度快。畅通绿色审批渠道，简化审批手续，缩短审批进程，xxxx年我局审批的重大项目除x个项目因疫情影响投资企业暂时不能来对接外，其余都已经备案立项。全县xx户规模以上工业企业全部复工，全县xx户限上企业全部复工。

（四）齐抓共管，电商工作稳步推进。

1、提升农村电商网络节点的服务能力。一是县电商办组织公共服务中心、云仓公司分三组对公共服务点进行再走访，对部分常年不在家或年龄偏大的网点负责人进行调换，并完善村店“一村一档”资料；二是针对易地移民搬迁村在康阜嘉园和梁余新苑两个集中安置区分别建设x个“移民搬迁联村电子商务公共服务点”，配备相关设施设，并对站点负责人开展了业务培训，现已能为搬迁群众提供基础电商服务；三是对近年来几次合并村情况进行了进一步摸底，重新统计村级户数和常住人口数，拟对部分多为留守老人和儿童、对电商需求较少的村级网点进行重新调整，以确保电商服务的有效性。截至目前，建设农村电子商务公共服务网点xxx个（含供销系统独立建设的xx个和易地移民搬迁联村电子商务公共服务点x个），行政村电商服务覆盖率xx.x%；在xxx个贫困村建设公共服务网点（包含易地移民搬迁联村电子商务公共服务点覆盖的贫困村x个），贫困村电商服务覆盖率xx%。

2、全面推进信息进村入户工程。现完成xxx个行政村益农信息社的选址工作，并选定xxx个村级信息员。

3、继续推进、巩固“快递下乡”工程。积极完善县、乡、村三级物流体系，在巩固快递下乡成果的基础上，全面推进快递进村工程，对部分物流网点损坏物流设备进行更换，对物流设施设备不齐全的网点及时进行了设备配备。截至目前，乡镇快递网点覆盖率xxx%，村级快递网点覆盖率达xx.x%（含移民搬迁集中安置区覆盖）。

4、推动贫困地区农特产品网络销售一是组织对接各大电商平台开展网络销售。县政府积极响应国家号召，委托分管县长积极参加西瓜视频、今日头条、抖音联合农业农村部管理干部学院、中国社会扶贫网、火山视频、腾讯微视、京东等众多内容平台发起的“八方助农县长来了”、“战疫助农县长来了”助农助销活动；参加x省消费扶贫工作领导小组、市消费扶贫工作领导小组和x广播电视台共同承办的“晋品晋味助农益农”x省百日消费季直播活动，活动下单x.x万余单，销售额约xx.x万元；县电商扶贫领导组、消费扶贫领导组指导和鼓励企业积极对接相关渠道资源，聘请薇娅、湘北曾姨、x小胖等知名网红主播在企业淘宝、天猫直播间持续开展网销直播助农活动，并积极参加央视新闻联手淘宝开设的“秦晋之好”专场直播活动，活动下单xx.x万余单，销售额约xxx.x万元。xxxx年通过网络直播带货销售xx醋、火麻油、小米、木耳、苦荞茶、杂粮等地方农特产品xx.x万余单，销售额约xxx.x万元，直播累计观看人数达xxxx余万人。二是电商企业在平台开展网销活动，县供销社x月xx日-x月xx日组织开展“抗击疫情消费助农”活动，活动销售额x.xx万元；县工信局、农业农村局、扶贫开发中心、人力资源和社会保障局联合组织指导山河醋业公司于xxxx年x月xx日-x月x日在天猫、京东、拼多多等平台，举办了“携手战疫惠享x”促进消费助力脱贫活动，活动线上下单xxxxx单，共销售“CUCU”牌陈醋、老陈醋、有机醋、原醋系列产品x.x万余斤，成交金额约xx.x万元。二是加大网货开发力度。我县积极加大对电子商务服务企业的培育力度，开展农产品电子商务品牌培育，打造的具有带动性的网络主打产品“CUCU”牌陈醋、老陈醋、原醋、有机醋系列产品，x-xx月份销售xxx.x万斤，网络销售额xxx.x万元。

5、开展贫困地区电商人才培训。提供就业创业培训。充分发挥县公共服务中心的作用，线下开展农村电商实操和普及性培训x期xx场，包括火山小视频、火山小视频直播、抖音小视频、抖音直播、抖音直播进阶课程，微信朋友圈转化等的操作和应用，共培训电商人员xxxx人，xxxx人次，其中培训建档立卡贫困人员xxxx人，xxxx人次。

（六）警钟长鸣，安全生产常抓不懈

对各企业进行了元旦、春节、清明、五一、国庆等节假日的安全检查。明确要求各企业将安全工作作为重中之重，结合实际做好安全生产工作，加大安全监管力度，彻底整改消除各种火灾隐患和不安全因素，以人员及物资集中场所消防安全检查、火灾隐患排查整治为重点，大力开展消防安全检查，检查过程中，狠抓整改措施的落实，对发现的火灾隐患彻查到底，对不能保证安全的，坚决责令停业整顿。从整体检查情况看，各企业安全生产措施基本落实到位，整体较好。

二、存在的主要困难和问题

（一）煤炭行业增长幅度不高，基础仍不稳固

我县经济主要靠煤炭行业拉动，煤炭行业增加值占工业增加值的比重在xx%以上。疫情好转以后，企业生产逐步恢复，但煤炭行业经济增长的基础仍不稳固，今年由于煤炭价格下跌，煤炭产量又受到产能限制，煤炭经济增长乏力，导致我县整体工业经济持续健康增长的压力较大，仍然面临很多困难和挑战。

（二）非煤企业少，对经济的拉动作用不大

经过近几年的发展，我县基本形成煤炭为主、化工、食品、电力为辅的工业格局，我县xx户规上工业，非煤企业只有x户，非煤企业规模小产值不大且增加值率较低，对经济的拉动作用不大。 x—x月份，我县规上工业非煤产业完成工业增加值x.xx亿元，非煤占比仅为x.x%，我县以煤为主的产业结构并未得到根本改善，经济发展的内生动力不强，亟需转型扭转局面。

（三）缺乏大项目的支撑

今年山河醋业公司xx利光伏扶贫发电公司入规，但总量不大，对经济的拉动作用不大。这两年虽然发展了一批非煤项目，如年产xxx万吨雪顶山矿泉饮用水生产线建设项目、xx万吨精密铸造型壳耐火材料项目、年产x亿块粉煤灰制砖项目，这些项目均建成并投产运行，但总量都达不到入规条件，今年要努力推进这些企业的生产，争取早日入规，纳入统计范围。

三、xxxx年工作计划

（一）总体思路

xxxx年我局要继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平“三篇光辉”文献精神，紧紧围绕省委“四为四高两同步”发展思路和要求，加大招商引资力度，提高工业经济的“含金量” “含新量” “含绿量”，为我县转型发展高质量发展奠定坚实的基础。

（二）重点工作

1、加强经济运行监测，努力完成全年任务

要继续加强经济运行监测分析工作，以年初预定目标为引领，合理安排四季度工业经济运行工作。及时解决经济运行中存在的问题，加强对重点行业、重点企业、重点产品、产品价格的监测分析，创新运行监测办法，加强预测和研判。关注新建投产企业统计入库工作，及时掌握新投产企业运行情况，帮助企业稳定运行，尽快达产达效，纳入统计范围。

2、大力发展电商

电商工作是一项长期而艰巨的任务，必须持续、稳步、扎实推进。下一步要坚持政府引领、龙头带动、部门协作，积极为电商工作提供组织、政策和平台保障，构建电商综合服务体系，挖不足，补短板，在夯实电商基础、激发内生动力、培育龙头企业、提高服务水平、强化助力实效等方面下功夫，要完善功能、健全体系、提供保障，将电子商务与助农增收深度融合，深入贯彻实施电商携农互补发展的理念和行动，充分发挥电商综合服务+龙头企业+农户+市场的相互作用和比较优势，找准贫困痛点，探索和打造xx特色电商扶贫模式，实现线上线下的良好结合，巩固电商脱贫成果，促进全县电商产业更好更快发展和农村人民特别是贫困人群增收致富。

3、继续开展好入企服务工作

一是继续加大精准帮扶工作力度。强化领导“包联”工作，进一步完善机制，加强协调服务，对重点企业、重点项目、困难企业开展“一企一策”“一项一策”“一困一策”的精准帮扶活动，切实帮助企业解决生产经营和项目建设中存在的问题和困难，稳定企业运行。

二是继续加大企业减负力度。进一步清理规范涉企收费，按照中央、省减负工作部署巩固减负工作效果，防止“三乱”反弹，加大“三乱”行为查处力度，将减轻企业负担各项重点工作落到实处。建立企业减负长效机制，继续配合省、市部门完善涉企收费清单制度，督导相关部门公布行政事业性收费、政府性基金、政府定价或指导价经营服务性收费以及行政审批前置中介服务收费清单，制定支持民营企业发展“政策明白卡”，进一步抓好宣传贯彻，瞄准民营企业“堵点”和“痛点”，定向开展帮扶行动。建立健全服务企业长效机制。

工业信息化年工作总结工作安排篇5

区工业信息化和商务局关于2021年工作总结及2022年重点工作安排范文

xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，我局以引进招商引资实体项目为主攻方向，以统筹推进“x+x”重点特色产业发展为重点任务，以推动商贸服务业供给创新为紧要目标，对照xxx区xxxx年工作要点及任务分工，抓转型、跑项目、优服务、推创新、促增长、调结构，较好地完成了各项工作任务。现将xxxx年工作总结及xxxx年重点工作安排汇报如下：

一、工作开展情况及主要措施

（一）各项指标完成情况

一是工业经济指标稳定增长。x-xx月，xx家规上工业企业累计完成总产值xxx.x亿元，同比增长xx.x%，工业增加值同比增长x.x%；x-xx月，xx家规上工业企业预计实现总产值xxx.x亿元，同比增长xx.xx%，当月预计完成产值xx.x亿元；x-xx月，xx个在库工业项目累计完成投资xx.xx亿元，同比增长xx.xx%。完成技改投资x.x亿元，同比增xx%；x-xx月，xx家规上工业企业综合能源消费量xx万吨标准煤，同比下降x.x%，单位工业增加值能耗同比下降xx.x%。

二是社消总额恢复性增长。x-x季度，xxx区完成社会消费品零售总额xx.xx亿元，同比增长x.x%。预计全年完成社会消费品零售总额xx亿元，同比增长x.x%。x-xx月，新入库企业xx家。其中，零售业x家，批发业x家，住宿餐饮业x家。

三是招商引资到位资金稳步增长。今年自治区、市下达xxx区招商引资任务为xx亿元，截至xx月底，xxx区共落实招商引资项目xxx个，当年计划投资xx.xx亿元，实际到位资金xx.xx亿元，完成市下达我区xx亿元招商目标任务的xx.xx%。预计全年到位资金xx.xx亿元，完成自治区下达我区目标任务的xxx.xx%。

（二）重点工作完成情况

一是全力推动项目建设。xxxx年，实施重点项目xx个，当年计划投资xxx.xx亿元。其中工业项目xx个，计划投资xxx.xx亿元，商贸及服务业项目x个，计划投资x.xx亿元，基础设施项目x个，计划投资x.xx亿元。昇力恒年产xxxx吨高性能合金材料VAR生产线、杉杉能源年产x万吨前驱体综合能效提升工程及工业互联网平台建设等项目建成投产，铂唯科技铂钯新材料、兆晶年产x万吨硅粉等“无冬闲”项目持续建设。

二是商贸服务快速发展。以现代、智能、绿色、融合发展为引领，加快传统商贸流通企业提质扩容，制定“无冬闲活力计划”，提振消费信心，迈好绿色高效、优势突出的现代产业体系发展步伐。x、完善“xx分钟商业圈”建设。以xx分钟步行范围为空间尺度，配置居民基本生活所需的各项功能和设施，建设成为有“x个核心商圈”、xx家生活超市、xx家加油站点、xx家社区电商服务站、xx家农村电商服务站的丰富商业业态布局，基本满足城区xx分钟便民服务体系。x、多种促销费手段并行。紧抓节庆、周末、夜间等节点和时段，全年开展“爱尚xxx”主体促销费活动xxx场。同时引导和鼓励企业开展乡村旅游、车展、绿色家电消费等活动，融合文化、旅游、乡村振兴等元素，塑造全新消费场景，打造热点消费IP，进一步丰富xxx区消费活动内容。x、实施工业主辅分离。充分发挥政策引导作用，调动企业积极性，增强企业实施主辅分离的内生动力；从产业结构特点出发，企业主辅分离工作做到宜分则分，能分尽分，上下联动，整体推进。目前大窑饮品已实现主辅分离工作，其销售公司已入限，三季度实现销售额x亿元。

三是精准招商成效显著。x、年初制定印发了《xxx区xxxx年度招商引资实施方案》，结合我区传统优势产业和“x+x”特色产业，由区级领导带队，成立x个赴外招商小组，并在市下达我区xx亿元全年目标任务基础上，自加压力，将全年目标任务定为xx亿元，分解到全区xx个部门。截至目前，主要领导已赴外开展招商活动xx次，对接招商线索xx个，重点对接项目xx个，计划总投资xxx.x亿元，根据项目成熟度分为紧盯线索xx个，关注线索xx个，其中，符合九大产业项目xx个，电子信息产业项目x个，计划投资xx.x亿元；新型材料项目xx个，计划投资xxx.xx亿元；清洁能源产业项目x个，计划投资xx.xx亿元；绿色食品产业项目x个，计划投资xx亿元；葡萄酒产业项目x个，计划投资x.x亿元；奶产业项目x个，计划投资xx亿元。x、大力实施工业强区战略，按照“建链、补链、强链”的思路，通过以商招商、产业链供应链招商、节会招商、互联网招商等多种招商方式，截至目前，累计签约项目xx个，计划投资xx.xx亿元，已开工x个。

二、特色亮点工作

（一）产业升级步伐加快。按照党中央、国务院、自治区党委、政府、x市委、市政府关于企业高质量发展的决策部署，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以促进全产业链和产品高质量发展为目的，大力推动工业转型发展。xxxx年，新认定智能化工厂x家、绿色工厂x家、机器人应用示范项目x家、工业互联网建设和应用试点示范项目x家、“专精特新”示范企业x家、“专精特新”中小企业x家，企业技术中心x家。截至目前，xxx区共有绿色工厂x家、数字化车间x家、智能工厂x家、互联网+制造业试点示范项目x个、机器人推广应用示范项目x个，“专精特新”示范企业xx家，“专精特新”中小企业xx家，“专精特新”标杆企业x家，“专精特新”小巨人企业x家，辖区工业转型成效显著。

（二）切实落实惠企政策。xxxx年以来，累计兑现工业企业各项奖补资金xxxx.x万元，其中技改奖补资金xxx万元、贷款贴息资金xxxx万元、工业企业行业对标奖励资金xx万元、首台（套）技术装备奖补资金资金xxx万元、稳增长综合奖补资金xxx万元、工业企业融资租赁补贴资金xxx.x万元、智能工厂和绿色工厂xxx万元、淘汰落后和化解过剩产能资金xxx万元、企业技术中心资金xxx万元、新产品鉴定奖励资金xx万元、产业创新重点任务揭榜攻关资金xxx万元、升规工业企业奖励资金xx万、“专精特新”xx万。

（三）“x+x”产业招商初见成效。按照“一切围绕项目干，一切围绕项目转”的要求，立足“x+x”产业，进一步明确招商主攻方向。截至目前，共落实九大产业项目xx个，其中，装备制造产业项目x个，实际到位资金x.xx亿元；电子信息产业项目x个，实际到位资金x.xx亿元；新型材料项目xx个，实际到位资金xx.x亿元；绿色食品产业项目x个，实际到位资金x.xx亿元；文化旅游产业项目xx个，实际到位资金x.xx亿元；清洁能源产业项目xx个，实际到位资金x.xx亿元；葡萄酒产业项目x个，实际到位资金x.xx亿元；肉牛和滩羊产业x个，实际到位资金x.xx亿元。

（四）拓展电商应用领域。建设x电商直播培训中心，打造具有特色的人才培训基地，逐渐成为电商人才培训、证书考取的专业培训中心，形成知识培训、技能培训、素质培训等多方位的培训体系。发挥直播带货作为电商发展新引擎的带动作用，发展农村电商的新基建，扩大电商进农村的覆盖面，助力农民增收。贴合常态化疫情防控要求，整合零售企业、产品生产加工企业、综合商超等渠道优势资源，开展各类线上电商消费活动，丰富线上消费需求。截至目前共开播x场，销售额xx.xx万元，下单量x.xx万件，访客人数x.xx万人次。

三、存在的问题和不足

（一）工业信息化工作中，一是产业链条短。辖区装备制造产业虽然形成了一定的规模，但没有形成全产业链，煤机行业中体量最大的采煤机、掘进机、液压支架等主机产能仍处于空白；维尔铸造虽然成功研发了高铁枕梁、汽车和航空精密铸件等新产品，但没有达到量产，装备制造产业总体规模小、产业链条短、智能化水平低、市场竞争力弱，制约了装备制造产业的快速发展。新材料产业的龙头企业中色东方自建厂以来，生产规模没有扩大，企业发展动力不足，以杉杉能源为代表的锂电池材料产业目前只有正极材料初具规模，没有形成全产业链发展。二是产品档次低。目前xx家规上企业中包括xx家碳基材料企业，x-xx月产值仅有xx.xx亿元，占规上工业企业总产值的x.xx%，能耗xx.xx万吨（当量值），占规上工业企业总量的xx.xx%，产品档次低、附加值不高，投入产出比低。三是能耗压力大。x-xx月，xx家规上工业企业综合能源消费量xx万吨标准煤，同比下降x.x%，仅占全市的x.xx%，单位工业增加值能耗下降xx.x%，能耗总量和强度实现双下降，但是基数逐年缩减，一定程度上制约了现有企业发展，为后续招商引资带来一定困难。

（二）商务工作中，一是商贸流通企业转型升级难。由于场地租金上涨、员工薪金上涨、社保支出提高、营销费用增加，物流费用居高不下，商贸企业经营利润空间不断受到挤压。同时，融资成本不断攀升，电商冲击持续加大，市场竞争压力显著增强，传统商贸企业面临资金、人力、销售渠道、服务档次提升、商业业态丰富、转型发展等多方面问题。二是招工难问题凸显致使本地企业发展受限。xxx区具备用工成本、房屋水电等运营费用低的优势，适合发展呼叫中心等数字经济产业。但受本地招工难问题的影响，部分呼叫中心企业、商场超市、特色餐铺在业务拓展和扩大经营上受限，致使发展缓慢。三是本地电子商务发展缺少优势产品支撑。xxx电子商务行业在发展过程中，普遍存在行业整体应用水平较低，运行规模小，缺乏产业引导，缺乏有影响力的电商龙头企业带动等问题。如本地八大庄葡萄等农特产品受农耕土地面积限制，产能有限、品类不多，导致本地电商缺少充足实物支撑，电子商务较难成规模化发展。

（三）招商引资工作中，一是招商引资项目结构不优。大项目数量不够多，招引项目中缺乏投资x亿元以上的大项目，对投资拉动力不够强。截至目前，当年投资x亿元以上项目xx个，占比xx.xx%，x亿元以上项目x个，占比x.xx%。二是项目推进速度不够快。x、要素供给保障不足。目前，我区存在土地保障供给不足以及项目前期落地审批手续办理周期长的问题，如港波电子年产xxxx万只半导体集成电路配套项目与我区九天科技互为上下游配套的合作关系，将进一步增强我区电子信息半导体产业的配套能力，对我区产业结构调整具有十分重要的意义，但目前因调规问题无法解决，项目无法落地实施。x、企业要求条件越来越高。近年来落地企业条件越来越高，尤其是在厂房代建、土地“零地价”、设备补贴、产业配套等方面要求越来越苛刻，招商难度增加。如京运通单晶硅拉棒及切片项目因贷款贴息问题无法落地。另外，部分光伏项目因无法兑现企业要求配套的光伏指标等条件造成项目投资放缓。三是产业配套不够完善。资本招商已成为一种基本的招商手段，近年来，一些科技含量高、投资体量大的项目提出需要成立由政府主导的产业基金以促项目建设发展，而本级财政只能保运转，在以资招商方面还存在明显短板，目前自治区和市出台的相关资金规模小，引导能力差，不足以支撑产业发展。

四、下一步工作打算

（一）抓经济运行保增长。以规上工业企业经济运行为抓手，加强企业运行监测，找准增长点和运行短板。一是切实抓好潜力企业促入规。紧盯恒基环保、广臻兴升、晶安科技、双峰环保、银玻科技、全瑞人防、肯发矿业等企业运行情况，积极做好企业服务及培育工作，助推企业全面释放产能，为来年工业经济增长奠定坚实基础。二是加快推进在建项目促投产。推进巴斯夫杉杉年产x.x万吨锂电材料智能化工厂、旭樱新能源年产xxxx吨单晶硅棒、铂唯科技铂钯新材料等项目加快建设，早日投产达效，形成增量。三是积极做好惠企服务促解困。通过优势企业电价补贴、惠企项目申报等途径，帮助企业降低运行成本，缩小产值降幅。

（二）抓项目建设稳投资。一是结合“x+x”重点产业，强化重点项目推进力度，紧盯金晶科技光伏面板玻璃二期项目、民诚玻璃超白光伏玻璃项目等xx个重点项目建设进度，推动在建项目建成投产。二是积极对接东方钽铌板带制品生产线技术改造、新合源高品质近球形氮化铝粉体研发及产业化等x个项目项目论证和规划设计工作，促进拟建项目早日开工。三是着眼产业链，持续谋划一批延链补链强链项目，促进产业链持续延伸。

（三）抓节能减排促转型。以“两高”项目整治为契机，以能耗指标“双控”为抓手，加大节能监察力度，从实从细对企业用能情况进行核查，严厉打击活性炭、炭素等高耗能企业违规生产行为，按照《x回族自治区能耗双控产业结构调整目录（试行）》要求，对不符合产业政策、未落实产能置换指标和用能指标、未进行节能审查等项目进行分类处置，大力推广光伏发电、余热发电等节能减排技改技术，推动企业转型升级。

（四）抓统计入库促上限。进一步推进限额以上批零住餐行业统计入库工作，确保真实、客观反映xxx区企业发展情况，做到“应统尽统、应入尽入”。从政策宣传、入户服务和企业培育x个方面入手，凸显企业经营活力，将年内有望达到限上标准的企业纳入“限上企业储备库”，通过多轮政策宣传的引导，跟踪服务及调研分析，帮助企业解决各类问题和困难，力促企业跨过“限上”门槛。紧盯批发零售、住宿餐饮行业达限和临限企业，不断提高企业质量和规模，进一步壮大在库体量，为xxx区社会消费品零售总额迈上新台阶增添发展后劲。

（五）抓社会消费提活力。培育消费热点，持续激发消费潜力，组织辖区商场、超市、特色街区充分利用节假日、周末搞活消费市场，结合xxx凉皮节、节日大促、年货大集等主题活动契机，营造良好消费氛围，刺激人群消费，拉动地区经济增长。建立生活必需品、重要生产资料、“菜篮子”及重点流通企业监测信息，及时将新增商贸企业主体纳入监测范围。

（六）抓项目谋划抢先机。以高质量发展为主题，坚持改造提升传统产业与培育发展新型产业并重，重点围绕电子信息产业、新型材料产业等“x+x”重点培育和发展的主导产业谋划招商项目，扩大项目储备规模。谋划xxxx年招商项目xx个，当年计划总投资xx.xx亿元，其中新建项目xx个，当年计划投资xx.xx亿元；续建项目xx个，当年计划投资xx.xx亿元；重点对接项目xx个，当年计划投资xx.x亿元。全力实施产业大招商攻关突破年活动，聚焦清洁能源、电子信息、生物医药、大健康、大物流等新兴产业项目的招商力度，着力培育新产业、新业态、新模式，优化我区区域产业结构，确保完成上级下达的招商引资到位资金。预计我区xxxx年实体项目实际到位资金为xx.xx亿元。

（七）抓项目服务促落地。一是加大已签约项目推进力度。紧盯重点签约项目不放松，集中力量攻坚推进签约项目尽早落地。对签约的项目做好前期服务，尽快协调项目选址，争取建荣装备机床附件生产、恒日化工装备、长平玻璃酒瓶等已具备开工条件的项目尽早开工，提高签约项目落地成功率。二是加快项目落地进度。及时协调解决好项目落地建设中的困难和问题，确保招商项目顺利推进。紧盯金晶科技太阳能光伏轻质面板（二期）、杉杉x.x万吨锂电池智能化工厂、协鑫能源xGW光伏组件项目等xx个新建项目，做好投资服务工作，确保项目稳步推进。对和信置业物流园、维尔智能制造产业园、信友x万吨精密锻件智能制造工厂等xx个跨年续建项目协调落实当年投资计划，确保投产达效。

（八）抓精准招商提成效。一是拜访一批已落地老企业。围绕“x+x”等主导产业，加强分析研判，认真梳理断点弱项，筛选目标企业，着力招引产业链关键环节项目，打造全产业链。加强与维尔铸造、苏宁新能源、杉杉能源等一批已在我区落户多年，有扩大生产、产业链需求的老企业对接，鼓励企业转型升级，加强技术改造，继续推进维尔智能制造产业园、苏宁xG可视化智能工厂和杉杉x.x万吨锂电材料智能化工厂等项目的建设，扩大优势产能。二是拜访一批落地企业总部。以大项目为推手，以央企、强企为主攻目标招大引强，积极引进一批产业带动作用大、关联度高、辐射能力强的优势项目。对落户在我区的国内xxx强、行内百强企业总部定期回访，增强企业投资信心，鼓励企业加强现有配置。积极走访金晶集团、x多氟多集团、中国煤炭科工集团、中国有色集团等企业，推动金晶太阳能光伏轻质面板二、三期项目、盈氟金和配套氟石膏综合利用项目、中煤科工矿山整机制造项目、中国有色年产xx万吨锂电池正极项目等项目尽快达成合作意向。三是围绕现有产业链招商。聚焦我区优势产业集群和产业链配套，加强谋划储备一批补链、强链项目，着力招引产业链关键环节项目，延伸产业链条、完善产业配套。

（九）抓营商环境优服务。一是全力做好土地、厂房、资金、供水、供电、供气等要素保障，服务项目建设。严格履行依法依规签订的各类招商引资合同、协议和承诺的优惠政策，积极兑现承诺。二是积极为企业牵线搭桥，做好银企衔接，加强与国开行和各大商业银行合作，鼓励金融机构推出更加灵活的金融产品，加强与自治区金融局对接，利用自治区产业基金深度参与招商引资，进一步缓解融资难融资贵问题。拓宽企业融资渠道，解决项目融资难的问题。三是加强生产要素保障。积极推动企业与x理工学院、x工贸职业学院等院校深化合作，开展“订单式”人才培养，满足企业用工需求。

工业信息化年工作总结工作安排篇6

一、上半年工作情况

今年来，受市场低迷、投资乏力、新增动力不足等因素影响，工业发展下行压力明显加大，我们积极采取一系列针对性措施，集中精力稳增长、促发展，实现了全县工业经济平稳运行。x-x月，全县规模工业企业发展到xxx家，比年初新增x家，完成工业总产值xx亿元、增加值x.x亿元，同比分别增长x.x%、x.x%；入库税金x.x亿元，增长xx%。x-x月完成固定资产投资xx.x亿元，增长xx%，其中技改投资x.x亿元，增长xxx%。预计上半年全县可完成规模工业产值xx.x亿元，增加值xx亿元，分别同比增长xx%、x%；完成固定资产投资xx亿元，增长xx%，其中技改投资x.x亿元，增长xxx%。

1、强化协调服务，运行基础进一步稳固。

一是深入开展了企业服务年和双联活动。加快培育骨干企业，对xx家重点企业实行一对一长期结对服务，帮促企业做大做强，相关县级领导和部门共为企业协调解决实际问题xx余条，严格落实《xx县帮扶工业企业十条》，解决了企业税费减免、用工成本降低、产品销售等难点问题，促进企业平稳回升。

二是积极为企业发展向上争取资金。精心组织企业向国家、省申报制造强省资金、节能技改资金等项目资金，得到了国家、省工信部门的大力支持，全年共向上争取到位资金xxx多万元。

2、加大培育力度，产业发展进一步壮大。

上半年，新材料发展势头强劲，骨干企业基本保持满负荷生产状态，共完成产值xx.x亿元，增长xx.x%，冀东水泥、和慕建材、鑫众矿业等企业入库税金增速均达到了xx%以上。xx有限公司目前已拥有专利xxx多件，建立了省级高性能纤维工程技术研究中心。先淘卫浴自主研发的超级奥氏体耐蚀不锈钢制品（水龙头），产品在全球十多个国家或地区一直供不应求。中航精工饱和蒸汽清洗技术成功应用到航空航天、汽车、机械制造等多个军用、民用领域，产品质量和档次达到国际同类产品的先进水平。xx有限公司评定为省级两型企业，并被国家工信部评定为废塑料回收处理规范化企业。中泰特装百项新产品项目已通过专家验收，冀东水泥、安泰包装、三科美电子正在实施两化融合贯标。

3、推进项目建设，发展后劲进一步增强。

x-x月，全县共有在建亿元工业项目xx个，其中新建项目x个，续建项目x个。总投资x.x亿元的博实智能、总投资x.x亿元的安福环保循环产业园、总投资x亿元的振宏机械和总投资x亿元的绿方纸业等项目已投入试生产；总投资x亿元的东方力源项目正在进行厂房装修和设备安装；总投资x.x亿元的新材料产业园项目x栋主体厂房、总投资x.x亿元的不锈钢卫浴产业园项目x栋主体厂房全部封顶，正在进行厂房内部装修及配套设施建设，预计x月中旬可投入使用；总投资x亿元的伟厦新材一期项目已进入设备安装扫尾阶段，预计本月中旬可投入生产；总投资x亿元的石湾酒厂项目正在进行土地平整和项目设计规划，预计x月初可启动主体工程建设。

4、推进墙材改革，引领市场进一步规范。

一是政策引导。认真执行国家、省、市新型墙材技术标准，实行日常巡查制，做好上门服务，作好技术指导。对新型墙材企业技术不到位的项目，采取事先温馨告知，进行跟踪监管，督促整改到位。指导引导xx家新型墙材企业上规模，全县新型墙材产量达到了x.x亿块砖，引导x家新墙材企业全部成为了一般纳税人，为我县税收做了一定的贡献。对照国家标准，引导x家墙材企业进行新墙材产品认定。

二是行业管理。联合质监等部门对全县x家新型墙材企业检查，对不达标产品，严格进行查处。要求各企业迅速整改，加强技术改造，提升产品质量，供应合格产品。

三是宣传督导。扎实开展推散禁现工作，传播禁现政策法规，禁止在建筑工地现场搅拌，上半年推广散装水泥使用量xxx万余吨，在建筑工程的商品混凝土和预拌砂浆使用量达xx万立方，城区禁现率达xx%，进一步促进了商品混凝和预拌砂浆的应用率。

上半年，我县的工业经济发展虽然取得了一定成绩，但客观分析，也还面临一些突出问题：

一是工业发展增长乏力。当前，我县工业经济虽然总体有所回升，但所面临的下行压力仍然较大，主要是产业基础不强，区位优势不明显，优惠政策缺乏竞争力；

二是工业发展后劲不足，受经济下行压力持续加大和环保风潮的影响，一些投资者信心严重受挫，部分项目业主自有资金不足，而由于融资门槛过高等原因，使得一些工业项目建设进度缓慢，严重削弱了工业发展后劲。

三是用工难、融资难、用地难等问题依然突出。用工方面，凯元纺织、天裕纺织、三科美电子、德泰电子等劳动密集性企业员工紧缺，企业产能不能得到正常发挥。融资方面，由于企业货款回收难，产品库存量大等情况普遍存在，加剧了企业融资压力，据调查摸底，我县融资缺口在x亿元左右。用地方面，土地审批、办证手续繁琐，项目推进缓慢，伟厦新材项目因土地办证问题，严重影响了企业融资进度。

二、下半年工作大体安排

1、着力强化运行调度。

一方面，加强规模工业的调度。采取有效措施，狠抓规模工业增长的保速工作，重点抓好规模工业企业的生产调度工作，特别是生产下滑企业的帮扶工作、拟入规企业的成长扶持工作，确保完成全年目标任务。

另一方面，加强各类生产要素的调度，特别是随着三季度用电高峰的到来，电力供需缺口将会加大，应有保有压，尽力将限电措施对工业生产的影响降至最低。

2、着力加大扶持力度。

一是加强银企对接，努力为中小企业融资贷款提供支持。

二是积极向上争取新型工业化、技术改造、节能、循环经济发展等方面的资金扶持，进一步增强企业发展信心和决心。

三是加紧盘活闲置企业，按照一企一策、一套班子原则，全力合作，加强沟通，依法采取有效方式、全面综合平衡各方面利益，克服一切困难，快速妥善盘活铭诚钢构、九五石材、新厦建材、胜芝化工等一批闲置低效企业，助推全县工业经济转型升级。

3、着力抢抓项目建设。

加快推进洽谈项目的进度、签约项目的前期准备工作、在建项目的建设速度，重点抓好南方电网、伟厦新材、三一筑工、石湾酒厂、顺德家具产业园、安福环保循环产业园、新材料产业园、不锈钢卫浴产业园等重点项目的调度督促和服务解难，促其早开工、早投产、早见效，增强工业发展后劲。

工业信息化年工作总结工作安排篇7

一、xxxx年工作总结

xxxx年，在市委市政府的坚强领导下，面对国内外风险挑战明显上升的复杂局面，全市工信系统认真贯彻落实中央、省市决策部署，进一步增强省会排头兵意识，牢牢把握稳中求进工作总基调，贯彻落实“六稳”工作要求，坚持高质量发展落实赶超，紧紧围绕“三个x”建设，扎实推进“三个年”行动，狠抓稳增长、补短板、调结构、促融合、优环境各项工作，持续加快传统产业转型升级、新兴产业培育发展，实现新旧动能接续转换，全市工业经济保持平稳发展。

1规上工业总产值破万亿。出台龙头企业改造升级行动方案，发挥龙头带动作用，大力培育新增长点，精准帮扶减停产企业。全年全市规上工业总产值达xxxxx.x万元，突破万亿，增速达x.x%。

2规上工业增加值增速位居全国省会城市第二。积极配合市统计局（市经普办）做好四经普工业基础工作。xxxx年全市规上工业增加值比增x.x%，增幅居全国xx个省会城市第x位，居东部沿海省会城市第x位。

3工业投资质量提高，实现两位数增长。扎实开展“项目年”行动，以项目为抓手，推动投资增长。智慧体育产业园、景丰x万吨锦纶等xx项开工，唐源合纤锦纶、奔驰汽车技改等xxx项投产。xxxx年全年全市工业固投累计比增xx.x%，高于全市固投增速x.x个百分点，制造业投资增长xx.x%，占工业投资比重达xx.x%，其中先进制造业投资增长xx.x%，较去年同期提高xx.x个百分点；技改投资增长xx.x%。

4招商落地项目总投资位居市直机关第一名。深入实施“招商年”行动，落实“一把手”招商，组建xx支招商小分队，分行业、分领域开展产业链招商和技改招商。xxxx年促成大东海绿色精品钢铁基地、立华智纺二期等xx个项目落地，总投资xxx亿元，连续三年居市直单位第一。全市新对接并纳入x省经信项目管理系统的签约项目共xxx项，总投资额xxxx.x亿元，居全省第二。

5制造业单项冠军数量全省第一。发挥企业创新主体作用，加强创新平台建设和产学研协同创新。长源纺织和联迪商用等x家企业列入工信部第四批制造业单项冠军榜单（全省仅x家）；全市x家企业、x项产品获评省级制造业单项冠军（位居全省首位）。截止目前，我市列入国家级制造业单项冠军企业（产品）x家，省级制造业单项冠军企业xx家、单项冠军产品xx个，总量位居全省首位。

6建成xx万平方米“升级版”标准厂房。出台《推进全市高新技术企业标准厂房建设的工作方案》及实施细则，建立通报考评机制，推动全市xx项“升级版”标准厂房建设，为竞争力强、成长性好的科技型中小企业提供“拎包入住”服务。xxxx年竣工厂房xx.x万平方米，完成年度计划。晋安、连江等软件园分园建成的研发型标准厂房签约入驻xx家企业；马尾的中国（x）物联网产业创新发展中心签约入驻xx家企业；高新区x园创新园二期xx家企业申请入驻。

7“海上x”建设稳步推进。建立健全各项工作机制，建立周协调例会制度，“一企一议”推动项目建设。组织实施xxx个“海上x”重点项目，全年完成投资xxx.xx亿元，超额完成年度目标任务。海洋经济总产值突破xxxx亿元。化工新材料、海上风电装备、绿色钢铁、新能源、水产品精深加工等临港产业发展迅速，江阴国际深水大港、机场综合交通枢纽等重大基础设施项目加快建设。x（连江）国家远洋渔业基地获批，成为第三个国家级远洋渔业基地。

8工业数字经济取得新的成效。获批国家“综合型信息消费示范城市”。举办第二届数字中国建设峰会分论坛和成果展览会，分论坛嘉宾和参会代表突破x.x万人次，成果展参展单位xxx家，规模和影响力大幅提升。组织评选出xx家民营数字经济示范企业。x软件园“一园多区”建设加快推进，新增引进、增资扩产项目xxx个。建成全国最大规模的NB-IoT商用项目，完成xx万台智能水表安装。成为物联网行业标准制定重要城市，物联网开放实验室累计发布xx项标准，立项在编xx项。落地建设国家工业互联网标识解析二级节点、富士康工业互联网东南运营总部。摩尔软件、海创云等x个平台获评省第一批工业互联网示范平台（全省x个），xxx家工业企业实现“上云上平台”。

9战略性新兴产业培育工作获国务院办公厅通报表扬。实施战略新兴产业发展专项，跟踪推进xx项省级战略性新兴产业重点项目建设，功能性新材料建设国家战略性新兴产业集群发展。xxxx年全市战略性新兴产业拟新增申报入库企业超xxx家，增幅超xx%；高技术产业新增申报企业超xx家，增幅超xx%。

10专精特新”企业规模数量居全省前二。组织开展“专精特新”中小企业入库培育，对xxxx多家工业和信息化入库企业实行全过程跟踪服务。澳蓝实业、星云电子被工信部评为第一批专精特新“小巨人”企业，真兰水表、天马科技、宜美电子等xx家企业获评省级“专精特新”中小企业，累计达xxx家，数量居全省前列。

11小升规”企业大幅增加。全面摸底，跟踪掌握规下工业企业销售收入，精准建立培育提升企业库，并逐家走访辅导，提前部署申报纳统工作。xxxx年全市有望提升企业达xxx家，比上年增加xxx家，增长xxx.x%。

12色工厂和示范企业数量位居全省第一。组织实施节能循环经济项目，推动企业节能降耗，建设绿色制造体系。今年共有福耀玻璃、京东方、福光光电、厚德节能科技、三钢闽光等x家企业被工信部评为绿色工厂，占全省总数的xx%；捷联电子、金强建材、雪人股份等x家企业被工信部评为绿色供应链管理示范企业，占全省总数的xx%。

此外，全面从严治党、干部队伍建设、营商环境优化、综治平安建设等工作不断加强，取得了新的成效。

一是加强机关党的建设。深入开展“不忘初心牢记使命”主题教育，以党的政治建设为统领，加强意识形态工作，落实全面从严治党主体责任，扎实推进党的思想、组织、作风和纪律建设。

二是加强干部队伍建设。用好“一线考核干部”指挥棒，选拔任用x批次xx名干部，推动xx名干部轮岗交流。

三是加强政策引导。开展技改、品牌、循环经济等惠企政策后评估，给予xxx多家企业国家、省市奖补资金约x.xx亿元。

四是开展走访服务。累计走访企业xxx余次，落实“一企一议”机制，协调企业困难问题xx项，其中xx项已解决或取得较大进展。

五是减轻企业负担。组织开展电力直接交易，为企业节约用电成本x.xx亿元；牵头开展清理拖欠民营企业中小企业账款工作，全年政府部门、大型国有企业清偿账款约x.x亿元，全面完成任务。六是深化放管服改革。xx个入驻行政服务中心事项全部实现“一趟不用跑”、“网上办”服务，完成“双随机一公开”全部事项抽查。七是加强综治平安建设。注重化难题解积案，妥善处理原国企改革遗留问题xx余件，涉及职工xxx多人。开展安全生产隐患排查治理专项行动，完成xxx家“平安企业”创建，强化油气管道、民爆物品安全监管。八是深入开展扫黑除恶专项斗争。开展专项督导x次，排查企业xxx余家；摸排工业重点项目xxxx项，移送线索xx条，数量较去年大幅增加。九是做好传统工艺美术保护传承。出台《x市关于抢救保护软木画技艺的扶持措施》，编制《x市漆艺产业保护与发展规划》，举办第xx届工艺美术“如意杯”大奖赛。十是自觉接受监督。接受各级审计x次、人大专题询问x次，并完成问题整改。办理人大代表建议xx件，政协委员提案xx件，政协委员来信x件，按时办结率、答复率、满意率均达xxx%。

二、存在的困难和短板

当前国际形势依然复杂严峻，中美贸易摩擦还在持续，国内经济下行、市场竞争加剧，工业发展存在的问题还比较多，短板还比较突出。

一是稳增长压力持续增大，汽车、电子等重点行业市场进一步萎缩，钢材、已内酰胺、化纤等大宗商品价格较去年明显回落，部分企业生产经营困难，华映光电、东南汽车、冠捷电子等龙头企业持续减产。

二是传统产业转型升级不够快，传统产业仍处于价值链中低端，企业自主创新能力较差，大部分纺织化纤、轻工食品、冶金建材等传统产业产品附加值依然偏低。

三是工业“含新量”不足。高技术产业增速虽然有所回升，但占全市规上工业的比重仅为xx%左右。

四是新的重大项目接续不够有力。我市统计在库工业项目xxx项，比降xx.x%，其中完成投资xx亿元以上项目仅x项，比降xx.x%。马尾、永泰工业投资出现大幅下降，分别下降xx.x%、x.x%。

五是节能形势严峻。“十三五”以来，受钢铁复苏、化工产能扩大以及基础设施建设等影响，全社会用能高位运行，预计全年我市单位GDP能耗下降x%，与省下达我市同比下降x.xx%目标有很大差距。

三、xxxx年工作安排

xxxx年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，是跨越赶超的关键之年。要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届四中全会精神，深入贯彻中央、省委、市委经济工作会议和全国全省工信工作会议精神，紧扣推动高质量发展落实赶超各项目标任务，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，立足工业强市建设，科学谋划“十四五”工业和信息化发展规划，加快提升工业基础能力和产业链水平，扎实抓好“六稳”工作，深入实施“三个年”、抓项目促跨越行动，保持工业经济平稳运行，确保“十三五”规划圆满收官，“十四五”良好开局，更好支撑全市经济社会发展。

xxxx年主要工业指标预期目标为：规上工业增加值增长x.x%；工业投资增长xx%。重点抓好以下工作：

1出稳增长，确保工业经济平稳运行。

一是抓开门红。用好用足“两节”期间生产稳定运行保障有关政策，对连续生产的企业给予用电、用气、用工补助，确保实现首季度开门红，为全年工作打下坚实基础。

二是抓龙头。实施新一轮龙头企业行动计划，支持申远新材料、飞毛腿电子、吴航不锈钢、力恒锦纶等xxx家省级龙头企业发展壮大，打造百亿后备队伍，力争新培育百亿企业x家，累计达xx家，形成千亿产业集群x个。

三是强支撑。密切跟踪xxx个新增长点企业生产情况，鼓励锦江科技、飞毛腿电子、申远新材料等重点企业充分发挥产能，新增产值xxx亿元以上。

四是促提升。实施中小企业成长提升计划，支持中小企业“专精特新”发展，力争新增xx家省级“专精特新”中小企业；引导“小升规”，力争新增xxx家以上工业企业实现规下转规上。五控减产。持续开展减停产企业走访帮扶，重点帮扶减停产面、减产额均较高的汽车、电子等行业，协调解决东南汽车、捷联电子等龙头企业存在困难问题，以点带面促进上下游企业增产增效，力争减停产面降到xx%以下。

2突出调结构，提升产业发展水平。围绕增强产业链韧性，打好产业基础高级化、产业链现代化攻坚战。

一是推动传统产业改造提升。实施新一轮技术改造行动，优化技改政策，全年实施中景石化、坤彩珠光材料、罗源闽光等重点技改项目xxx项以上，完成技改投资xxx亿元以上。推动智能制造试点示范，组织实施智能制造重点项目，培育x家智能制造示范企业。培育首台（套）重大技术装备，促进首台（套）重大技术装备示范应用。引导企业向服务型制造转型，力争认定x家以上服务型制造试点示范企业。

二是强化创新创造。深入实施创新能力突破行动，建立“政产学研用金”一体化体系，推进关键核心技术攻关，完善省级制造业创新中心体制机制，组织实施技术创新和产学研专项，深化技术需求与项目成果对接，力争推介企业技术需求xx项，新认定xx家市级以上企业技术中心和工业设计中心，xx家省级以上单项冠军。

三是促进新兴产业快速发展。规划建设光电产业园，加快阿石创二期、星云电子二期、祥鑫特种铝合金等一批战略性新兴产业项目建设，力争规上战略性新兴产业增加值和高技术产业增加值占规上工业增加值的比重提升xx个百分点，战略性新兴产业规模向xxxx亿元迈进。

3突出强后劲，持续扩大有效投资。

一是抓在谈。重点推动万华化学x产业园、长城服务器、中纺院绿色纤维、中石化x化工基地等一批重大项目落地。

二是抓前期。推进京东方二期柔性面板、宝钢德盛精品不锈钢绿色产业基地、大东海高端精品钢铁等项目加快前期工作，尽快开工。

三是抓开工。重点推动国家电投氢能产业基地及应用示范、飞毛腿消费类电池等xx个项目开工建设。

四是抓在建。加快友谊新材料三期、福光光学感知器件、祥鑫特种铝合金等xx个项目建设。

五是抓投产。推动申远新材料二期、中铝瑞闽汽车轻量化铝合金板带材、罗源闽光xxx万吨H型钢等xx个项目投产或部分投产，达产后新增产值xxx亿元。

4突出增动能，深化数字赋能发展。全力办好第三届数字中国建设峰会分论坛、成果展。开展全市数字经济发展评价，加快民营数字经济示范企业发展。加快建设“中国软件特色名城”，落实软件园“一园多区”发展规划，做大软件产业规模。依托物联网开放实验室，提升物联网产业创新能力和核心竞争力，做大做强马尾物联网产业基地。深化两化融合，引导企业开展两化融合管理体系贯标，力争xx家企业通过评定。大力发展工业互联网，实施工业互联网“十百千万”工程，加快国家工业互联网标识解析二级节点项目建设，推动企业注册累计xx家、标识注册累计xx万个，实现行业场景化方案xx个；支持中海创等龙头企业建设x市工业互联网平台，确保第三届峰会前搭建完成；开展工业互联网诊断服务试点，推动xxx家企业“上云上平台”。

5突出强链补链，加快构建现代产业基地。大力实施产业强链补链工程，紧盯xx个缺失环节、xx个薄弱环节，开展针对性填平补齐，加快产业向“微笑曲线”两端延伸、向价值链高端跃升、向精深加工领域拓展。纺织化纤产业，重点推动唐源合纤年产xx万吨锦纶、永大纺织年产x万吨锦纶、锦江科技年产x万吨锦纶、恒申合纤智能化包装系统等项目建设，加快发展产业用高端纺织品，提高功能性差别化纤维产品比重；以“乐纺云”平台为支撑，构建“互联网+纺织业”产业生态体系。轻工食品产业，重点依托元洪国际食品产业园建设，加快打造集食品加工、仓储物流、电子商务、公共服务平台及相关配套服务为一体的国家级粮油肉类加工产业基地；以友谊新材料三期、兴宇实业年产xx万吨功能型植物浓缩蛋白、海大饲料年产xx万吨生物饲料等项目为支撑，推动产业提质增效。机械装备产业，重点推进国发重工年产xxx套机器人和xx套环保除尘设备、六和汽车零部件、星云电子二期、斯坦利机电制造等项目建设，积极发展海上风电装备、海工装备、新能源汽车及其配套产业。冶金建材产业，重点推动宝钢德盛不锈钢精品不锈钢绿色产业基地、大东海高端精品钢铁、罗源闽光技改、祥鑫特种铝合金、鸿生装配式建筑产业化等项目建设，打造东南精品钢铁和铝精深加工基地。电子信息产业，以长城服务器、华为鲲鹏产业生态中心、高意通讯xG核心光应用器件、麦克赛尔数字映像生产基地、飞毛腿电子扩建、宜美电子智慧体育智造产业园等项目为抓手，加快光电、通讯、整机等电子信息产业发展。能源电力产业，重点加快福清核电x、x号机组、永泰抽水蓄能、长乐外海风电等项目建设，发展核能、风能、太阳能等清洁能源产业。推动国电投氢能产业基地及应用示范项目建设，布局发展加氢设施建设和运营，积极培育氢能产业。化工新材料产业，重点加快万华x化学园落地，推进申远新材料二期、中景石化、美得石化等项目建设，延伸精细化工产业链。

6突出降能耗，推进工业绿色发展。

一是大力实施绿色制造工程。推进绿色制造系统集成项目建设，积极开发绿色设计产品，创建一批绿色工厂、绿色园区、绿色供应链。鼓励企业实施循环经济、节能技改重点项目，开展合同能源管理，促进企业绿色化改造。

二是强化能耗总量和强度“双控”。编制全市能耗形势节能评估规划。落实固定资产投资项目节能审查，严格缓批限批高耗能项目。组织实施国家重点用能单位“百千万”行动，开展用能权交易试点工作。实施工业节能诊断和节能监察，加强重点用能企业能源消费动态监管。

三是抓好能源管理体系建设。加快在线监测市级平台建设，督促重点用能企业加快能耗在线监测系统端建设。推进市、县两级节能中心建设，依法依规查处违法用能企业。

四是打好污染防治攻坚战。完善工业领域环境保护工作机制，持续推进中央及省环保督察反馈问题整改，确保做好有关中央环保督察信访件的验收回访工作。

7突出海上x建设，拓展产业发展新空间。落实“海上x”实施，持续推进海上x项目建设，力争海洋生产总值突破xxxx亿。

一是完善临港基础设施。加快推进江阴国际深水大港、机场二期跑道、城际铁路Fx线等重大基础设施项目建设。

二是做大x大特色临港产业。重点推进万华化学园、申远新材料二期、宝钢德盛、三峡海上风电装备产业园、元洪国际食品产业园以及达华智能等海洋新兴产业等建设。

三是壮大现代渔业。以x（连江）国家远洋渔业基地建设为载体，围绕水产品精深加工、深海智能化养殖，推进远洋渔业基地、振鲍一号、宏东产业园等项目建设。

四是提升海洋文旅产业。以世界遗产大会召开为契机，挖掘提升一批海洋文旅项目，加快松下邮轮母港、琅岐国际旅游岛、东洛岛旅游开发等项目取得新进展。

8突出标准化建设，改造提升工业园区。落实重点工业园区建设若干措施、工业园区改造提升方案，推进园区标准化建设，加快培育园区标准化建设示范标杆，推动提升xx个工业园区，加快打造xx个产业基地。

一是完善园区基础配套设施，实施工业园区改造升级工程包，争取财政专项债支持，加快推进xx个（总投资xxx.x亿元，年度计划投资xx.x亿元）园区道路、水电气、污水处理、员工宿舍、学校医院等基础配套设施建设。

二是加快工业企业“退城入园”。建立项目库，加大用地收储、就地转型、技术改造、融资服务、用地保障等政策支持，引导工业企业“退城入园”改造提升。

三是建设“升级版”标准厂房。继续推进xx项高新技术标准厂房建设，建成厂房面积xx万平方米，坚持抓建设和抓招商并重，加快高新技术企业批量入驻，形成集聚效应。

9突出优服务，全面优化营商环境。

一是精准施策。全面落实新发展理念，抓紧优化调整政策措施，出台新的技术改造、循环经济、创建品牌等惠企政策。

二是落实“一企一议”协调服务机制。深化“全系统、全覆盖、全过程”抓项目机制，及时了解掌握、协调解决企业、项目存在困难问题，强化融资、用电、用地等要素保障。

三是完善政银企合作机制。持续开展产融对接活动，推进中小企业应收账款融资试点，加强与省进出口银行等金融机构合作，创新银团贷款模式，在稳定龙头企业的同时，重点解决专精特新中小企业的融资需求。

四是减轻企业负担。鼓励企业参与春节短周期、全年电力直接交易，降低用电成本。扎实开展清理拖欠民营企业中小企业账款工作。

五是优化行政服务。深化“放管服”改革，进一步梳理审批事项，提高“互联网+政务服务”水平。有效发挥中小企业服务中心窗口作用，加强企业现场指导服务。

10出抓考核，确保各项工作落实。突出问题导向、目标导向、结果导向，全面抓好我局牵头的规上工业总产值增长率、规上工业增加值增长率、先进制造业投资增长率、改建和技改投资增长率、规上高技术产业增加值占规上工业增加值比重、规上工业战略性新兴产业增加值占规上工业增加值比重、单位GDP能耗下降率、民企项目招商成效等x项工业经济指标，海上x、缆化下地等x项专项监督检查工作指标考核工作，一月一跟踪、一月一通报，确保各项工作任务有序推进、落细落实。

11出建队伍，提升治理能力和管理水平。深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，不折不扣落实中央、省市各项决策部署，切实把党领导经济工作的制度优势转化为治理效能，提高经济工作能力水平。以党的政治建设为统领，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，持续推进长期整改整治任务落实。坚持一线考核、正向激励，进一步增强省会排头兵意识，及时把好干部选出来、用起来，形成更加合理干部队伍梯队。落实全面从严治党主体责任，严格贯彻中央八项规定精神，力戒形式主义、官僚主义，持续开展基层减负年、作风建设年、服务基层年。坚持依法行政，落实全面推进行政执法三项制度。加强平安综治建设，持续加强隐患排查化解、企业安全生产管理，推动扫黑除恶专项斗争向纵深发展。自觉接受人大、政协监督，提高人大代表建议、政协提案和协商意见的落实率、满意率。

政务信息工作年度总结精选

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政务信息工作年度总结篇1

2020年，XX县档案局政务公开工作在县政府办、县政务公开办的指导下，深入贯彻落实党的十九大精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《2020年政府信息公开工作总结》要求，扎实有效推进，取得了新的进展，现总结如下:

一、加强领导，落实工作责任

我局认真贯彻落实县委、政府关于政府信息公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导，成立了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。

二、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。下发相关文件，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照县委、县政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、突出重点，规范内容

为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据档案管理工作的实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置、班子成员职责分工和重点工作。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容，增强了依法行政工作的透明度。

四、公开内容，形式多样

一是设置政务公开栏。为便于群众观看，在我局办公室墙上设置公开栏，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，向社会公开，方便群众监督，并公开了办理条件、办理依据、工作时限等，方便群众办事。

二是开展咨询服务。结合“档案法制宣传日”、“环境保护日”、“安全宣传日”、“科技宣传周”、“防灾减灾宣传日”、“禁毒宣传周”等宣传活动，设立政策咨询台，开展法规宣传，增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识，促进各项政策和法规进一步落到实处。

三是加强信息公开载体建设。将政府信息公开的内容通过XX县政务公开网和XX县人民政府网公开平台公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高，使公开的内容渗透到社会生活的各方面;在各门户网站各栏目公开296条。

五、存在问题和下一步工作打算

2020年，我局政府信息公开工作按照县上的统一要求进行及时、高效的公开，信息公开工作取得了重大进展，但还存在信息公开数量偏少、信息公开不全面、公开渠道比较单一等问题。下一步，我局将重点做好以下几方面工作:

一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中，加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。

二是加强信息化制度建设。进一步细化局机关和局属股室的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。

三是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、机关财务预决算、政府采购、基建工程等重大等问题的信息公开力度。开展廉政风险防控管理，实行“双线两化”，梳理机关内部职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，并及时在内部公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。充分利用政府网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平。拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道等。

四是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。

政务信息工作年度总结篇2

二00x年是认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神，深化社会主义市场经济体制改革，促进经济社会全面发展的重要一年，也是我们房管部门认真贯彻国务院《关于促进房地产市场持续健康发展的通知》精神，抢抓机遇，乘势而上，加快房管事业跨越发展的重要一年。我所在县委、县政府的亲切关怀和县规划建设局的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以服务经济、服务社会为出发点，以改革发展为动力，以创“三优单位”为目标，以创建“四心工程”为核心，以深入“开展项目建设与优化投资软环境活动”为工作主线，以岗位目标管理责任制为总抓手，紧紧围绕“以人为本，规范管理，强化服务”这一主题，发扬房管精神，强化管理职能，创新服务机制，圆满完成了县委、县政府赋予的各项工作任务。s0100 一、今年的工作回顾㈠实现了一个“规范”，两个“提高”，两个“加强”。 1、产权管理进一步规范。严格执行“二00四年岗位目标责任制”，层层抓落实，全年完成确权发证2470本，比去年增加了30%。整理产籍档案5860卷，并于今年4月份启用《南宁市房产管理局产权管理系统》，完成了县城部分档案（共15000多宗）录入电脑工作，实现缮证、档案联机操作，启动档案管理微机化，方便了各有关部门及群众查档，大大提高了工作效率。 2、房地产交易监理进一步加强。我所把房地产交易市场管理工作作为今年业务重点和突击点，并成立房地产市场清查领导小组，落实清查任务，把交易类业务成绩作为年终先进股（站）评比的重要考核内容，狠抓房地产交易市场管理。全年完成房产转让登记405宗，比去年增加了35%。为政府代收费契税161621元，实现了政府、单位双赢。 3、进一步提高房地产抵押登记工作的办事效率和服务质量。我所把抵押租赁股列为五个优化服务“小窗口”之重要窗口抓，继续深化“窗口服务”和“诚信服务”建设，强化服务意识、公仆意识，提高了办事效率，以实际行动优化横县投资软环境，为加快横县招商引资工作步伐，建设经济强县贡献力量，凭诚信拓展市场，借守信换取成功！全年完成房产抵押登记业务2016宗，比去年增加了20%。 4、房地产中介服务质量进一步提高。继续加大交易大厅的“诚信、便民”服务建设，全年共受理房地产评估1700多宗；房地产测绘服务75万m2。分别比去年增加27%、25%，再创历史新高。 5、房屋安全管理进一步加强。我所一向都把安全生产工作和综治工作作为中心工作来抓，成立工作领导小组和应急分队，制定工作方案，单位法定代表人与各股（站）长签订责任状，明确分工，落实责任，抓实抓好危改工程，强化责任意识，从每一项具体工作抓起，从一点一滴抓起，既要抓住重点、突破难点，又要不留死角、常抓不懈。全年完成房屋安全鉴定32处，维修保养自管房1568.60m2，已竣工工程合格率达100%，做到了“领导、措施、资金、物资、车辆、人员、服务”七到位，未发生一起因房屋倒塌造成的人员伤亡事故，确保了人民生命财产的安全。单位无政治事件和突发事件发生，无违法犯罪人员，无火灾、交通、生产事故，全力维护社会政治稳定。㈡在完成房管职能工作的同时，我们还较好地完成了县委、政府、建设局下达的其他中心工作任务。 1、防控“非典”、“禽流感”工作。成立领导小组、应急小分队，制定工作方案，实行“一日一报制,为抗击禽流感和“非典”作出了应有的贡献。 2、为建设新平公路捐款2000多元。 3、“花交会”期间响应县政府号召，抽调1名职工担当礼仪工作和5名职工制做茉莉花球。 4、积极开展科技文化“三下乡”工作，捐赠了三百多套科技、农用、文化书籍（价值约1500元）给马岭镇南新村。总结回顾一年来取得的成绩，我们主要有以下五个方面的经验和做法：第一点经验做法是：统一思想，狠抓落实，在全所形成合心合力合手创事业的大好局面。首先是：革除思想障碍，强化服务意识，以统一思想来形成凝聚力。我们在全所

政务信息工作年度总结篇3

为进一步规范和深化信息公开工作，提升行政权力公开透明运行水平，充分保障群众的参与权、知情权、监督权，XX县环境保护局建立了“XX县环境保护局”门户网站。网站始终坚持向公众及时提供全面翔实的XX环保资讯，通报环保政务信息、环保政策法规、办事指南以及服务承诺、环保知识和常识、建设项目公告等内容，提高了政府工作的透明度，加强了与公众的沟通。按照《保山市环境保护局关于做好201X年政府环境信息公开工作的通知(保环发[201X]27号)》、《保山市环境保护政务信息工作管理办法的通知》(保环发[201X]28号)、《保山市环境保护局关于印发政务公开工作实施方案的通知》(保环发[201X]92号)要求，我局认真梳理重点领域信息公开内容，加强了门户网站建设力度，现将我局201X年政务信息公开工作总结如下：

一、领导重视，机制健全

一是建立了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓具体操作的工作机制。明确分工，责任到人，指定了专职人员负责本单位信息的发布和网络日常的维护工作，有力地确保了网站和政务信息公开工作的顺利开展;二是重视网站平台建设。作为环保政务信息公开的平台，我局高度重视网站的建设和管理工作，融合了“突出宣传”和“优化服务”两大理念，共包括首页、机构概况、信息公开、互动交流、科室业务、部门咨询、热点专题、在线办事8个大栏目，24个子栏目。三是建立和完善了上网信息的保密审查制度。按照“谁上网，谁负责”的原则，建立了较为规范的上网工作程序，信息报送、公文传递、文件资料保存等均有领导审批，经办人员署名签字，整个操作运转过程均符合计算机安全保密规程。对上网的信息进行严格审查、严格控制、严格把关，从制度上杜绝泄密隐患，做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”。四是建立了信息更新发布工作情况监督机制。并将政务信息公开工作纳入全局的目标管理考核，使工作更加制度化、科学化和规范化。五是印发《XX县环境保护局关于进一步做好环境信息公开工作的实施方案》，进一步细化责任，切实落实信息公开工作要求。

二、规范运作，公开及时

1.决策公开。局党组高度重视决策公开工作，已把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。积极推进决策公开制度。对具体负责的项目进行考察，然后编制实施方案并召开专家论证会，最后通过招投标的方式确定施工单位，并交由县政务服务管理局主动公开。

2.执行公开。主动公开重点改革任务、重要政策、重大工程项目的执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式，根据工作进展公布取得成效、后续举措，听取公众意见建议，加强和改进工作，确保执行到位。如在门户网站“XX县环境保护局网”主动公开了生态县创建情况、行政许可、行政处罚决定等。

3.管理公开。一是公开了环境保护相关法律依据、实施主体、运行流程、监督方式等信息，公开了行政审批事项服务指南、设定依据、申请条件、申请材料、审批时限等内容，公开了行政审批事项的受理和审批结果，公开了201X年XX县环境保护局经费预算和决算情况。

(1)在“XX县环境保护局网”每季度公开发布XX县集中式饮用水水质监测结果，公开排污费征收情况、行政处罚、责令停产整治决定书等信息。

(2)下发了《XX县环境保护局关于转发保山市环境保护局关于督促重点企事业单位环境信息公开工作的通知》，明确了全县重点排污单位依法向社会公开其产生的主要污染物名称、排放方式、排放浓度和总量、超标排放情况，以及污染防治设施的建设和运行情况。

4.服务公开。在县政务服务中心设置环保窗口，安排了专人座席办公，主动配合做好政务服务向网上办理延伸工作，XX县行政审批网上政务大厅办事平台与我局的业务系统相融合，实行了一站式网上服务和线上线下一体化运行。编制发布了《XX县环境保护局行政审批办事指南》，简化优化了办事流程，保障了群众办事更明白、更便捷。在“XX县环境保护局”网公开了环境污染投诉服务热线“12369”，确保服务电话24小时畅通，能够做到事事有回音、件件有落实。

5.结果公开。在主动公开信息工作中，我局始终坚持“公开为原则、不公开为例外”，尽可能最大限度地将环保方面的法律、法规、工作动态等及时通过网站进行对外公布。以做实、做细为原则，切实把此项工作作为建设服务型机关、提高办事效能、提升环保对外形象的有力举措来抓，为更好的进行环保政务信息公开工作奠定了基础。截止目前，201X年通过“XX县环境保护局网站”，公开环保工作动态信息51条、财政预决算信息2条、XX县集中式饮用水水质监测结果2条，排污费征收情况1条，XX县污染源日常监管领域推广随机抽查制度的实施方案1条、XX县环境保护局环境安全隐患排查总结1条、行政处罚公示、XX县网格化实施方案的通知1条、关于印发云南省环保系统行政事业性收费项目及标准的通知1条、XX县环境保护局责令停产整治决定书1条、环境保护法1条。XX县生态县建设情况通过XX县微信公众号和县电视台公开播放。

三、存在问题及下一步打算

201X年以来我局政务信息公开工作虽然成效明显，但与县政府、市环保局要求和社会公众的需求还存在一定的差距，主要表现在三个方面：一是办公、业务处理和联网审批能力还需继续加强;二是要进一步加强业务培训工作，提高电子政务工作人员的整体素质，使电子政务工作更好地为社会、行业和公众服务;三是网上办事服务要努力充实，拓展服务项目;四是网上办公，无纸化办公仍处于尝试阶段，办公自动化应用程度有待提高。五是信息公开的内容还需要进一步充实完善。需要进一步加强与上级业务部门及企业的联系沟通，确保上级业务政策、信息以及企业的工作动态能及时上传、公开。六是对信息公开工作的宣传力度还不够。下一步工作打算：一是认真贯彻《环境保护法》、《政府信息公开条例》等法律法规，进一步组织学习县政府、市环保局有关政务公开有关规定。认真清理政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。二是进一步健全和完善政务公开相关制度。规范公开内容，提高公开质量。对照条例，进一步使我局政务公开工作向规范化、制度化发展。三是抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步发展”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，同时，按照有关规定对行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，不断增强工作透明度。

政务信息工作年度总结篇4

今年以来，我局认真贯彻落实《行政许可法》，认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行了政务信息公开工作，加强了对行政权力的民主监督，方便了群众办事，促进了全县经济发展和社会政治稳定，取得了一定的成绩。

一

、20xx年工作情况

（一）加强领导，完善政务信息公开机制

为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由局长任组长、分管局长任副组长的政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了县、局联动的政务公开网络。同时，强化“一把手挂帅，副职领导具体抓，责任到室、站、所，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（二）严把公开信息质量关，提高政务信息质量

一是公开的内容更加充实。对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，做好政务信息公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

（三）运用载体，完善政务信息公开形式

在进一步坚持和完善政务信息公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务信息公开的形式呈现灵活多样。依托政府网站，推进电子政务建设和网上政务公开。开设了政务信息、政务公开等专栏，内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、业务信息、办事指南等政务信息资源。

（四）强化监督，确保政务信息公开落到实处

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。政府及有关部门定期在一定范围内，通报近期本单位、本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。我局的重大决策，都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议，实行决策前的社会通报、公示，并在决策后通过一定形式向社会公开。

在肯定成绩的同时，我们也看到了我局政务信息公开工作中存在的一些不足和问题，主要表现在:一是工作开展落实不够。工作进展迟缓，公开成效不明显。二是公开内容不够规范，制度不够完善。三是监督机制不健全、监督力度不够。被动接受上级检查的多，自觉进行自查和抽查的少，对查出的问题整改不够及时。新闻舆论监督也有待加强。

二、20xx年工作打算

1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上，对工作不力、搞形式主义的要严肃批评，限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任，严肃查处。

2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我局政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

3、抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。一是加强监督和专项监督。督促落实政务公开工作。二是自

觉接受人大、政协、人民群众的监督，特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上，通过县政府网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。三是规范政务公开监督员队伍建设，完善政务监督员工作机制，发挥政务监督员作用，听取工作意见和建议，不断改进政务信息公开工作。

4、抓重点促深化。一是突出政务信息公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要求按照有关规定，根据效能建有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。二是突出政务信息公开的重点环节。继续开展政务公开信息目录编制工作。继续优化办事服务，对各项信息公开进行进一步细化。使我局的政务信息公开工作得到进一步深化。

政务信息工作年度总结篇5

xx年，按照区政府信息公开工作的统一部署，我局高度重视，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实做好网上信息公开，通过不断的改进和努力，顺利完成了本年度的政府信息公开工作，现将年度工作情况报告如下：一、领导重视xx年，我局多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立由主要领导任组长，分管领导为副组长，相关科室负责同志为成员的领导小组，并下设办公室，分管领导任办公室主任，办公室负责同志为副主任，由办公室一名同志具体负责信息公开工作的组织和协调，负责上网公开信息的编辑发布工作。制定和完善我局信息公开目录和信息公开指南，并要求各科室积极配合进一步拓宽政务信息公开的主渠道。积极组织人员参加政务信息公开工作的相关培训，确保信息公开工作的顺利进行。并及时在万州国土资源网站上公布我局信息公开受理机构、受理电话和受理电子邮箱，方便社会公众及时向我局查询、咨询相关信息。二、制度化规范化建设情况按照区政府信息公开的具体要求，xx年，我局进一步建立健全了信息公开指南和信息公开目录，确定了信息公开的具体内容，主要包括机构职能、政策法规、项目审批等在规定时限内主动公开相关的政务信息。其中属于主动公开的信息，主要通过本机关网站予以公开，也可以到本机关办公室查阅。对不能公开的信息内容指南也作了明确的归类。将政务信息分为主动公开、依申请公开、不予公开三类。建立健全信息公开工作制度。xx年，我局建立健全信息公开工作机制和严格的制度规范，确保信息公开工作依法有序地进行。建立了信息发布保密审查制度。按照《保密法》的要求，明确了信息发布保密审查制度，以及统计数据保密审查的责任和程序，对拟公开的信息要报局领导和有关处室进行保密审查后，才能在有关媒体上对外公开。三、政务信息公开方式和途径一是利用万州国土资源网站公开政务公文xxx件、工作信息xxx条、动态信息63余条、行政审批信息xx余条；二是通过《xx都市报》、《xx资源报》、《xx国土房管》等报刊杂志等方式，及时公开政务信息，工作动态。四、主动公开政府信息情况（一）公开的主要内容我局对政务信息进行了梳理和编目，截至xx年底，累计主动公开各类政务信息xxx条。一是公开了与社会公众及用地单位密切相关的信息，主要包括建设用地审批，地质灾害危险性评估以及其他业务工作情况等。二是公开了本机关管理职能、内设机构领导职数以及变动情况方面的信息。五、主要问题和改进措施xx年，我局政务信息公开工作在深化政务信息公开内容、完善政务信息公开配套工作，加强政务信息公开基础性工作等方面取得了新的进展，但机关主动公开政务信息内容与公众的需求还存在一些差距，公开形式及便民性需要进一步提高。结合工作中存在问题和不足，考虑从以下两个方面进一步改进：（一）以社会需求为导向，深化政务信息公开内容。继续重点推进与社会发展、生活密切相关的政务信息公开，进一步及时、规范做好公文类政务信息公开工作，探索相应的工作机制；以政务信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。（二）以服务群众为目的，加强政务信息公开基础性工作。加强政务信息公开业务学习和培训，注重条线横向联系、纵向指导的沟通协调机制，不断提升政务信息公开工作水平。

政务信息工作年度总结篇6

导语：2010广电局政务公开工作总结及2011年工作计划

2010广电局政务果然工作总结及2011年工作筹划

2010年，我局根据《XX市人民当局办公室关于印发〈XX市2010年政务果然工作要点〉的关照》（广府办〔2010〕51号）和《XX市政务果然工作带领小组办公室关于印发〈XX市2010年政务果然工作目标考核方法〉的关照》文件精神，我局坚定以党的十七届四中全会精神为指针，周全贯彻落实科学成长观，加大政务果然力度，进步依法行政程度，典范行政行动，办事变目构筑，有力的促成了我局各项工作任务的结束，政务果然工作获得了明显结果。现将工作总结报告请教以下：

1、2010年度政务果然工作总结

（一）高度珍视，加强带领。

践诺政务果然是事关政务改革的一项紧张工作，我局从思维上、举动上高度珍视，建立了由局长和党组布告任组长、副局长任副组长、局各相干科室当真工钱小构成员的广电局政务果然工作带领小组。带领小组下设办公室，详细当真我局政务果然的筹划、构造、履行、和谐及监督查抄工作。在工作目标上，根据市委、市当局和省、市广电局的要求，扩大政务果然的广度，加大政务果然的深度，做到了信息和权力运行本身同时果然；办事结果和办事进程同时果然，并及时发觉、办理有关坚苦和题目，构成了“行动典范，刚正透明”的办理系统体例和精良的工作机制，促成了政务果然的深切成长，增进了广播电视各项工作的顺利展开。

（二）加强政务果然轨制构筑，建立长效监督机制。

1、建立健康自动果然和依申请果然轨制。对付该当对大家广泛知晓或参加的事变，及时自动向社会果然。果然事变如变动、撤除或停止，及时公告并做出阐明。对付只触及部分人和事的行政事变，按法则程序向申请人果然。不宜果然或不能果然的，做好解释工作。

2、建立健康办理各种行政事变的规章轨制，细化法则，严厉规律，严厉市上的要求，将政务果然项目进行了权力料理和依法确权，对局内部审批本能机能进行了梳理与分析，严厉遵循“谁果然、谁检察、谁当真”的严责，在政务果然栏中公告，并利用广播、电视媒体向社会果然，进步工作效果，典范行政行动，把政务果然纳入轨制化轨道。

3、建立健康政务果然评断轨制。把政务果然的纳入社会评断政风、行风的范畴，由人民大众对政务果然的内容是不是真正、精确、周全，时候是不是及时，程序是不是符合法则，轨制是不是落实到位等进行评断。

4、建立健康政务果然责任究查轨制，明了相干部分的责任。工作不力、搞式样主义的，要严明责怪，期限整改；对弄虚虚伪、侵吞大众民主权力、侵害大众合法长处、造成紧张结果的，要严明查处。

5、建立政务果然监督机制，由局社管科和局办公室帮忙和监督政务果然工作环境。经过议定监督机制，对办理广播电视各项行政事变履行监督，受理大众投诉，鞭策有关部分化决题目。

6、当真料理安置、利用、接管卫星传送的境内或境外电视节目允许等行政考核审批项目，加强--广播大地接管办法工作，履行人道化办理，对全市现有益用接管卫星节目标用户进行了广泛宣扬。

（三）加强互联网政务信息的及时、精确报送。

我局利用市当局的政务果然信息平台，将政务果然的内容利用互联网进行公告，建立健康政务果然轨制，紧紧环绕党委、当局重点工作和社会大家存眷热点，及时上传当天的《XX动静》。环绕我局的3个灾后重建项目标进展环境、资金利用环境、招投标环境等方面工作，做好及时报送、自动果然，增进了阳光重建、耿介重建，增进了我局重建项目标顺利促成。2010年中断到如今，我局已在德阳市当局信息大家网上公告工作动态、筹划总结、灾后重建等方面的信息193条，做到了及时、精确报送相干工作动态和数据。

（四）抓好《行风热线》，切当办理热点、难点题目。

作为主办单位之一，我局把《行风热线》摆上紧张议事日程，把它作为加强行风构筑，增进风格变化的平台，分担带领详细抓，XX人民广播电台负担具系统体例作播出任务，抽调交易精、责任心强的骨干构成《行风热线》节目组，节目深切糊口生涯、切近百姓，广泛听取大众的呼声，使节目真正成为党委、当局与人民大众之间的连心桥，为保护改革、成长、巩固大局做出贡献。节目播出后，对大众反应的重点题目进行监督，包管了行风热线的公信力，做到守信于民。

2、存在的不敷

在联合广播电视工作实际和本身特点的根本上，进修其他部分的进步做法、经验还远远不敷，这些都是鄙人步工作中亟待办理的题目。来岁，我局将在现有工作的根本上，进一步抓好抓实政务果然各项工作，加大政务果然力度，进步依法行政程度，使行政办理工作更加果然、透明,周全兑现广播电视行政办理工作典范化、轨制化、法制化的目标。

3、2011年度政务果然工作筹划

（一）订定2011年政务果然目标和任务，修订和美满政务果然典范办理轨制。

（二）连续利用市当局的政务果然信息平台对外公告政务果然内容，增加我局政务信息果然的透明度和覆盖面。

（三）加强干部职工对《政务信息果然条例》等标准政策的进修和培训力度，进步干部职工政务信息果然的意识。

（四）竭力进步依法行政工作程度，以“严厉法律、有情操纵”为原则，履行人道化办理，构建和谐巩固的依法行政新场面。

（五）阐扬动静媒体对社会各界和政务信息果然工作的监督效用。

政务信息工作年度总结篇7

2018年，公路分局政务公开工作在县政务公开领导小组的指导下，深入贯彻落实党的十八大和十九大全会精神，扎实有效推进，取得了新的进展，现总结如下：

一、加强领导，落实工作责任

二、组织学习，切实增强意识

为进一步加强行政执法队伍建设，规范执法行为，我们坚持把加强执法人员能力素质建设作为重点来抓，采取集体学和分散学、利用媒体学和书本上学相结合的办法，分局干部职工有重点的学习《公路法》、《交通法》、《行政处罚法》等法律法规，有针对性地推行党务政务公开，把党务政务公开工作作为强化内部管理，促进民主化、科学化、规范化的一项重要举措来抓。对全体执法人员开展集中培训，并多次派执法人员参加省市举办的培训班，通过案件评选、纠错和案例制作等方式，进一步提高了执法人员的执法水平及业务素质。

三、突出重点，规范内容

为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据工作的实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置、班子成员职责分工等。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容。

四、公开内容，形式多样

一是设置政务公开栏。在便于群众观看，在我局办公室墙上设置公开栏，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，向社会公开，方便群众监督，并公开了审批项目、办理条件、办理依据、工作时限等，方便群众办事。

二是开展咨询服务。结合“法制宣传日”、 “安全宣传日”、 “防灾减灾宣传日”、等宣传活动，开展法规宣传，增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识，促进各项政策和法规进一步落到实处。

三是加强信息公开载体建设。将政府信息公开的内容通过路政信息网和县政府网站信息公开平台公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高，使公开的内容渗透到社会生活的各方面。至目前，我局编辑、发布和更新的相关文件、行政法规和工作动态等各类信息共计达312条。

五、存在问题和下一步工作打算

2018年，我局政府信息公开工作按照县委、县政府的统一要求进行及时、高效的公开，但还存在信息公开数量偏少、信息公开不全面、公开渠道比较单一等问题。下一步，我局将重点做好以下几方面工作：

二是加强信息化制度建设。进一步细化局机关和下属单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。

三是完善局域网站建设。优化网站页面和整体效果，科学合理设置公开事项，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性，积极发挥网站在资源整合、服务公众方面的作用，扩大网站宣传力和影响力。

四是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、办公用品和筑路材料的采购、公路大中修工程等重大等问题的信息公开力度。开展廉政风险防控管理，梳理机关内部职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，并及时在内部公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。充分利用政府网站和各单位网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平。拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道等。

五是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。

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