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国企监事述职报告

国企监事述职报告

时间:2024-03-21 作者:研究范

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谈到“国企监事述职报告”那么这篇文章一定值得一读。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,在学习、工作生活中。书写报告对我们来说是很普遍的,报告具有“总结”性质。我们会对该领域的新技术新模式进行深入解析供您学习!

国企监事述职报告 篇1

尊敬的领导:

我是某国企的监事,今天向您汇报我的个人述职情况。在过去一年中,我在职责执行、风险防范、企业发展等方面都有很多心得体会。

首先,作为一名监事,我时刻关注企业的监督职责,积极参与监事会议,及时处理监督事项。在公司经营发展过程中关注各项业务、财务、经营数据的真实性,发现问题及时报告,为公司经营管理提供帮助。

其次,风险防范是我们关注的一个重要问题。我关注企业发展的全过程,及时披露企业存在的风险,并与公司管理部门共同研究解决方案,保障企业的持续稳健发展。

在促进企业健康发展方面,我积极参与公司的重要决策。为有效发挥监事的监督职责,我经常深入企业,了解企业、了解市场、客户等信息,为公司制定战略规划及企业经营计划提供有力支持。

作为一名监事,我重视不断提升自身的监督能力,不断学习相关法律法规及监督理论知识。通过参加各种培训课程及相关研讨活动,我加强了对企业管理和监督的理解,同时增强了自身的责任感、使命感和事业心。

综上所述,过去一年中,我在职责执行、风险防范、企业发展等方面认真负责,取得了比较好的工作成绩。我将继续加强自身的学习和研究,不断提高监督能力,为公司的发展做出更大的贡献,同时更好的履行自身的监事职责。

谢谢!

国企监事述职报告 篇2

监事会述职报告:国企稳步发展的成果和未来展望


尊敬的领导、监事会的诸位成员:


大家好!我是某国有企业的监事,今天非常荣幸向大家述职,向大家全面汇报过去一年的工作,并展望未来发展的方向与目标。


一、企业整体运营情况


过去一年,由于艰巨复杂的国内外形势与市场竞争的激烈,我公司面临了许多困难和挑战。但是,在党委政府正确的领导下,公司全体职工的共同努力下,公司取得了稳定增长的成果。


1. 经济指标


公司去年实现的销售收入为xxx亿元,较上一年同期增长了xx%;实现净利润为xxx亿元,较上年同期增长了xx%。这一系列数据表明公司的经济运作健康有序,具备了可持续发展的潜力。


2. 改革发展


公司今年深化国企改革,进一步优化经营机制,提高市场竞争力。管理层对企业战略进行了全面调整,实施“精准发展、高效运营、创新驱动”的方针。我们积极推进市场化经营,在传统优势领域稳定市场份额的同时,大力开拓新兴市场,积极参与国内外重大工程项目。通过剥离非主营业务和重组一些低效部门,公司降低了管理成本,提升了经济效益。


3. 质量安全


产品质量安全一直是公司的重要指标之一。过去一年,公司始终把质量安全放在首位,严格落实国家标准和相关法律法规,加大技术改造力度,完善产品质量标准和生产流程。我们通过培训和督导,提升员工的质量意识和技术能力,确保产品质量的稳定。同时,我们加强与供应商的合作,建立健全供应链管理体系,确保原材料的质量和安全。


二、员工队伍建设和社会责任履行情况


1. 员工队伍建设


员工是企业最宝贵的财富,我们重视人才培养和队伍建设。过去一年,公司加大人才引进与培养力度,完善绩效考核制度,激励员工的积极性和创造力。我们注重发掘和培养专业人才,在技术和管理方面加强培训,提升员工的综合素质。


2. 安全环保


企业始终将安全环保作为首要任务。我们建立了完善的安全生产和环保管理体系,在提高经济效益的同时,注重减少对环境的污染和资源的浪费。我们加强了对生产设备和工作场所的维护和检修,提高了作业人员的安全意识,降低了工伤事故的发生率。同时,我们积极推进清洁生产,减少了排污和能源消耗。


3. 社会责任履行


公司秉持“责任创造价值”的理念,不仅注重自身利益,也积极履行社会责任。过去一年,我们积极参与社会公益活动,捐款捐物,支持地方教育和医疗事业的发展。我们注重企业形象和品牌建设,积极承担社会责任,赢得了良好的社会口碑。


三、未来发展展望


为了实现更高质量、更高效益的可持续发展,未来我们将继续努力,推进以下重点工作:


1. 加强创新能力建设,推动技术升级和产品创新,提高市场竞争力。


2. 深化国企改革,继续降低成本,提高经济效益。


3. 促进员工队伍建设,培养优秀人才,提高整体素质。


4. 加强安全环保工作,减少污染和资源消耗。


5. 履行社会责任,积极参与公益活动,推动社会进步。


以此为目标,我们相信,在各级领导的支持下,公司将继续保持稳定增长,为国家经济和社会发展做出更大贡献。


感谢监事会及领导的关心和支持!展望未来,我们坚信,通过全体员工的团结奋斗与努力,我们的企业一定能够再创佳绩,为国家经济的繁荣和民生的改善贡献更多力量!


小编感谢您的阅读!

国企监事述职报告 篇3


近年来,随着国有企业改革的不断推进,监事会的作用也日益凸显出来。作为国企的最高监督机构,监事会承担着重要的责任和使命。下面是关于某国企监事会的述职报告,以详细、具体和生动的方式展示了监事会在国企改革中的工作和成果。


尊敬的董事会、股东代表大会及广大股东们:


大家好!我代表某国企监事会向大家做一份关于报告期间的工作情况和成果的述职报告。


首先我要说的是,在过去一年中,我们牢记使命,深入贯彻党的十九大精神,切实履行了监督国有资产保值增值的职责。在国企改革和发展的过程中,监事会始终坚持依法独立行使权力,推动企业健康稳定发展。


一、加强监督,确保国企合规经营。我们针对国企经营中存在的一些问题,以严谨的工作态度进行监督和检查,并提出改进意见和建议。特别是在反腐败工作方面,我们督促企业建立健全的内部风控机制,推行廉洁经营,加强对涉及资产流失的风险防控,有效提升了企业的抵御风险能力。


二、加强经营控制,提升国企竞争力。我们密切关注企业经营状况,加强与董事会和高管层的沟通与合作,对重大战略决策进行监督和评估,确保企业在战略方向的选择上符合国家发展规划,并有效提高了企业的决策水平和市场竞争力。


三、提升监事会工作水平,增强监督效果。为了更好地履行职责,我们加强了自身能力建设,不断提高监事会成员的专业素质和监督能力。通过组织培训、专题研究和经验交流等形式,提升了监事会工作的水平和质量。在国企改革中,我们注重与外部专家进行沟通和合作,积极吸取国内外先进管理经验,为企业的改革和发展提供了有益的建议和支持。


四、推动国企治理结构优化,实现公司治理的科学化和规范化。我们积极参与股东代表大会的决策,并对公司章程进行修订和完善,推动国企治理结构优化,加强董事会和监事会的作用发挥。通过与董事会、高管层以及外部专家的深入研讨和交流,我们在公司治理方面取得了一系列阶段性的成果。


尊敬的股东们,以上就是我对于报告期间工作情况和成果的简要介绍。在未来的工作中,我们将继续坚持党的领导,依法独立行使职权,不断提高监事会工作的水平和质量,为国企的改革和发展作出更大的贡献。


我向各位股东代表表示诚挚的感谢。感谢各位对监事会工作的关心和支持,希望大家一如既往地关注国企的发展,支持监事会的监督工作,为企业的长期健康发展共同努力。


小编感谢您的阅读!

国企监事述职报告 篇4

监事会述职报告:国企的改革与发展


国企是我国经济发展的重要组成部分,承担着国家核心产业和基础设施建设的重任。作为国有资产的代表,监事会在国企改革与发展中具有重要的监督职责和决策权。在过去一年里,我们监事会积极履行自己的职责,全力推动国企的改革与发展。以下是我们的述职报告。


我们加强了国企的监督与评估体系。通过建立科学完善的指标体系,我们对国企的经营状况、财务状况以及社会责任履行情况进行了全面的评估。同时,我们对国企进行了跟踪监督,确保其在运营过程中遵守法规,做到合法合规。我们还加强了对国企管理层的考核,提高了他们的责任感和使命感。


我们积极推动国企的结构调整和创新发展。在当前经济转型升级的背景下,我们深入分析了国企的发展状况和存在的问题,并提出了一系列的改革措施。我们鼓励国企发展新兴产业,推动技术创新,提升企业核心竞争力。同时,我们推动国企加强内外部资源整合,建立市场化的运作机制,提高运营效率。


我们加大了国企的社会责任履行力度。国企作为国家资产的代表,肩负着保护国家利益和造福人民的使命。我们要求国企加强环境保护、安全生产、社会公益等方面的工作,提升企业形象和社会声誉。我们鼓励国企参与公益事业,推动精准扶贫,为社会的发展和进步做出更大的贡献。


我们注重加强监事会的自身建设。作为国企的监督执纪者,我们要求自己先做好榜样。我们加强了自身的学习和培训,提高了专业知识和业务水平。我们加强了监督与协调,提高了工作效率和公信力。同时,我们注重与社会各界的沟通和交流,不断吸纳各方的意见和建议,提升我们工作的科学性和透明度。


在国企改革和发展的过程中,我们监事会将继续履行好我们的职责,发挥好我们的作用。我们将进一步加强监督与评估,推动国企的改革与发展。我们将积极引导国企创新发展,推动结构调整和提质增效。我们将坚持社会责任,推动国企与社会的共同进步。我们将注重自身建设,提升监事会的能力和水平。希望在监事会的努力下,国企能够持续健康发展,为我国经济的繁荣做出更大的贡献。我们相信,只要我们共同努力,国企一定能够迎来更加美好的明天。

YjF98.cOm小编品读

述职报告工作汇总6篇


今天小编推荐给大家这篇关于“述职报告工作”的优质文章,在我们的学习或者工作中。我们需要做好写报告的准备,报告的语言需简洁,逻辑要通顺,一份优秀报告应该要包含哪些方面呢?相信在本文中您会发现许多新奇的收获。

述职报告工作(篇1)

自政府的领导下,围绕党委、政府的工作思路,坚持政治理论和业务学习,求真务实,兢兢业业,恪尽职守,踏实并不乏创新地开展各项工作,圆满完成领导交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,现将半年来所负责的各项工作述职如下:

一、不断学习,提升思想意识和理论素养

乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称,我们又是基层一线工作人员,直接面对群众工作,只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务。为此,我从以下4个方面加强学习。

一是、向新闻媒体学习。每天观看新闻,了解时事动态,向领导、同事和朋友学习。积极听取大家的意见和建议,工作中不断完善自己。三是、向群众学习。我们农业服务需要深入的学习、吸收先进、实用的农业知识才能更好地服务广大人民群众。四是、加强写作能力锻炼。积极总结提高,通过撰写网评、简报、心得体会等文章,在提炼思想意识的同时系统化自己的知识。

二、努力做好本职工作,较好地完成工作任务

1、党政办工作。

认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务,当好参谋和助手。做好上传下达,充分发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服务宗旨,全心全意为同事们服务。

2、生态镇建设工作。

积极完善申报市级生态镇、特色旅游乡镇相关资料。参与乡村旅游建设,协助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设施建设。

3、农田水利工作。

积极参与院星村灌溉工程的设计与施工,新修各类蓄水池公路局桥梁安全检查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活动。完成山洪灾害预警系统建设,安装雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备。

4、种粮直补工作。

兑现良种补贴、大户补贴申报工作。

科协工作。

完善科协相关材料。结合阳光工程培训开展小河坝中药材培训院星李子培训玉泉蔬菜培训金狮村农业培训91人次。

6、其他工作。

积极完成领导交办的其他工作。配合协助办公室同事的工作。帮助更换土地确权证书精心尽力,力求圆满完成工作任务。

三、主要体会

半年来,我有一些深刻体会。做基层工作,就是做具体工作,处理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事,担当好一份具体的责任,做到群众满意、组织满意、自己满意,不太容易。

一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事,一件单纯的事,由于牵涉到群众的具体的切身的利益,就可能牵涉到方方面面。这就要求,考虑问题要细致周到,否则要重复做工作。

二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题,解决于萌芽细微状态。

三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部,要能做具体工作,但凡事事必躬亲,既无必要,也不一定能完全干好。要在带头做事的基础上,调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了,群策群力,才可能做好工作。

四、存在问题及今后努力方向

半年来,在领导和同事们的帮助下,虽然我的工作能力得到了一些锻炼和提高,但离组织和人民的要求还有很大差距。主要是:一是深入群众不够;二是处理一些问题时,工作方法不够创新;三是工作中胆子不够大。在今后的工作中我会更加努力,在大家的帮助下,不断地提高自己的知识和业务水平,努力把工作做得更好。

述职报告工作(篇2)

1、配合镇党委政府,抓好本社区内产业园区建设。20xx年起将养殖户向产业园区聚集,规范养殖业发展,坚决杜绝乱搭乱建。大力发展蔬菜种植业,扩大蔬菜种植基地面积,使其达到400亩的目标,比今年同比增长48.7%。重点发展规模企业建设,推进恒强钢构、佳士博公司的发展,将工作

重点放在汽配工业园区(其中使用我社区土地800多亩)建设项目上,积极建设规模化、标准化、园区化的特色产业园区,为形成产业规范、集群发展的镇域大发展格局做出自己的贡献。

2、增强党员对新支部的认同感,增进团结。由于现在党员分布较分散,打破了以往的地域限制,这为统一目标、综合性发展创造了条件,但是支部党员之间缺乏必要的沟通和联系。下步工作中,我们将大力开展支部活动,增强党组织的亲和力和吸引力,增进组织团结。

3、扩大宣传力度,推动社区居民积极投身社区化建设。充分利用广播、传单、服务网站等多种形式宣传社区,建立更加广泛的群众基础。

在今后的工作中,我将继续围绕社区中心工作,服从服务于全镇经济和社会发展大局,不断更新思想观念,加强各种知识的学习,提高自身素质,提高业务水平,以团结、务实的工作态度,认真履行本职工作,努力提升驾驭工作的能力,以适应新时期对农村社区工作提出的新要求。以上是我本年度的述职,不足之处,请各位领导和大家批评指正。

谢谢大家!

述职报告工作(篇3)

堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点,稳步开展稽核检查工作。年度内累计完成各项稽核检查21项,其中常规稽核8项,内控综合评价7项,离任稽核5项,专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个,针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。

一、不负行领导希望,全身心投入稽核工作

自XX支行内控工作等牵头单位,并将内控委员会办公室设于稽核部,多方面给予了稽核人员充分的独立性,确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。

在今年的稽核检查过程中,主管行领导多次亲临一线,组织部署稽核工作,参加与被稽核单位意见交流,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部收集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容,作重点强调等等,主管行领导对稽核工作的高度重视,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度,能够认真对待并积极配合稽核工作,对稽核提出的`问题能够及时整改、落实到位,并普遍表示愿意接受稽核部经常性的检查。

二、认真学习、深刻领会、提高稽核工作的实效

为贴近全行工作重心,年度内每逢总行内控管理相关文件下发,我都先行一步,认真学习和领会,并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和讨论,讲解有关业务环节的检查方法,引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而达到提高现场稽核工作效率的效果。 如,对照和讨论,我们在进入现场之前,便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题,及时进行揭示和正确引导,并对其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理办法强化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。

三、努力打造专业队伍,营造良好工作氛围

为提高稽核人员的政策、业务水平,我部多次与沈阳市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参加了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相关法律法规,以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习,并全员通过了考核,获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。

随着部门人员和工作量的双重增加,在共同提高、自然和谐的良好局面。

四、探寻新思路,推动三级防线的整体联动

今年,我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时,根据总行《银行主要风险环节及防范措施》、《金融法规、业务操作规程及各项管理制度,采取抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。

鉴于稽核部处于内控监管第三道防线,而且又主要采取抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收到实效,有效行使稽核人员的岗位职责,我们在日常实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,紧密结合XX支行的实际情况,周密制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有计划的拟定稽核资料调阅清单,尽可能的使检查业务覆盖面更加广泛,避免留有死角。另一方面,在稽核报告中针对检查出的问题逐一提出整改要求,并将相关制度规定作明确描述,使基层行处能够更直接的掌握相关业务操作规则,更加心悦诚服的接受稽核意见并及时进行整改,这样,既保证了稽核整改的实际效果,又在推动内控监管第一道防线发挥作用方面作出了有益的尝试。

为进一步扩大稽核工作成果,在日常稽核检查工作中,我们紧紧围绕规范管理深化年主题,密切关注监管政策变化,把握行业动态,针对各营业网点管理相对薄弱和容易忽视的风险环节提出了稽核建议,并结合新修订的制度规定,对相关管理工作给予重点强调和提示,同时研究和探索新的工作思路,通过采取将检查情况和相关信息向相关管理部室反馈,并与之达成一致意见的方式,加强横向信息交流,进而达到使职能管理部门的业务督导更具针对性,填补部分监管真空,推动了第二道防线的联动。

如,今年在对第一个营业网点常规稽核时我们发现,系统内往来业务对账只局限于对余额的核对,对发生额的核对方面存在疏漏。我们及时提出整改要求,每日除对余额核对外,必须换人逐笔核对发生额,同时将这方面信息反馈给计财部,计财部对各网点及时做出了相应的规定;之后在其他网点检查时,又发现核对清单只保留十天,按照总行会计档案管理有关规定,我们又提出了对核对清单要按档案管理办法长期保管,每到一处我们都提出上述要求,建议统一打印并留存文本,编制余额调节表换人核对并签章证明,这一做法也得到计财部的认可,并且已得以贯彻落实。

又如,检查中我们发现有的支行发生的应收未收*款利息未纳入表内“14101应收*款利息”和“501利息收入”科目核算,造成会计报表数据缺失。经了解,系由于20xx年8月份信贷系统上线移行时,由于当时14101科目无余额,故未作移行操作处理,致使以后发生的*款应收未收利息无法自动进入系统核算,会计报表也就不能完整反映该行资产收益情况。我们对被检单位及时提出尽快与计财部和科技部联系,商榷切实可行的办法,弥补纰漏,得到了相关部门的配合,使问题得以解决。

检查营业网点柜员重要空白凭证的管理时,了解到因手工帐簿取消的调整,柜员重要空白凭证登记簿已取消,每日营业终了网点仅凭打印的“表外凭证库存明细表”换人核对结存数量,却对柜员重要空白凭证的使用情况未作任何检查核对。我们及时提出建议,提示各网点每日不但打印“表外凭证库存明细表”,还要打印“重要空白凭证使用报表”,对空白重要凭证的使用与结存两方面内容全面进行勾挑核对,并做好相关检查登记,明确责任人,避免因疏于对重要空白凭证实际使用情况的检查核对而出现风险。

去年,我部通过检查提出了各网点会计人员用于核对*款印鉴真实性的各级行领导授信业务签批印模空缺的问题,得到了行领导的高度重视,在行领导的协调下问题得到了解决。今年检查发现,由于工作变动,有些印模已不再适用并增加了新的签批印模,而各营业网点的部分授信签字印模未按业务种类分别详细登记适用范围、启用日期、注销日期,更新不及时,印模管理混乱,不便于会计人员核对,使*款和票据出账环节潜在风险隐患。鉴于此情况,我们建议各营业网点向计财部反映,与授信管理部协调,及时更新各级负责人授信出账签字印模,同时也要求会计人员根据印模的适用范围严格审查,规避风险。

变更和撤销情况并记录,对此我部及时进行提示性建议,建议各营业网点对此项工作应引起足够重视,及时进行跟踪检查,确保开户资料的真实性、完整性和合法性。

五、服务全局,推进XX支行窗口单位规范化服务工作进程,积极配合市行和工会组织各种大型活动

20xx年度,我们始终不忘服务全局的工作宗旨,合理分工,协调运作,尽管人员较少,但都力争安排专门力量协助工作。

按照行领导工作部署,会同办公室,对照总行下发的窗口单位规范化服务标准,采取全员出动、逐一巡回走访、召开专门会议、对照检查等方式,督促营业单位落实整改,不留任何死角。扎实而有效的工作换来了可喜的成果,在今年总行飞行检查组对我行进行的检查验收工作中,我们在全员、全程陪同过程中,及时发现并协调扣分偏差,使我行六家全部被检标兵单位和达标单位,均顺利通过检查验收,规范化服务工作迈上了新的台阶。

按照部门工作分工,我们从大局出发,派专人配合全行开展多项较大规模活动:

一是从年初“优质服务百日大赛”开始,对窗口规范化服务进行了连续深抓落实,制定活动规划、组织对照检查、及时与上级有关部门沟通,汇报阶段工作进展情况,为年底总行验收时XX支行全部验收合格作出了良好的铺垫。

二是按照银监局统一部署,协调组织全行“三法”宣传活动,制定活动方案、逐一走访落实、上报活动总结,为“三法”知识在全行范围内的普及作出了积极的努力。

三是积极参与、策划、组织行里的重大活动:六周年行庆、职工运动会、中层干部拓展训练、金融系统足球比赛、一线员工职称计算机英语考试、职工摄影展及职工DV作品展等,对围绕支行业务发展为中心的各项工作开展起到了积极的促进作用,对活跃职工的业余文化生活、增强团队精神起到了较好的推进作用。

四是做好多项兼职工作。我部四人中有二人兼职工会工作,部里在较重的检查任务压力下,大力支持其它各项兼职工作,今年建起了工会工作档案(含、图片、多媒体档案),购置了必要的设备,为明年各种群众性活动的开展打下了坚实的基础

五是按行领导工作安排,利用近一个月的时间,完成了XX支行制度汇编工作。

六是牵头组织全行员工参加分行统一举办的内控知识测试,并通过举行行内复赛的方式,选拔成绩优异者参加分行决赛,选派的三人代表队获得了分行个人成绩前三名和团体第一名的好成绩。

回顾过去的工作历程,随着时间的推移,稽核工作得到了更为广泛的理解和支持,我们部门与全行各部门日益协调、相得益彰,这让我感到欣慰和鼓舞,同时也让我感到责任的重大。在今后的工作中,我会更加努力,带好稽核部一班人,顾全整体,尽职尽责,脚踏实地,皆尽全力。

述职报告工作(篇4)

酒店筹建,人力先行,酒店专业人才是筹建酒店坚实的基础,结合前一阶段对太原人力资源市场调查情况做了认真分析,把酒店招聘分成不同类别,使其具有针对性,避免盲目招工,为了使整个招工工作顺利进行,人力资源部已制定出《酒店招聘方案》,并做了以下工作:

1、在智联招聘网、太原人才网以管理岗位为主的网络招聘信息发布,网络报名人员多达达400人。

2、在太原市求职招聘有一定影响力的《生活向导报》刊登酒店招工广告,社会及酒店业内人士前来报名人员多达600余人,并成功的组织了3次大型面试活动,选拔了一批具有一定可塑性的酒店专业人才;至目前晋商国际大酒店已经在太原市民心目中有一个清晰印象,并在酒店行业中树立了五星级酒店“以人为本”的人文管理典范,且吸引了万狮京华大酒店、忻州当地知名酒店前来员工基地参观学习,并且,晋商国际大酒店在太原酒店同行业中已经产生不同凡响。

3、酒店和太原旅游学校合作办学,利用假期中招、高招学生报考志愿时间,兵分3路先后在吕梁、晋城、长治、阳泉、忻州、运城等地市发放资料,宣传发动学生积极踊跃报名,成功的实现校企联合联办学目标,现已招收初中起点三年制中专班99人,一年制高中起点93人。

4、把握方向,审时度势,调整人员招聘计划,确保招聘工作有序进行。在酒店筹备初期,人力资源部根据酒店筹备工作需要、工程计划进度及集团要求,制定晋商国际大酒店人员进驻计划;后由于工程进度等各种原因,酒店不能按原定计划开业,经领导研究同意,调整筹备期进人计划:以培养搭建酒店技术管理人员为目标,先后通过各种渠道招聘三批技术骨干人员,送广州实习员工两批,共42人,为以后酒店开业各部门工作的顺利开展做好前期的人力资源准备,同时也考虑到物业对接和新餐饮项目接管后的人员准备;至目前酒店共有9个部门,现在职员工93人。

(四)制订员工入职培训方案、按既定目标扎实开展培训工作。

酒店新员工入职培训工作在酒店筹建中占有相当比重,酒店品质、品味的档次、企业文()化展现、服务质量的好坏、员工酒店意识提升,入职培训在一定程度上起着决定性作用,所以酒店前期入职培训工作事关重要,为此人力资源部制定了详实的《酒店培训方案》,保证新员工入职培训工作扎实有效的进行。并开展了以下培训工作:

1、8月中旬组织了酒店第一期以行政后勤及员工事务为主的晋商国际大酒店员工入职培训,参训人员18人,此次课程为

期一周,内容涉及酒店基本知识、礼节礼貌、酒店意识、服务意识、规章制度、仪容仪表、消防安全、电话接听等。

2、9月上旬组织了以吕梁学生及旅游学校毕业学生为主的酒店二期培训工作,参训人员22人,此次课程在第一次课程基础上增加了酒店视听课程和内部军训,该培训班采用了半军事化管理,按照人力资源部规范管理标准进行培训,为以后的酒店培训模式奠定了基础,二期培训员工其中14名吕梁学生送往万狮京华进行实习,剩余人员分配至各部门协助部门开展筹建工作。

3、10月下旬,按照酒店统一部署,招收了第三期技术骨干力量,参训人员19人,该培训班结束后,根据酒店统一安排,选拔一批优秀员工与11月4日送往广州花园酒店进行为期一个月实习培训,并取得了较好的学习效果,并成功的组织一期广州实习员工培训心得汇报会,与大家共同分享广州实习成果。

4、11月下旬,如期招聘了第四期学员开始培训,目前21名实习员工尚在广州酒店实习,将在1月10日二批实习结束。

5、协助太原旅游职业学院成功的举办了旅游职业学院饭店管理系技能大赛,使晋商国际大酒店在该学院产生了深远影响,增强了晋商国际班学生对企业的凝聚力、向心力和归属感,同时也使学院和酒店的友好合作更进一步。

述职报告工作(篇5)

XX年,我在售后服务中心做售后服务工作,负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。

1、在工作中,我以为客户着想,客户方便的服务理念,完成服务项目。

2、在日常的电脑网络维护方面,努力使自己能够达到尽快完成,完成较好的要求。在一年的维护中,处理主要维护项目达400项以上。在平时,与客户交流,探讨电脑网络应用上的技术。

在维护中,学习研究,逐步改善,使用简单、易用、实用的方法和软件工具,处理问题。

在去年的几次较大规模病毒软件扩散中,以充分为客户尽快恢复的态度,减少破坏程度和损失,恢复工作状态。

3、集团公司5月进行办公环境整体改造,与同事一起,协助房产,在规定时间内,完成网络线路布线改造工作,恢复网络自动化办公环境。在这里,得到了领导、前辈的传授与解惑。

4、集团软件正版化上,根据领导的要求,与同事一起,克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难,在规定时间内,除坏电脑或个别的外,完成主要软件安装。

5、小区智能化方面,处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护,主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下,掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。

二、存在的问题1、对售后服务工作,处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目,在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够;对售后服务的水平、质量,建设性有待提高。2、对具体维护项目的分析,客户关系的把握,优化处理不足。3、集团公司5月份的网络布线,在工程工艺水平上有欠缺。4、技术知识水平与实际操作熟练度,下的功夫不够。

述职报告工作(篇6)

本学年度,本人继续在杨歧中学担任学校团总支部书记兼学校政工处主任,在上级党政、学校行政班子的正确领导下,在全体师生的大力支持下,按照有关文件精神,结合学校实际情况,精心组织,开展了一系列团队工作及活动,取得了一定的成绩,现从如下几个方面进行简要汇报:

一、主要工作成绩

(工作得力且有奉献精神的优秀团队干部,组建了强有力的先进基层团队组织,充分发挥了团组织的战斗堡垒作用。

(2)努力贯彻实施《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,做到加强宣传力度和执行力度,开展养成教育,使学生形成良好的行为习惯。

(3)着手研究并制定持行了《杨岐中学学生管理制度》和《杨岐中学安全制度》,加强对学生的规范化管理,与学生家长签订了安全责任状,定期开展安全教育与安全检查活动,确保全校师生的生命财产安全,全期无大小安全责任事故。

(与课间操训话以及升国旗仪式的正常开展与落实,做到大事要事大会上讲,其余事情班会上讲,有力的对学生进行正确的思想教育。

(5)定期开展了班级五项评比与黑板报评比等活动,开展了创平安文明校园活动,奖优罚劣,使各班形成你争我赶的竞争局面,确保学校积极向上的精神风貌和学习氛围。

(6)完善并有力执行了《杨岐中学班主任考核制度》,定期召开了班主任会议,促进了班主任的工作责任心与敬业精神,提高了他们的业务水准。

(7)与全校老师签订了计划生育责任状,全期进行了两次环孕检活动,建立健全了计划生育档案材料,确保了无违反计划生育政策的人和事。

(8)成立了学生会,加强了学生会工作的组织与领导,做到了学生自我民主管理,着手让学生管理自己,使学校纪律与卫生工作开创了一个崭新的局面。

(政工处配合,分三次发动全校师生为抗冻救灾与地震灾区踊跃捐款,支援灾区重建工作,全校累计捐资金额6219.5元整,为灾区人民做出了应有贡献。

(三月份,组织全校师生到杨岐老街义务清扫街道,将路面垃圾,沿街两旁排水沟污泥全部清除干净,受到社会好评。组织部分班级到杨岐社会福利院送温暖献爱心,给五十余名孤寡老人清洗被褥,抹洗家具,并将福利院内外卫生打扫干净,将门前成堆垃圾清理搬运完毕。

(开展了综治与创平安校园活动,建立健全了必要的档案材料,做的了资料齐全,有档可查。

二、存在问题

(1)由于受社会不良风气的影响,少数学生的组织纪律观念不强,违反课堂纪律以及打架斗殴的事件时有发生。

(上网吧游戏室等陋习。

(3)极个别班主任经验不够,缺乏责任心,在转化差生方面力度不够,缺少耐心细致的思想工作,有的学生厌学情绪比较严重。

三、下期工作努力方向

(1)加强班主任工作管理,尽量提高班主任工作待遇和政治地位,让班主任充分发挥自己的主观能动性,着力培养班主任的业务素质和责任心。

(团队工作的引导,切实推行“学生管学生”的新的管理模式。

(班会等时间对学生进行《中学生行为规范》与《中学生守则》的学习,使学生形成良好的品行。

(安全保卫与寄宿生管理,成立护校队和卫生监察队,狠抓校园环卫与安保工作。

总之,团队工作成绩的取得,是与学校全体师生们共同努力分不开的,虽然在某些方面也许存在一些不尽人意的地方,但我们相信,只要有大家的群策群力,相信今后一定会有一个长足的巨大进步!!!

ktv领导述职报告汇总(9篇)


编写报告能让我们养成独立思考的习惯,当我们完成一项任务时。撰写报告是极为平常的一件事,什么样的报告算得上是高质量的?以下是本站为您收集的一些“ktv领导述职报告”方面的资料,将这篇文章分享给您的朋友们一起讨论分享知识!

ktv领导述职报告(篇1)

一、主持制定和完善酒店、KTV各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店、KTV的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店、KTV成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店、KTV管理的规范化、制度化建设是酒店、KTV发展的基础,酒店、KTV管理层自年初开始,即对酒店、KTV整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

二、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店、KTV的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店、KTV营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定XX会员卡章程。

四月完善酒店、KTV部门岗位职责修订,起草酒店、KTV各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店、KTV宣传册的订印。

七月份酒店、KTV为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店、KTV电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的`接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店、KTV部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店、KTV进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

三、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。

KTV中层管理人员为酒店、KTV的中坚力量,培养酒店、KTV自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店、KTV适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242。5小时,其中四月份为 101。5小时,五月份为67。5小时,六月份为73。5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店、KTV初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

四、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。

设立信箱,建立起员工与组长沟通的渠道。组长信箱设立以来,全年共接到了各方面的共投诉12件。

针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店、KTV立即开展调查,及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:

首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。

ktv领导述职报告(篇2)

我作为一名KTV主管,报告如下:

一、工作概述

我在过去一年担任KTV主管一职,全面负责KTV的日常运营和管理工作。我与全体员工紧密合作,确保顾客享受到高质量的娱乐体验,同时也通过有效的团队管理和市场营销手段,提升了KTV的盈利能力。

二、团队管理和培训

作为KTV主管,我重视团队管理和培训工作,通过建立良好的团队合作氛围和引入先进的培训方法,有效地提升了员工的专业素质和服务水平。我定期组织团队会议,以解决问题和分享最佳实践。我还建立了一套严格的员工培训计划,包括流程操作、客户服务和沟通技巧等方面,以确保员工能够胜任各种工作任务。

三、客户服务改进

为了提升顾客的满意度,我积极着手改进KTV的客户服务。首先,我对现有的服务流程进行了全面的审查,并针对客户需求进行了调研,以提供更贴合顾客期望的服务。其次,我建立了一个反馈机制,允许顾客在离开后对服务进行评价,以便我们能够及时改进,并回馈客户。通过这些措施,我们的客户服务得到了明显的改善,顾客的满意度和忠诚度也有了显著的提升。

四、市场营销策略

我也负责制定和执行KTV的市场营销策略,以吸引更多的顾客和提高收益。为此,我进行了市场调研,分析了目标客户群体的需求和市场竞争情况。基于这些信息,我提出了一系列有效的市场营销计划,包括线上广告宣传、与社区合作、活动策划等。通过这些策略的实施,我们的KTV得到了更多的曝光度,吸引了更多的潜在顾客,并成功转化为实际消费者。

五、盈利能力提升

在过去一年里,我通过以上措施的实施有效地提升了KTV的盈利能力。团队的高效运作和服务质量的提升,吸引了更多的顾客,并促进了消费的增长。市场营销策略的执行帮助我们扩大了客户群体,并增加了KTV的知名度。通过这些努力,我们的收益在过去一年里有了显著的增长。

六、未来规划

未来,我将继续努力改进KTV的运营管理,并进一步提升盈利能力。我计划完善员工培训计划,提升员工的专业素质,并加强团队的合作能力。同样,我也将加强市场调研,制定更具针对性的市场营销计划,以实现更多的增长。我相信,通过团队的共同努力和不断创新,我们的KTV将会在未来取得更大的成功。

七、总结

作为一名KTV主管,我注重团队管理和培训,改善客户服务,制定市场营销策略,并提升盈利能力。通过我和团队成员的共同努力,我们的KTV在过去一年里在各个方面都取得了积极的成果。我将继续努力,不断提升自己的管理能力,为KTV的发展做出更大的贡献。

ktv领导述职报告(篇3)

刚刚过去的一年,是我们xx大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年,是承上启下、继往开来的一年,也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划:第一步,按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步,进行员工队伍的素质教育和培训,从根本上提高各级员工的素质,以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所;第三步,从管理中要效益,立足xx,向外辐射,推出xx品牌。

第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下,我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标,同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高,实现KTV娱乐场所和员工的双赢。

第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中,改善了员工的工作和生活环境,使员工的服务质量和服务技能得到保障。

第四、在11月份,KTV娱乐场所成功地与XXKTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务xx研讨会,对xx金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;

第五、12月份,KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来,我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;

第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为xxx年度xx旅游饭店协会饭店优秀刊物;

第八、经过在奔马年的一系列培训,KTV娱乐场所员工得到很好的发展,一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

以上优异成绩的取得来之不易,是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年,我们走过的路很不平坦,从开业初的“不落的太阳工程”到“XX计划”和“奔马计划”,从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展,我们一步一个脚印,一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋,却满载着我们xx人风雨同舟共同的奋斗史,涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的xx人,正因为有了你们,xx才有今天的好成绩;正因为有了你们,xx这株幼苗才能有今日的茁壮成长!

诚然,成绩是属于过去的,属于昨天所取得的成绩沾沾自喜,我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临,历史又翻开了崭新的一页,我们又站在了新的起点,开始新的征程,明天,我们还要面临更加残酷的市场竟争,迎接各种困难和挑战。在前进的道路上,我们xx人永不言失败,也永不言成功,对于xx人而言,成功,永远存在于明天!

ktv领导述职报告(篇4)

KTV领导述职报告


尊敬的各位领导、亲爱的同事们:


大家好!我是XX KTV的领导,今天非常荣幸能在这里向大家汇报我们过去一年的工作成绩和展望未来的发展方向。


我要感谢各位领导和全体员工在过去一年的支持和合作。正是因为你们的辛勤努力和付出,我们的KTV得以稳步发展。在过去一年里,我们的KTV进一步提升了市场占有率和品牌形象,实现了可喜的经营业绩。


一、市场分析与竞争环境


在竞争激烈的KTV行业,我们深入分析了市场需求和竞争环境,并制定了相应的应对策略。我们积极采取了多种营销手段,提高了品牌曝光度和知名度。通过与媒体合作,我们在电视、杂志和社交媒体上进行大规模宣传,吸引了更多的潜在客户。我们还加强了与旅游景点、酒店等相关合作伙伴的合作,扩大了市场渗透率。这些举措在一定程度上提高了我们的市场份额。


二、服务优化与提升


服务质量一直是我们的核心竞争力,我们重视与客户的沟通和反馈,不断优化服务流程。我们通过加强员工培训和考核机制,提高员工的业务水平和服务意识。我们还引进了新的娱乐设施和音响设备,提升了客户的娱乐体验。我们积极推行会员制度和优惠活动,增强客户粘性,形成了良好的口碑效应。


三、管理创新与团队建设


为了适应市场竞争的需要,我们加强了内部管理和团队建设。我们建立了科学有效的绩效考核机制,激励员工的工作积极性和创造力。我们还加强了团队之间的协作和沟通,通过团队活动和培训交流,提高了员工的凝聚力和团队合作能力。同时,我们积极引进人才,更新管理理念,优化决策流程,确保组织机构的高效运转。


四、未来发展规划


展望未来,我们将继续以市场为导向,不断创新发展。我们将进一步拓展市场渠道,开拓新的合作伙伴,寻找新的增长点。我们将继续优化服务质量,提高客户的满意度。我们将加大对娱乐设施的更新和升级,提供更多样化的娱乐选择。同时,我们将加强品牌推广和市场宣传,提升KTV形象。我们将继续推进管理创新和人才培养,进一步提高团队的专业素质和执行力。


在过去一年里,我们面临了各种挑战,但同时也取得了丰硕的成果。感谢各位领导和全体员工的辛勤付出和支持,才有了今天的成功。未来,我们将秉持开放、创新的发展理念,不断推动公司的履职尽责,努力实现更高的业绩和更好的发展。


小编感谢您的阅读!

ktv领导述职报告(篇5)

KTV领导述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

感谢大家在百忙之中抽空参加本次述职报告。我是本KTV的领导,今天我将向大家汇报本KTV的工作情况,以及我们的发展规划和策略。首先,我感谢全体员工和管理团队的辛勤付出和团结协作,才使得我们的KTV有了显著的进步和成绩。

一、工作情况

自成立以来,我们一直致力于成为顾客心目中最受欢迎的KTV之一,并在这个方向上做出了很多改变和成就。我们从环境设计、设备选购、歌曲品质、员工素质等方面进行了全面升级和提升。我们以“服务至上、顾客满意”为宗旨,一直在不断挑战自我,力求给顾客提供更好的体验和服务。

在过去的一年里,我们的业绩取得了一定的增长,达到了我们预期的目标。特别是在疫情大流行期间,我们积极应对危机,制定了应急计划,全面加强了卫生防护工作,保障了员工和顾客的健康安全。在这个非常时期,我们得到了大家的认可和支持,这不仅是我们工作的荣誉,更是我们肩负的责任。

二、发展规划

面对新的市场环境和竞争形势,我们坚信唯有持续创新和提高服务质量,才能抢占市场和赢得顾客的青睐。因此,我们制定了以下发展规划:

1. 进一步完善服务体系和科技应用:通过使用智能系统优化顾客服务流程,提升服务效率和质量。同时,增加员工的技能和素质培训,提高服务态度和技能水平。

2. 加强市场营销和推广:通过精准定位和营销策略,吸引更多目标客户群体,拓宽市场份额。同时,我们还将建立稳定的长期合作关系,为顾客提供更优惠的套餐服务。

3. 进行品牌升级和扩大规模:我们将通过对KTV内部装修和设备的更新和升级,提高整体品牌形象和客户满意度。同时,我们还计划在其他城市建立分支机构,以扩大品牌影响力和市场份额。

三、策略

我们要实现这些规划,需要明确的策略和措施。以下是我们的策略:

1. 建立行业领先的技术平台:这样可以更好地提高服务效率和质量,让客户体验到更多的创新服务和舒适享受。

2. 打造高端的音乐娱乐空间:让顾客在这里能够感受到音乐的氛围和热情,体验到音乐娱乐带来的快乐与愉悦。

3. 建立高品质的服务体系:专业化培训和人才引进机制,并制定完美的服务规范,以确保客户得到周到全面的服务,从而提高客户的满意度。

四、总结

在未来的发展中,我们将秉承“专业不因华丽而失道”这一理念,审慎制订科学方案,全面提高自身素质和能力,为顾客和社会创造更大的价值和贡献。谢谢大家!

ktv领导述职报告(篇6)

KTV主管述职报告

尊敬的领导:

我是某KTV店的主管,非常荣幸能够向您汇报我的工作情况和业绩。在这篇述职报告中,我将详细述述我在过去一年中的工作内容、成就以及遇到的挑战。

一、工作内容和责任

作为KTV的主管,我负责整个店铺的运营和管理。具体来说,我的工作主要包括以下几个方面:

1.员工管理和培训:负责招聘、培训和管理店铺的员工。我建立了一套完善的员工管理制度,并且每季度对员工进行培训,提高他们的服务意识和技能水平。

2.客户服务:确保提供高质量的客户服务,并积极解决客户的问题和投诉。我会定期与客户进行交流,听取他们的建议,并根据反馈不断改进。

3.店铺运营和绩效管理:负责店铺日常的运营工作,包括协调各部门的工作、制定销售策略、监控经营数据等。同时,我也负责评估员工的绩效,并制定激励机制,以促进业绩的提高。

4.市场推广和活动策划:与市场部合作,策划并执行各类促销活动和主题派对,以吸引更多的顾客和增加销售额。

二、成就和贡献

在过去一年中,我取得了一些显著的成绩,其中包括:

1.员工素质提升:通过定期培训、激励措施和良好的员工管理,我的团队的整体素质得到了显著提升。员工的服务态度更加热情友好,技术水平也得到了提高,这在一定程度上提升了店铺的口碑和客户满意度。

2.销售额增长:通过市场推广和活动策划,我成功吸引了一批新客户,并增加了店铺的销售额。特别是在一些重要节假日和特殊活动期间,销售额有了明显的增长。

3.团队协作能力提升:我注重建立团队合作和沟通的氛围,组织了一系列员工活动,增进了员工之间的互动和团队凝聚力。这不仅提高了员工的工作效率,也改善了店铺的整体氛围。

三、面临的挑战和解决方案

在工作中,我也面临了一些挑战,例如:

1.人员流动:由于行业竞争激烈,员工流动性较大,这给团队的稳定性和业务的连续性带来了一定的困扰。为了解决这个问题,我加强了员工的培训和激励措施,提高了员工的福利待遇,增加他们的归属感和忠诚度。

2.市场竞争:随着KTV市场的扩大和竞争的加剧,我们面临着与更多竞争对手抢夺市场份额的压力。为应对这个挑战,我与市场部密切合作,制定了一系列的市场推广计划,加强了店铺的品牌定位和差异化竞争策略。

3.顾客消费习惯变化:随着社会发展和人们消费观念的变化,顾客的消费习惯也发生了变化。他们对于娱乐设施的要求更高,追求更个性化和多样化的体验。为了满足顾客需求,我与技术团队紧密配合,引入了一些新的设备和技术,提供更多元化的服务项目。

四、展望和计划

基于过去一年的工作经验和反思,我将继续努力提升自己和团队的工作能力,实现更好的业绩和发展。以下是我未来的展望和计划:

1.加强员工管理和培训:进一步完善员工管理制度,提高员工的技能和服务水平,并持续开展培训活动,培养更多的中层管理人才。

2.精细化管理和数据分析:继续优化店铺的运营管理,建立更加科学的绩效考核制度,通过数据分析和细致的经营计划,实现店铺的可持续发展。

3.创新和差异化竞争:紧跟市场和顾客需求的变化,不断创新业务模式,引入新颖的娱乐项目和服务,提高店铺的竞争力。

总之,我对我所承担的KTV主管岗位非常自豪,并将继续努力为店铺的发展做出积极贡献。谢谢您给予我的支持和机会!

此致

敬礼

KTV主管

日期:

ktv领导述职报告(篇7)

KTV领导述职报告


尊敬的各位领导、亲爱的员工们:


大家好!我是XX KTV的领导,今天我很荣幸为大家做一份述职报告。


XX KTV是一家以提供高品质娱乐服务为主的KTV娱乐场所。过去一年,我和全体员工一同努力,秉承“以客为尊,服务至上”的经营理念,取得了令人骄傲的成绩。


我想从财务状况方面开始报告。在过去的一年中,我们实施了一系列财务措施,不仅取得了显著的营业收入增长,而且成功降低了运营成本。根据统计数据显示,XX KTV去年的总收入达到1亿元,同比增长了20%。同时,我们也通过严格的财务管控措施,成功降低了运营成本12%,提高了利润率。这得益于我们的财务团队和全体员工的合作努力,他们不断追求效益的最大化,确保了公司的长期稳定发展。


我要谈一谈我们在提升服务质量方面所做的努力和取得的成绩。我们深知,服务是KTV行业的核心竞争力之一,为了满足消费者的需求,我们积极推进了一系列服务改进措施。我们全面升级了KTV设备和环境,并加强对员工的培训和考核工作,以确保他们具备专业的技能和出色的服务态度。通过这些努力,我们的客户满意度明显提高,投诉率降低了20%。我们还建立了客户反馈机制,积极收集客户意见和建议,并根据反馈进行改进调整,不断提升服务品质。


另外,XX KTV在市场拓展方面也取得了一定的突破。我们制定了一整套市场营销计划,积极进行品牌推广和宣传活动。通过与酒店、婚庆公司等行业合作,我们开展了一系列联合促销活动,吸引了更多的潜在客户。同时,我们也加强了线上线下渠道的融合,通过互联网平台和社交媒体的推广,扩大了我们的品牌知名度。这些综合努力使得我们的市场份额得到了持续提升,同比增长了15%。


我要谈谈我们对员工关怀和团队建设的重视。我们深知员工是企业的宝贵财富,为了全面提高员工的素质和能力,我们注重培养员工的职业素养和团队合作意识。我们举办了一系列的内部培训和外部学习交流活动,让员工能够不断学习和进步。同时,我们还建立了员工激励机制,提供良好的薪酬福利和晋升空间,激励员工积极主动地贡献自己的智慧和力量。这些措施不仅增强了员工的归属感和忠诚度,也为公司的发展提供了强有力的保障。


小编认为,过去一年,XX KTV取得了可喜的成绩,这离不开全体员工的辛勤付出和各位领导的关心支持。我也清醒地认识到,这只是一个开始,我们仍然面临着许多困难和挑战。未来,我们将继续保持良好的经营态势,持续提升服务质量,加强市场拓展,加强员工培训和激励,努力将XX KTV打造成一家更具影响力的娱乐品牌。


再次感谢各位领导和全体员工的支持与鼓励。我们将携手共进,共同努力,为广大顾客提供更好的娱乐体验,实现公司的可持续发展。


小编感谢您的阅读!

ktv领导述职报告(篇8)

刚刚过去的一年,是我们xx大KTV娱乐场所发展极重要的一年,是承上启下、继往开来的一年,也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划:第一步,按四KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步,进行员工队伍的素质教育和培训,从根本上提高各级员工的素质,以五的管理和服务创建真正的四KTV娱乐场所;第三步,从管理中要效益,立足xx,向外辐射,推出xx品牌。在过去的一年,为了实现我们既定的第二步发展战略目标,我们实施了“奔马—爱拼才能赢”的奔马计划,我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的精神,在竞争激烈的xxKTV娱乐场所市场,勇于创新,敢为人先,凑响着动人的奔马交响曲,在同行中独放异彩,与日争辉!在奔马计划年中,我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实,以“平等、竞争、学习、进缺、顽强拼搏、永不言败的精神,勇于创新,积极开拓进取,在XX计划年的基础,各项工作都再上一个新台阶:

第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下,我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标,同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高,实现KTV娱乐场所和员工的双赢。

第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中,改善了员工的工作和生活环境,使员工的服务质量和服务技能得到保障。

第三、在9月份,KTV娱乐场所举行第xx届技能大赛,实行蒙眼摆台、蒙眼铺床,使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来,充分展示了我们xx大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超,在全国是首创,从而为创造xx品牌打下了基础;

第四、在11月份,KTV娱乐场所成功地与XXKTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务xx研讨会,对xx金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;

第五、12月份,KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来,我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;

第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为xxx年度xx旅游饭店协会饭店优秀刊物;

第七、经过大量的准备工作,KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版,这是我们开业三年来工作经验的总结,是全体员工智慧的结晶;

第八、经过在奔马年的一系列培训,KTV娱乐场所员工得到很好的发展,一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

以上优异成绩的取得来之不易,是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年,我们走过的路很不平坦,从开业初的“不落的太阳工程”到“XX计划”和“奔马计划”,从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展,我们一步一个脚印,一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋,却满载着我们xx人风雨同舟共同的奋斗史,涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的xx人,正因为有了你们,xx才有今天的好成绩;正因为有了你们,xx这株幼苗才能有今日的茁壮成长!

诚然,成绩是属于过去的,属于昨天所取得的成绩沾沾自喜,我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临,历史又翻开了崭新的一页,我们又站在了新的起点,开始新的征程,明天,我们还要面临更加残酷的市场竟争,迎接各种困难和挑战。在前进的道路上,我们xx人永不言失败,也永不言成功,对于xx人而言,成功,永远存在于明天!

ktv领导述职报告(篇9)

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“XX娱乐世界”感受到不一般的快乐!

刚刚过去的一年,是我们xxx大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年,是承上启下、继往开来的一年,也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划:第一步,按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步,进行员工队伍的素质教育和培训,从根本上提高各级员工的素质,以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所;第三步,从管理中要效益,立足xx,向外辐射,推出xxx品牌。在过去的一年,为了实现我们既定的第二步发展战略目标,我们实施了“奔马-爱拼才能赢”的奔马计划,我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的xxx精神,在竞争激烈的xxKTV娱乐场所市场,勇于创新,敢为人先,凑响着动人的奔马交响曲,在同行中独放异彩,与日争辉!在奔马计划年中,我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实,以“平等、竞争、学习、进取”、顽强拼搏、永不言败的xxx精神,勇于创新,积极开拓进取,在XX计划年的基础,各项工作都再上一个新台阶:

第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下,我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标,同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高,实现KTV娱乐场所和员工的双赢。

第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中,改善了员工的工作和生活环境,使员工的服务质量和服务技能得到保障。

第三、在9月份,KTV娱乐场所举行第三届技能大赛,实行蒙眼摆台、蒙眼铺床,使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来,充分展示了我们xxx大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超,在全国是首创,从而为创造xxx品牌打下了基础;

第四、在11月份,KTV娱乐场所成功地与XXKTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务xx研讨会,对xx金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;

第五、12月份,KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来,我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;

第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为xxxx年度xx旅游饭店协会饭店优秀刊物;

第七、经过大量的准备工作,KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版,这是我们开业三年来工作经验的总结,是全体员工智慧的结晶;

第八、经过在奔马年的一系列培训,KTV娱乐场所员工得到很好的发展,一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

以上优异成绩的取得来之不易,是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年,我们走过的路很不平坦,从开业初的“不落的太阳工程”到“XX计划”和“奔马计划”,从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展,我们一步一个脚印,一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋,却满载着我们xxx人风雨同舟共同的奋斗史,涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的xxx人,正因为有了你们,xxx才有今天的好成绩;正因为有了你们,xxx这株幼苗才能有今日的茁壮成长!

诚然,成绩是属于过去的,属于昨天所取得的成绩沾沾自喜,我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临,历史又翻开了崭新的一页,我们又站在了新的起点,开始新的征程,明天,我们还要面临更加残酷的市场竟争,迎接各种困难和挑战。在前进的道路上,我们xxx人永不言失败,也永不言成功,对于xxx人而言,成功,永远存在于明天!

今天,我们在此召开总结大会,更应反思我们自己工作上的不足和缺点,居安思危,未雨绸缪,为新的一年做好准备。总结过去的一年,在我们的工作中还存在以下有待加强和改进的几个方面:

这个问题已经是个顽疾,是个老问题,去年开总结会的时候,曾经强调过,但是到时目前为止,并没有多大的改善,现在KTV娱乐场所往往存在这样一种现象:一个部门发生的事,与其相关的部门却不知道;部门内领班、主管知道的事,部门经理却不清楚。整个KTV娱乐场所是一具相互联系的有机整体,各个部门的运作构成了整个KTV娱乐场所的运行机制,在工用上,任何一信息环节的不通畅,都会导致工作上的脱节,都有会影响到KTV娱乐场所的其它部门的正常运转,我们前段时间出现的结帐漏单现象,引起客人的不满,客观上就是由于工作人员工作时不细心,检查力度不够造成的。在个别部门内,有些管理人员没有坚持走“从员工中来,到员工中去”的群众路线,没有深入到员工当?,出现下级员工有情况也不愿向上级汇报,能应付就应付,不能应付就推脱的现象,从而引起客人的不满,损害了KTV娱乐场所的形象。部门之间以及部门内部缺少有效的沟通与协调,在工作上没有延续性,一但出现问题追究责任却都是不关已,高高挂起。个别部门之间相互扯皮、推卸责任,甚至召开部门协调会也解决不了问题,要总经理亲自出面协调、沟通。这种现象是很不正常的,严重地影响了工作的质量和效益,最终必将损害KTV娱乐场所的利益,从而导致损害全体员工的利益。

我们某些管理人员在工作作风和领导作风上存在严重的官主义倾向,眼睛长在头顶上,眼睛向上看,不好学、不好问、不好研究,单凭一点工作经验吃老本,在工作上喜欢做表面文章,摆官老爷架子,凡事发号施令,吩咐下面员工去完成,过后也没有认真去检查、监督和落实,我们的实际工作中还存在着好人主义、好好先生,纪律不严明,该管的不管,该处理的不处理,在工作上过于感情用事。对本部门的人员和物资配备情况也是满足于一知半解,没有做到心中有数,了如指掌,没有一套在工作上如何调动,支配本部门的人力和物资,从而实现利益最大化的有效可行方案。管理人员中个别经理责任心不强,敬业精神欠缺,工作未做完就提前下班,对员工的培训太过于草率,未有很好的把握培训的方向和解决问题的培训方法,也有个别管理人员在工作时间与私人聊天及蒙骗上级的行为,对工作监督不力,走过场,乱批评,推卸责任,在管理上强调过的事情是犯重复错误,这种现象归根到底是管理人员工作太过于轻率,对工作事业不忠诚,有机会就瞒天过海,这种行为既不忠诚于自己的事业,又是对自己的不负责;前厅人员整体素质未有很好的提高,尤其是前厅收银服务态度差,没有笑容,处理问题的方法不当。大堂茶吧工作人员纪律松散,服务不主动。餐厅工作人员上菜、结帐的速度太慢,客房卫生不及时清理,这都给客人留下不好的印象,影响了KTV娱乐场所的整体形象。某些管理人员的脾气急躁,领导方法欠缺艺术性,执行的是“大棒政策”,热衷于发官威,乱批评,没有真正地去关心我们的员工,体会我们员工的感受。其结果往往是管理人员逞一时之快,而员工心里受委屈,滋生不满情绪,从而导致工作难以开展。各级管理人员应形成这种意识:每一位员工都是KTV娱乐场所的宝贵财富,没有满意的员工,就没有满意的服务。各级管理人员更应该认识到自己是为属下员工服务的,只有管理人员为员工提供好的服务,员工才能为客人提供优质的服务。

各级管理人员的思维普遍存在一种惰性,思路不灵活,创新活力严重欠缺,大多是凭经验办事,小到一件装饰品的摆设,某些管理人员都没有去思考如何才完美。现在市场竞争日益激烈,一本皇历念到底的方法是行不通了。面对新形势新任务的要求,各级管理人员要不断学习新知识,积累新经验、增长新本领。江泽民同志在十六大报告说得好:创新没有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我们。这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,这样,我们的事业才能不断从胜利走向胜利。

经过前三年的大发展,我们已经胜利地实现了当初制定的第一次部署三年分三步走的战略目标,第一年,打基础;第二年,起步走;第三年,大发展。这为我们实施第二次部署战略计划打下了很好的基础。xxxx年是我们实施第二次部署战略目标的第一年,是抓管理,树品牌的一年,也是关键的一年,在这一年,如何加强、完善我们的管理,突破我们在服务工作中的盲点,如何打造我们的品牌,对能否实现我们的第二次部署战略目标有着非常重要的意义。所以在面对新形势、新任务的要求,xxx人要坚持与时俱进,坚持创新,时刻保持清醒的市场头脑,既要继承、发扬xxx人的优良传统,又要在服务上有创新,有突破,从而建立自己的服务品牌。全体员工务必立足本职工作,注重每个服务环节,在管理工作上要做到“三个加强”,在服务工作中要做到“三逐步形成突破”,在投资方向上要做到“三个有利于”。

管理是任何一个企业的关键问题,KTV娱乐场所运行机制如何,能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟,归根到底是管理是否有招。KTV娱乐场所正常经营工作的开展,要求各部门各岗位的员工团结协作,严肃纪律,管理者更要抓住严格管理、严格纪律环节,开展全面分析制约管理工作中的各种不利因素,扫除服务工作中的盲点,向管理要效益。结合各部门的实际,加强管理关键是处理好三个关系:

①处理好管理与服务、服务与销售的关系,增强对客的服务意识。

在管理年,我们KTV娱乐场所各个部门都要加强自身的管理,找出工作上漏的环节,堵塞好效益流失的黑洞。KTV娱乐场所人事培训部在管理年要做好以下几个方面的工作:一是制定KTV娱乐场所纪律考核标准,对故意或非故意违纪人员划分不同的处罚标准,做到有案可,有章可循,进一步完善KTV娱乐场所的考核制度。二是制定好在新的一年员工的培训计划,对提高员工的业务素质有一套切实可行的方案。三是围绕KTV娱乐场所的发展,密切留意市场的动态,注意为KTV娱乐场所的长远规划储备人才,同时严格规范相关文件档案,做好档案,做好档案的分类存档,熟悉KTV娱乐场所政策及相关法律条文,财务部是KTV娱乐场所的管家,在管理年要监督好物资流通环节,明确各岗位的责任,建立及保存财务相关档案和单据,做到每货有数可查,有单可核,同时强化收银人员的业务训练,注意服务态度和服务精神,餐饮部是KTV娱乐场所的一大支柱,餐饮经营得如何在我们KTV娱乐场所有着举足轻重的作用,因此我们不能满足于过去的成绩,餐饮经营是一个动态的经营,是随着市场的变化而变化,在管理年要把餐饮服务提升到一门艺术性服务,研究和把握顾客服务的心态,创造出充满魅力的服务产品,严格把关,做好餐具的卫生和保存工作,在工作中形成严谨、学习、改善、创新的良性循环,最终在xx餐饮市场形成“满园春色关不住,一枝红杏出墙来”一枝独秀的局面。客房部是KTV娱乐场所的另一大支柱,自从加入金钥匙组织,客房部就成立了金钥匙班组,服务工作的效率和质量得到很大程度的提高。管理年,我们在服务质量方面要百尺竿头,更进一步,注意服务的每一个细节,尤其是客人入住后房间的后续卫生工作的服务过程,要做到严谨、细心、勤快和警惕几个环节。目前,我们KTV娱乐场所各部门还有不少管理人员和员工认为,只要按部门还有不少管理人员和员工认为,只要按部就班地完成工作任务就问心无愧,至于自己的工作在多大程度上满足客人的需求,适应市场形势的变化,留住新老顾客,似乎不是自己考虑的问题,对顾客提出的问题,能应付就应付,不能应付就想尽一切办法推脱,一些习惯生的错误反复出现,员工认为自己做得不好,只要主管领导认可就行。

上述问题的存在说明我们的管理、服务工作同销售工作之间存在着严重的脱节现象。我们的管理和服务工作都应该着眼于满足客人需求这一中心开展工作,管理人员要服务好员工,解决员工在对客服务中出现的各种困难和问题,无论是管理工作还是服务工作,都要为销售工作创造良好的条件。同时在我们的各项工作中要加大管理力度,加强理顺内部管理关系,明确职责范围,提倡相互配合、相互支持的工作作风,人人都是多面手,不做表面派,形成良好的工作合作关系,努力把工作提高警惕到一个新的服务水平。严格管理,狠抓各项工作任务的落实,彻底杜绝推委扯皮,不负责任现象。各级员工及干部应该有一种责任前卫精神,在工作中,领导看不到的、想不到的、做不到的,应替领导看到、想到、做到的工作情操。

②处理好工作效率与经济效益的关系,增强市场竞争意识。

我们民营KTV娱乐场所的优势之一就是体制活,决策程序没有国营KTV娱乐场所那么复杂,信息的反馈速度快,对市场竞争的灵敏度高,能够根据市场的需求迅速调整我们的战略。综观KTV娱乐场所业的诸多变化,归根到底是餐饮市场发生了根本的变化,是消费者的需求发生了变化。就我们KTV娱乐场所而言,餐饮的消费主体主要是本地的客源,因此,我们必须对xx市的餐馆市场有充分的认识和充分的了解,要经常研究市场的变化,对市场的变化做出快速反应,找准市场定位,这样我们才能有的放矢,采取针对性措施,以顺应市场变化,满足市场需足,只有这样我们的工作效率和经济效益才能得到提高,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

③处理好经营成本与经济效益的关系,增强成本意识。

在KTV娱乐场所业市场竞争非常激烈的形势下,加强成本控制,实施低成本发展战略是KTV娱乐场所经营成功的战略性选项。我们在实施每一次部署战略计划中,坚持“一手抓硬件,一手抓软件,两手都要抓”的方针,在硬软件的建设上都加大投资力度,我们KTV娱乐场所的装备在xxKTV娱乐场所业中是超前的,甚至在整个xx也是领先的,先进的设备,快捷的服务,高品味的享受,给KTV娱乐场所带来了很好的经济效益和社会效益。在竞争激烈的xxKTV娱乐场所市场,我们在发展的初期阶段的高投入是必需的,也是必要的,这是由市场竞争的大环境决定的。我们在实施第二次部署战略计划过程中,在保证服务质量的前提下,减少没必要的消耗,在大力开源的基础上合理节流,加强计划管理,该节约的地方要严格把关,堵塞好效益流失的黑洞。

经过三年的大发展,我们胜利地实现第一次部署战略目标,xxx在同行中已具有较高的知名度,在客人当中也具有很好的口碑。在未来的三年,是我们为第二次部署战略目标奋斗的三年,是我们xxx品牌塑造的三年,面对新的任务要求,我们将启动两项工程,即KTV娱乐场所形象工程和KTV娱乐场所品牌工程,通过两大工程来营造xxx品牌。

启动形象工程,这是金钥匙服务对我们提出来的新要求,金钥匙服务理念倡导是服务个性化和亲情他,我们启动形象工程就是让顾客来到我们KTV娱乐场所消费就如回到自己温馨的家中一样,作为为顾客提供吃住行购娱乐于一体的KTV娱乐场所,最重要的一点就是关注客人,让客人感觉到相当的亲和力,这样的KTV娱乐场所才是一家极具有竞争力的KTV娱乐场所,让客人想用餐的时候,第一个想到的还是xxx,因此,从KTV娱乐场所形象工程的角度讲,我们员工的责任心在于提高KTV娱乐场所的亲和力,真正地把顾客当作自己的亲人看待。形象工程的启动首先要求我们KTV娱乐场所员工要认真学习KTV娱乐场所的管理手册和员工守则,熟悉KTV娱乐场所的各项规章制度,这是员工的基础,也是我们KTV娱乐场所的基石,有了标准化、规范化的管理,再创造出个性化、亲情化的服务、才能做好形象工程。

形象工程由KTV娱乐场所员工的仪容仪表、员工的形象等可视部分和KTV娱乐场所的卫生质量以及KTV娱乐场所消费环境等共同组成。这首先要求我们的员工注意自己的仪容仪表,注意自己的形象,在思想上充分认识到我们的对外代表着KTV娱乐场所,我们的一举一动,一言一行代表着KTV娱乐场所的整体形象。其次,在KTV娱乐场所的整体布局上,KTV娱乐场所从ci/bi/vi/mi几个环节进行设计,形成整套工程式方案,比如在客房和餐厅的设计上,要求尽量接近“家”的标准员工的行为也要求亲切随和,与客人自然和谐地相处,视觉上让客人有一种美的感觉,在感官上给客人一种美的享受。在色调的选择上,以鹅黄色为主色调同时体现文化口味,烘托出温馨的消费环境氛围。KTV娱乐场所的卫生质量是形象工程的一部分,干净、卫生和舒适是客人入住KTV娱乐场所的第一要义,因此,无论是我们员工的着装还是KTV娱乐场所内外周边环境都要时刻保持干净和整洁,给客人一种我们KTV娱乐场所值得依赖的信念。

我们KTV娱乐场所形象工程在内涵设计上,以“洁、优、品”为核心。“洁”即整洁卫生,做到KTV娱乐场所的每一个角落都是干净清洁、第一件饮食餐具都严格按操作规程操作,经过消毒卫生处理。在我们KTV娱乐场所曾有过这样一件案例:客人发现我们服务员用龙头水清洗口杯,然后没用没有消毒的抹布擦干口坏就套上消毒杯套,客人见后被吓得以后再也不敢来我们KTV娱乐场所消费。这是一件典型的缩减服务程序,没有严格按操作堆积操作的案例,这行为导致的后果是严重的,我们失去的不是一个顾客而是一群顾客,因此,我们提出“人人都是pa员”的口号,人人练就一双发现问题的金睛火眼。“优”即优质的服务意识,做到服务的个性化和亲情化,让客人在消费中享受到满意加惊喜的超值服务。这种人性化、亲情化的服务意识不是用条文或哪条规章制度规定出来的,而是服务人员服务意识的体现。“品”即品味,是指KTV娱乐场所的硬件设施、消费的环境和气氛要给客人一种文化品味,达到一种很高的艺术境界,这也是我们一直努力追求的目标,我们KTV娱乐场所设备设施的设计,色彩色调的选择无不体现出一种文化品味,使客人来到我们KTV娱乐场所消费的不仅仅是一种饮食,更重要的是享受一种文化、一种品味。

品牌是一笔无形资产,可以提升KTV娱乐场所和知名度和美誉度,造就一批忠诚的顾客,我们在开业时,目标就定位在高品味、大品牌,使客人来到xxx享受的是一种高品味,一种文化氛围。在现代,品牌是一种庄严的承诺,是一种标志,也是消费者身价的体现,品牌已成为一种战略性资源。把xxx建成一个品牌KTV娱乐场所,这是一个长期性和系统性和工程,KTV娱乐场所品牌工程建设包含以下几个方面:

我们在开业时给KTV娱乐场所的定位就是高品味的KTV娱乐场所,所以我们一直都注重KTV娱乐场所硬件设施的高品味,我们KTV娱乐场所和设备在xx同行中是超前的,当然硬件的高品味不是指硬件越豪华越好,而是突出一种文化气息,一种艺术上的享受,无论是硬件设施的设计或摆设都体现出一种文化氛围和人文关怀,给顾客一种艺术上的审美和高品味感。

一个KTV娱乐场所形成它自己的品牌,不是一日两日就形成,而是经过长期的文化积累,在KTV娱乐场所品牌的背后,是一种文化和和沉淀,没有文化沉淀和品牌不是品牌。我们KTV娱乐场所经过三年的大发展,已形成有自己特色的xxx文化,关注顾客、关怀顾客是我们xxx文化的根本定位。

KTV娱乐场所的服务产品就是我们的服务工作人员,KTV娱乐场所品牌的最终形成,有赖于我们全体员工的共同努力,因此我们每一位员工的心中都要有xxx大品牌和意识,要有永创一流的意识,抓好内部管理,抓好软件的建设,抓好品牌和塑造,这要求我们必须做好两方面和工作:一是全员参与。一个品牌的塑造,首先要得到内部的认可,品牌才有凝聚力和创造力,从KTV娱乐场所内部抓起,培育全体员工的大品牌意识,从服务质量、敬岗爱业、行为准则、KTV娱乐场所形象等方方]面力求达到尽善尽美,员工要热心服务,埋头苦干,树立严谨的务实的工作风格,勤于思考学习,不断创新。二是联络和协调好外部关系。尤其是与业务客户、文化传播等方面的关系,作好对外的宣传工作的销售工作,使xxx品牌在不同的客人中广为传诵。

KTV娱乐场所的美誉度即客人对KTV娱乐场所满意口碑的程度,一个KTV娱乐场所品牌的知名度与KTV娱乐场所的美誉度成正比,美誉度高的KTV娱乐场所,它的品牌含金量就高,为什么国际知名品牌KTV娱乐场所的口碑那么好,就是因为它们在顾客中有很高的美誉度,如杭州的香格里拉KTV娱乐场所,它是间无星级KTV娱乐场所,五星级它评不上,四星级它又不想要,但它的生意却是最好的,这靠的变是香格里拉KTV娱乐场所品牌的美誉度,靠的是它在人们中广为传诵的口碑。可口可乐公司是世界品牌,其总部一夜之间化为灰烬,但用不了一年,可口可乐公司依然再现辉煌,因为可口可乐的品牌依然在,管理、服务的模式是烧不掉的,这充分说明了现代企业的价值观以及品牌的巨大力价值。

KTV娱乐场所品牌工程的建设涉及到方方面面,是一项长期、复杂的工程,需要将以上五个方面综合起来创造出一流的硬件设施(企业品牌)、一流的服务产品(产品品牌)、一流的服务素质(服务品牌),只有溶入三个一流,才能达到一流品牌的完成,具备成熟的管理技术、明确的战略目标、完美的品牌形象才能达到我们完整的市场发展战略。我们的市场发展战略一是积极发扬创新精神,让顾客在我们KTV娱乐场所消费常感服务的新鲜和气氛的亲和;二是巩固市场份额,不断发展,拓展新客户和采取积极的投资政策。只有这两个市场发展战略计划才能保证我伞兵品牌战略取胜,才能在市场中很好的发展。

精神文化是一个企业的价值取向,是全体员工认可的价值观,是企业赖以生存发展的精神支柱,xxx能有今天的大发展,三年来靠的是全体员工以“平等、竞争、学习、进取”的xxx精神为动力,努力创新,顽强拼搏。在新的一年,我们要继续加强精神文化建设,进一步深化、提炼xxx的精神,既要继承和发扬我们敬岗爱业、团结奉献的优良传统,又要大胆创新,突破自己使我们xxx精神的内涵随着时代的变化、所面监的形势和任务的不同而不断丰富和发展,在实施KTV娱乐场所的第二次部署战略计划过程中,我们xxx人必须紧紧围绕:三个一“展开各项工作。

人类所进行的任何实践活动,都是主体参与的实践活动,而人是生产力中最活跃的因素,人类所进行的一切实践活动,都直接或间接的与人的因素有关,我们xxx所有员工构成了xxx大KTV娱乐场所这一主体,每一位员工都是KTV娱乐场所的一分子,形成一个集体,每个员工都与KTV娱乐场所休戚相关,荣辱与共,每一位员工都应做到用同一个声音说话,用同一种思维思考,心存”xxx大KTV娱乐场所“这一主体,热心服务,勤恳工作,勤于钻研业务,忠于自己的事业,对事业的追求执着、沉迷,充分表现我们xxx员工的服务情操和服务情怀。我们要实现第二次部署战略规划目标,全体员工必须紧紧地依靠xxx大KTV娱乐场所这一主体,心往一处想,劲往一处使,充分发挥我们全体员工的主观能动性和工作积极性,离开了这一主体,我们所有的目标和理想都是海市蜃楼,都是虚幻的,所以坚持”一个主体“是实施我们第二次部署战略计划的前提。

总结我们开业三年以来的宝贵经验,大量的数据和事实证明,xxx啊宝贵的财富是xxx精神,三年来,”平等、竞争、学习、进取“的xxx精神不断增强了我伞兵凝聚力,激励着一批又一批KTV娱乐场所人在xxx这片热土上艰苦奋斗,创造出辉煌的业绩,涌现出许许多多的勇于创新、敬岗爱业、团结奉献的xxx人,精神是一种无穷的力量,给人以源源不断的动力,我们必须紧紧地抓住这:一个思想”不动摇,抓住了这“一个思想”就抓住了我们xxx前进的动力源泉。所以坚持“一个思相”是实施我们第二次部署战略计划的精神动力。

农村班子述职报告汇总5篇


一般来说,有付出就有收获。为了总结一个阶段的工作或学习,书写报告对我们来说是很普遍的。在报告的最后应写明发文机关和日期。你是否在寻找报告文案范本呢?相信你应该喜欢小编整理的农村班子述职报告汇总5篇,请在阅读后,可以继续收藏本页!

农村班子述职报告 篇1

农村班子述职报告


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我代表农村班子向大家汇报过去一年的工作情况和成果。今年是改革开放的第四十年,也是我村乡村振兴的关键之年,全力以赴,深入贯彻党的各项决策部署,全力推进农村经济的发展和居民生活的改善,取得了一系列可喜的成绩。


一、土地资源整治


高度重视土地资源整治工作,坚持“土地是农民的命根子”的理念,全力加强土地利用和保护。成立了专门的土地整治工作组,采取土地整治、农田改造、建设项目征地拆迁等措施,努力扩大农民的土地规模和经营效益。通过土地整治,成功提升了农田肥沃度,提高了耕地产量,让广大农民朋友们充分享受到乡村振兴的红利。


二、特色农业培育


优化农业结构是实现农村振兴的重要途径之一。深入调研,积极引导农民朋友转变观念,大力推行绿色有机农业和特色农业的发展模式。加强科技指导,组织农民朋友参与相关培训,推广先进种植技术和管理经验。通过合作社和农民专业合作社的组建,极大地提高了农产品的品质和附加值,增加了农民的收入。


三、乡村旅游业发展


乡村旅游是实现农村振兴的重要载体之一。积极开展乡村旅游规划和布局工作,通过保护传统村落、改造农民房屋、举办乡村文化活动等措施,吸引了大量游客前来观光、体验农村生活。注重乡村旅游与农业生产、农民就业的结合,创造了一批农民合作社和家庭农场的就业机会,促进了农村经济的发展。


四、基层组织建设


基层党组织是推动农村振兴的基础保障。注重基层党组织的建设,认真落实“三会一课”的制度,加强党员的教育培训,提高他们的政治意识和组织纪律性。严格选人用人,培养年轻干部,注重激发他们的积极性和创造力。通过这些努力,的基层组织得到了更好的发展,为推进乡村振兴提供了坚实的组织保障。


五、村民生活改善


村民的幸福感是农村振兴的重要指标之一。加大力度改善村民的生活条件,改造农村道路、供水设施、卫生环境等基础设施,提高村民的生活水平和居住环境。组织村民参加技能培训班,提供就业机会,鼓励他们自主创业,努力实现村民的脱贫致富。建立了村民自治管理制度,加强居民的参与意识,提高了村民的自治能力和自我管理能力。


以上是去年一年的工作情况和成果,但是也清楚,面对乡村发展中的问题和挑战,任务依然艰巨。下一步,将进一步推进农村振兴战略,加大投入力度,深入探索乡村振兴的有效路径。将继续加强与相关部门的沟通与合作,形成合力,共同推进乡村振兴。同时,将加强组织建设,不断提高党员干部的政治素质和业务能力,为乡村振兴做出更大的贡献。


感谢领导和各位同事的关心和支持,也感谢广大农民朋友们的理解和配合。让共同努力,开创农村振兴新局面!


农村班子述职报告 篇2

农村班子述职报告是对一段时间内农村班子工作的总结与汇报。它是贯彻执行党中央决策部署的一种重要方式,可以帮助农村班子及时发现和解决工作中的问题,提高工作效率,更好地为乡亲们服务。

一、工作回顾

在过去一年中,我们农村班子秉承“为人民服务”的宗旨,认真贯彻落实党中央的各项决策部署,深入推进农村发展,不断提高村民生活水平。我们采取多种形式开展工作,如定期开展主题教育,组织乡村文艺汇演、义务劳动等活动等。

(一)实现精准扶贫

在去年,我们全面贯彻落实农村扶贫政策,采取“精准扶贫”的方式,全力推进脱贫攻坚工作。我们聚焦深度贫困和返贫群体,从产业扶贫、就业扶贫、社会保障等不同方面帮扶贫困户走出困境。

在助力村民发展产业方面,我们积极引导他们发展特色优势产业,注重促进旱作农业、果业、畜牧业协调发展,通过贷款、补贴、技术培训等多种方式,鼓励他们创业创新,为他们搭建合作平台,让村民们自力更生脱贫致富。

(二)倡导文明乡风

农村文明建设是最容易被忽视的一个环节,我们与全村干部、群众共同努力,实现了村文明程度的有效提高。我们将宣传教育工作放在首位,倡导村民们讲文明、办文明、促进文明,通过开展各种丰富多彩的文艺活动,鼓励村民们自发参与,使这些活动更贴近群众,更加富有吸引力。

我们搭建了文明乡风氛围整治工作网格化管理机制,全面改造透洗村内农民的思想观念,带动他们积极履行社会责任反映农村正面意见,有效提升村风、民风的整体水平。

二、工作总结

在过去一年内,我们的工作成果显著,取得了丰硕的劳动果实。我们已经通过集思广益、协作奋进,提高了团队的工作效率,加剧了“三农”工作的紧密联系,为群众的幸福生活付出了不懈的努力。

下一步,我们将继续贯彻落实党的各项决策部署,更加注重加强“三农”工作,更好地为群众服务,全面推进脱贫攻坚战役,加快推进农村产业链进一步拓宽,促进土地流转形成农业规模化经营市场化企业化等深化发展。

同时,我们将继续加强文明乡风建设,营造和谐乡风氛围。我们将秉持农民所需,优先解决实际问题,发挥农民群众的积极意识和主人翁意识,凝聚众人之力,共创农村改革发展新局面,为我们的家园谱写更加美好的篇章。

农村班子述职报告 篇3

农村班子述职报告

一、背景介绍

自2016年起,我镇开展了农村班子述职制度。每年一次,各村组班子需要向镇党委、政府进行述职报告,汇报本年度的工作和成绩,同时也需要反思问题、思考改进方案。这项制度的实行,推动了我镇农村发展的良性循环。

二、工作内容

今年,我村班子围绕“三农”工作开展各项工作,主要包括:

1.农村基础设施建设

去年,我村敬老院的建设缺乏资金,困难重重。为了改善敬老院的居住条件,我们与县扶贫办协同合作,在一年内完成了敬老院的整修和维修工作,并群策群力筹备了村庄水电改造项目,现已顺利实施。

2.农田改良

我们注意到,有些农民的田土质地较差,导致产量低下,生活压力倍增。通过调查研究,我们引进湖南的相关技术,善用该种技术,正在加速实施农田改良工作,同时也得到一部分村民的认可。

3.村民健康管理工作

我们了解到,现在全镇体检覆盖率为44.5%,其中农村体检率为35.5%。为进一步加强村民健康工作,我们邀请县卫计局开展义诊活动和普及医学知识的宣讲,同时增加了健康体检的牌子宣传活动,让广大农民意识到身体健康的重要性,村民健康工作取得了初步成效。

4.所获奖项和荣誉

我们喜讯传来,该村班子在去年度综合评优中被评为“全镇最佳班子”,本年度获得的“全国乡镇干部综合能力大赛”(亚军)等国家、市县各级表彰。

三、存在问题

在开展工作中,也存在一些问题,现提出如下:

1.国家对农村工作补贴、支持仍然不足,需要进一步加强资金投入;

2.村民健康意识相较城市仍然较低,需要进一步加强宣传;

3.农村人才流失使得农村发展面临一定的挑战,需要制定更加有针对性和前瞻性的人才引进政策。

四、下一步工作计划

我们将紧抓农村发展的机遇,继续推进基础设施建设、农田改良、和村民健康管理工作,在不断改进、进步的过程中为群众服务。同时,我们将践行“人民至上,发展为民”的承诺,牢固树立“服务、奉献、进步”的核心价值观,为全面小康建设和乡村振兴贡献力量。

农村班子述职报告 篇4

导语:各位领导,同志们:

各位带领,同志们:

大家好!

我名Xx,现年35岁,现任Xx乡党委委员、纪委布告。我于2007年4月经全县党政带领果然提拔担当Xx副主任科员,副乡长侯选人,同年12月被选为Xx乡副乡长,前后分担烤烟出产,烟基项目构筑,新农村构筑和扶贫工作。2010年11月至如今,本人担当Xx乡纪检构造委员。四年来,在乡党委、当局的带领下,在其他班子成员的救助和赞成下,本人本着更新见解、变化本能机能及办事基层,当好人民公仆的原则,恪尽职守,竭力工作,首创了工作的新场面,较好地结束了构造及人民大众交办的各项工作任务。

现将任职以来的思维和工作环境,向带领和同志们作一个简要的报告请教,如有不当的地方,敬请责怪斧正。

—、加强进修,连续进步政治思维本质及交易本领。

一是坚定当真进修邓--表面和“三个代表”紧张思维,周全贯彻落实科学成长观,用马列主义武装本身的脑筋,连续加强自出身界观、人生观和代价观的改革,连续进步本身的政治表面程度及交易本领。坚定自发参加党组表面中间组的进修,经过议定结壮的思维政治表面进修,为各项工作供给了富强的思维兵器,且在平常工作中珍视应用马克思主义的立场、见解和方法,去分析、办理实际工作中碰到的题目和矛盾,获得了明显的结果,使本身的带领本领和带领程度连续获得了进步,能够牢靠建立大局见解,客观、周全、精确地去对待题目、分析、办理题目。

二是连续更新知识布局。在加强政治表面进修的同时,本人珍视对知识布局的更新,珍视对政策标准的进修,进一步进步了本身的依法决议计划,依法办理、依法行政的本领,以更好地构造、批示、带领相干部分去展开工作。

2、乐于工作,身材力行,深切细致地搞好本职工作。

(—)深切基层,联合本乡实际,创设性地展开烤烟出产工作。

  四年来,我扎根本层,结壮有效的展开工作。在乡我分担烟叶出产工作,这项工作是我乡经济工作的重点,也是全乡平常性工作的重点和难点,工作线长面长,非常复杂。针对工作紧张性与纷乱性,我坚定以工钱本,健康规章轨制,强化责任分化,狠抓平常工作落实,工作展开起来结果明显。我珍视多方干系的和谐,重点是包管下基层的时候,在全乡烟叶出产工作的进程中,那边有难度,那边必要我去,我都能随喊随到。因为工作结壮,方法得当,加上带领的珍视,同事的互助,部分的和谐,村干部和人大代表、政协委员的大力大举赞成,我乡烟叶交售总量有了超过式提拔,从2007年的2200担成长2008年7848担,再到2009年的12375担,乡财务烟叶税分成提拔了5倍。2010年是烟叶双控之年,我乡交烟总量有所下降,全乡交烟近7000担。全乡打造了腊元桐古和石井两个当代烟草农业树范区,腊元、石井两个树范村近两年来交售烟叶数均冲破1000担以上,此中我所关联的村腊元村近三年交售烟叶总量均居全县第二名,年年获全县种烟榜样村声誉称呼。近四年来,全乡篡夺到烟基项目构筑和茂密式烤房构筑资金总量冲破1000万元,更一步改进了Xx乡根本办法前提。

(二)、搞好新农村构筑和扶贫工作

五年来,全乡新农村构筑工作有效展开,腊元村新农村构筑工作结果明显:修好占地1200平方米的“和谐广场”并搞好广场中间主题雕塑;硬化村道、组道2.5千米;民居改革结束“一地区”根本结束;展开文明建立和“十进农家”活动,健康村规民约,打造文化长廊,倡导文明新风,提拔农民本质;美满“三清四改五归”机制,清除“脏乱差”现象,绿化、粉饰庭园和乡村,全村村容和民风都有很大的改变。如今的腊元村,已初显社会主义新农村之雏形。桐古村扶贫构筑工作获得了必定结果。石井、腊元、巡江、长铺扶贫开辟整村推“十二五”筹划式样工作完工。

担当纪检构造委员以来的近一个月时候里,结束了党风廉政构筑和构造工作年末迎检工作,搞好了党员统计年报和党费收缴工作。

  3、加强本身党风廉政构筑,当真贯彻落实民主集结制原则

      耿介自律是反对腐败、加强党风廉政构筑的关键。也是每一名带领干部必须具有的风致。古人说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”广大干部大众对带领干部是听其言,观其行的。如果说一套,做一套,大众是不会相信的。是以,带领干部必定要建立精确的权力观和科学的成长观,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,毫不能为个人或少数人谋取私利。在工作中,我能以身作则,严厉保护和服从政治规律;我分担的烟基项目工作,四年来当代农业树范区项目投入达1000余万元,工作中,我从不接纳各村或烟基项目老板等个人的现金、礼品、有价证券;无打赌行动;无借机敛财行动,无做买卖和参股办经济实体行动;对家属能严厉要求;庆幸用公款大吃大喝,做耿介自律的榜样。

民主集结制是我们党和国度的根本构造轨制。只有精确贯彻履行民主集结制,才华富裕阐扬各级党构造和广大党员的自动性,才华集结伶俐,包管决议计划的精确和有效履行,使我们的奇迹顺利进步。工作中,我坚定贯彻民主集结制原则。一是襟怀怀抱全局,坚定原则,当好顾问,搞好联合。做为副职,在党政会上富裕公告自已的定见,对构造决议的事坚定服从,对庞大事变及时请教、报告请教,并及时向下传达,不搞暗箱操纵。二是当真履行《廉政标准》,自发接纳党和人民大众的监督。不管甚么环境下,我都能把握本身,一尘不染,廉洁自守。做到情为民所系,利为民所谋。三是强化作构筑构筑,服从《邵阳市风格构筑十个“严禁”》之法则,切当典范自已的言行,所作所为不离开有关政策,扎结壮实为民谋富利。

 3、发扬艰苦搏斗的精良死板,坚定求真务实的工作风格

       有很多例子表明,如果不珍视操行涵养,不加强进修,就会放松思维的防地;就会任其自然;就不能保险耿介自律;就有大略走向腐败。所以我们党员干部要领先发扬艰苦搏斗的光荣死板。四年来,我坚定以自律为本,以耿介从政为入手下手,精确处理“自律”与“他律”的干系。在实际工作中,从严要求自已,竭力告诫本身:莫伸手、人莫贪,不追求不倾慕安乐享乐;不攀比;不讲排常,竭力工作,勤政廉政,包管不管在甚么环境下,都能做到耿介从政。

四年来,我能领先服从党的规律,坚定党的构造原则和规律性,建立精良的职业操行,坚定求真务实的工作风格。说厚道话,办厚道事,做厚道人。领先服从党的政治规律,坚定克服官僚主义、式样主义和弄虚虚伪、欺上瞒劣等不良民风,做到心贴大众,勤政为民。

  因为工作结壮,风格过硬,四年来,本人在工作中获得了一些结果,获得上级和乡党委当局的富裕必定,2007、2008、2009年,本人连续三年获县人民当局称道,2008在烟叶出产工作中荣立“三等功”,并获全县烟叶出产凸起贡献奖,2009年年度考核为优秀。固然获得了一些成绩,但离上级和大众的盼望另有间隔,还存在着一些不敷的地方,紧张表如今:一是政治表面进修深度还不敷,贫乏周全的、系统的钻研精神。二是指导大众科学成长和工作立异上还存在薄弱关键,忙于详细事件性工作多,贫乏对工作深层次的思虑。三是工作方法偶然大略。存在不结壮、不细致的现象。工作自动性另有待加强,糊口生涯末节题目也应需注意。扫数这些题目,将在今后的工作中予以克服。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在今后的工作中,我将连续加强耿介奉公、在朝为民的意识,以党风廉政构筑和个人耿介自律的实绩博得带领、同事和广大大众的明白、相信与赞成。做到常思贪欲之祸、常除非份之想、常修为官为德、常漠公仆本色。真正做到上不负党,下不负民。从严要求自已,使自已的一言一行符合“三个代表”的紧张思维;符合与时俱进的精神;符合党纪政纪的典范。

述职终了,感谢大家!

2010年12月27日

农村班子述职报告 篇5

领导班子2010述职述廉报告

区财政局

2011年3月11日

2010年,在区委区政府的正确领导下,区财政局领导班子集体带领全体财政干部主动作为,开拓创新,扎实苦干,取得较好成绩。在此,我代表区财政局领导班子就2010年领导班子情况进行述职述廉。

一、抓好“创先争优”,班子执政能力得到提升

(一)围绕中心工作,打造“效能型”机关

一是抓领导,带动机关作风转变。按照“一把手工程”要求,要求领导班子成员做好表率,全年累计召开专题会议4次(每季度召开一次),无一次违反效能建设的行为发生。二是抓制度,保证机关作风转变。严肃工作纪律,建立健全各项规章制度。结合“创先争优”活动,先后开展了“学沈浩、送温暖”、“走进小岗、走进沈浩精神”、“感恩主题教育”、“文明交通志愿者”等多个特色鲜明的主题活动。三是抓督查,促进机关作风转变。确定局效能督查员,不定时、不打招呼进行内部自查。一旦发现违规行为,均给予通报批评并取消当年评优资格。四是抓考评,推动机关作风转变。每季度召开一次效能建设专项会议,要求各科室就效能情况进行互评,评分最差的科室要递交书面说明,切实让每个职工都意识到“抓效能从自身开始”的重要性。

(二)围绕队伍建设,打造“实干型”机关

一是在作风建设上,坚持首问责任制、首办负责制,努力营造“人人争先进,事事创一流”的良好工作氛围。二是在团队建设上,坚持执行民主集中制,对关系到本局发展的重大事项或牵涉职工个人利益的问题,都通过领导班子会议或民主生活会来集体决策,不搞“一言堂”和个人英雄主义。三是在人才建设上,坚持正确的用人导向,2010年,对内组织各财政所长和局系统中层干部进行了大幅交流和轮岗;对外在全区范围内公开招考了财政所长4名,并面向全市公开招考1名财政局副局长。

(三)围绕廉政建设,打造“廉洁型”机关

一是抓好班子自身建设,做到“一把手”亲自抓,其他成员各司其职、各负其责。二是抓好党风廉政教育。把开展庆祝建党89周年活动与廉政教育相结合,开展了“党员学习教育、党员风采展示日、结对共建、关爱帮助、党员信息调查、入党积极分子培训、党员站岗值班、党建工作成绩展示”等特色活动。三是抓好班子廉洁自律。认真落实领导班子民主生活会、民主评议、述职述廉、诫勉谈话等制度,对一些热点和难题问题,坚持从最广大群众的根本利益出发,按照公开、公平、公正的原则,从源头杜绝腐败。

(四)围绕学习建设,打造“学习型”机关

一是在学习内容上,突出财政管理的各项职能,注重实效性,要求每位同志少应酬、多学习,切实提高自身实际动手能力。二是在学习形式上,以自学为主,集中学习为辅。制定相应的激励措施,对参加更高一级职称考试的同志,均给予时间和经费上的支持。三是在班子学习上,要求每位班子成员在保证集体学习的同时,还应自觉开展“四个一”活动(即每月读一本书、每月看一期财经科技杂志、每月深入镇街走访调研一次,每月相互交流座谈一次),以此来不断提升领导能力。

二、抓好贯彻执行,财政实力迈上新台阶

(一)财政收入增长迅速

2010年,财政收入一举实现两个新跨越:一是财政收入总量突破20亿元,达到亿元,排名全市七区第一;二是地方级收入实现亿元,总量跃居全省105个县(市)区首位,包河区稳居“安徽财税第一城区”。围绕税源管理,主要从三个方面狠抓落实:一是强化税收征管举措。制定出台税源管理制度办法,健全街镇税源管理机构,着重加强对重点税源、重点企业的调查和分析。二是落实协税护税工作机制。坚持税源分析月例会制度,明确协税护税责任主体,力争做到税源管理无缝对接,确保税源管理横联纵通。三是严格收入奖惩机制。完善财政收入考核机制,落实财政收入责任追究制度,通过经济杠杆,激发各级各部门关心收入、狠抓收入的积极性和主动性。

(二)促进发展措施有力

认真贯彻落实积极的财政政策和“双轮驱动”发展战略,积极发挥政策导向作用和财政资金杠杆作用,安排专项资金5000万元,有力推动了全区经济结构调整和产业升级。在项目建设上,积极支持全区大建设,全面推动基础设施建设,全年共投入资金万元。在实家电下乡、以旧换新等消费政策上,严格按照政

策规定,做好补贴兑付工作,并确保100%兑付率。全年累计兑付补贴资金835万元,办理家电下乡台,办理汽车、摩托车下乡1310台,拉动消费6524万元。在优化区域投资环境上,共拨付绿化大会战和植树造林、清洁家园经费916万元。继续执行工业投资项目免收费政策,2010年区财政共承担兑现省级免收费资金万元,为辖区企业减轻了负担。

(三)民生投入提标扩面

精心组织实施21项民生工程,持续加大民生资金投入,努力让更多群众共享建设和发展成果,全年各级财政累计投入亿元用于民计民生和社会事业发展。在教育事业上,全面落实义务教育阶段学生免学费政策,投入经费亿元,5万名学生享受了免学费。在社会保障事业上,覆盖面进一步扩大,其中投入就业专项资金3482万元,新增城镇就业岗位人;农村低保由人均每年1600元提高到3360元,农村五保供养标准由人均每年2000元提高到3120元,惠及群众人次,累计社保和就业支出8743万元。在医疗卫生事业上,投入经费6420万元,有力保障了基层医药体制改革的强力推进。在民生宣传方式上,在全市首创“专家审议”,全程监督民生工程进展情况,并以曲艺等各类群众喜闻乐见的艺术形式,成功举办了2场民生工程专场演出。

(四)财政改革稳步推进

试行“开门预算”。在全市各县区率先试点项目支出预算公开评审,邀请区人大、区政协和区直相关部门代表成立项目支出预算评审小组,对10个试点部门申报的项目支出预算进行公开评

审,提高了预算编制与审核的透明度。全面推开国库集中支付改革。在11家单位成功试点的基础上,于5月份全面推开国库集中支付,进一步提高了财政资金的使用效率。成功试点公务卡改革。8月份在区直11家部门、单位启动公务卡试点改革,资金结算率为100%,提高了资金结算效率和资金使用的规范性。进一步深化非税征管改革。积极配合做好基层医疗体制改革,将包公街道社区卫生服务中心、大圩卫生院等8个基层卫生服务机构的药品收入、医疗服务收入和其他收入全部纳入区非税收入专户管理。

(五)管理水平积极提升

结合“五五”普法,围绕“依法理财、依法用财”,大力组织宣传贯彻《预算法》、《国有资产管理法》等法律法规,加强财政财务管理各项基础工作,不断提升财政管理水平。深化各项涉农管理。全力加快安徽滨湖现代农业综合开发示范区建设,项目区共到位资金6810万元。规范涉农补贴一卡式发放程序,全年集中打卡补贴资金1628万元,惠及万户。积极开展“阳光村务”工程,组织各类三资指导培训工作。强化国有资产管理。探索国有资产信息化管理,努力为行政事业单位资产精细化管理和合理安排预算支出、加强政府采购管理、国有资产处置等工作奠定基础。2010年完成全区134家单位固定资产信息数据梳理、审核工作,将亿元的行政事业单位固定资产纳入规范化管理。强化融资管理及服务,稳妥推进小额贷款公司审核申报和融资性担保公司规范整顿工作。

2010年,总体来说,包河财政取得了较好的成绩,地方级财政

收入总量更是位居全省105个县(市)、区之首的好成绩!然而在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到了问题与不足:一是政策性增支压力较大,改善民生、义务教育等支出需求将大幅增长,城中村改造等重大项目和基础设施建设的加快推进,也需要相应的财力支撑,财政支出压力明显增大;二是财政增收后劲不足,牵动性的大企业、大项目少;三是财政工作精细化水平不高,少数人员学习力、执行力还不够强。

针对以上问题,2011年,区财政部门将紧紧围绕“跨越赶超、争先进位”的工作主旋律,以“快”字当头,以“好”字为先,全面贯彻党中央和省、市经济工作精神,大力实施“四大战略”,全力推进“四大任务”,为包河的跨越赶超作出新的更大贡献。

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