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业务员个人工作总结

业务员个人工作总结

时间:2024-05-24 作者:研究范

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时间过得匆忙,这阶段的工作即将圆满收官,就需要我们对自己近阶段的工作进行归纳,总结是其成就、做法、经验、教训等。都是自我指涉的。哪些工作总结值得我们借鉴?请你阅读小编辑为你编辑整理的《业务员个人工作总结其一》,希望对大家有所帮助。

内勤工作人员。刚开始开展团购工作时,我傻眼了。

面临着三个问题:

1、在没有销售盐商品作为桥梁,推销市场化的非盐产品,显得弱势。

3、这些都要和关键人物打交到,这个关键人物是谁?种种不利的因素让我有些胆怯,不知所措。但不进则退,不能在坐以待毙。

我试着巩固以前合作过的xx有限公司,一直联系的xx。以便在销售中不打白板。另一方面公司采购了一批xx,在这批货进仓时,我便带着样品找到当地实力较强的两个xx公司和xx厂。

经过一番周折,从价格方面不占优势的情况下本以为会竹篮打水,可xx公司的出现让我有了转机。就这样才让我销售有了量。开展内勤工作时,虽是零零散散,不需要技术含量但也让我收获不少。

这一年对自己有几个方面工作中取得一些进步,但有很多面也需要加强自己薄弱环节。

取得进步方面:

需要加强的薄弱环节:

1、经办的事情需要详细做笔记,然后每个月都需要翻翻前面的事情给自己的大脑加深印象,避免问其事情含糊,要翻本子才能找到记忆,实属不好。

2、不要停止干好自己的本职工作的表面上。有时候要换位思考,想想上级工作思考的方向,如果是自己怎么处理?若自己不会就更应该好好领悟学习,上级是自己最好的导师。

3、增加自己知识面,避免与人交谈时,别人在三档加速,自己却在一档起步。

4、不仅仅做好下属工作,更多的是怎么让自己成为很好的拍档。

5、沟通中做到说话要做到简单明朗,有主次之分,讲重点。

6、自己不在行的事情不要放弃,承认差距但不是增大差距的借口。强弱是可以互换的。

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特聘农技推广员个人工作总结之四


时间的步伐总是很快,新一阶段的工作正在到来,需要我们对工作进行总结,工作总结是对过去工作的回顾和评价,总结主要是写哪些内容呢?小编花时间专门编辑了特聘农技推广员个人工作总结之四,请收藏并分享给你的朋友们吧!

哪些范文值得大家点赞?人们对范文在提升写作能力方面的作用越来越重视。精读优秀范文可以开拓我们的心智和思维,今天的编辑为大家介绍一篇对于“特聘农技推广员个人工作总结之四 ”非常详尽的文章,希望这些信息提供给您一些思路和借鉴!

一、日常工作制度。积极参加政治、业务学习,遵守国家法律法规,服务意识强,服务态度端正,受到镇村干部和服务对象好评。按时填写出勤工作日记、服务咨询记录,全年出勤率95%以上。遵守各项规章制度,服从单位统一安排,较好地完成单位安排的业务工作和其他日常工作。

二、农业科技推广制度。每个农技推广人员承担农业新品种、新技术、新成果引进试验、示范项目1项以上,并取得较好的经济和社会效益。认真撰写年终工作总结和有关试验、示范推广技术总结。

三、农业科技服务制度。每个农技推广人员负责联系2个以上行政村(社区),培育和指导10户以上科技示范户、辐射带动农户20户以上。建立包村联户、科技示范户、种养大户档案。关键农时季节每月进村入户指导不少于15天,全年不少于100天。以深入农户、田间地头进行现场技术指导,送技术、送信息上门为主要服务内容,服务对象满意。

四、培训和信息工作制度。积极开展农业科技培训,高级职称每年主讲不少于15次,培训750人次以上;中级职称每年主讲不少于10次,培训500人次以上;初级职称每年主讲不少于5次,培训250人次以上。做好农情、苗情调查和信息反馈工作,每年向上级提供有价值的农情调查资料或农业信息6篇(条)以上,撰写专题调查报告1篇以上。

五、定期培训制度。根据县农业主管部门制定的农技推广人员知识更新计划,全站农技推广人员每两年轮训一次,适时组织重点骨干农技推广人员参加省级培训。对指导服务成绩突出的农技人员,鼓励支持他们到农业院校进行学历提升教育,学费在基层补助等项目经费中列支。

六、工作会商制度。每季度召集域内村级农技员、农业龙头企业、农民专业合作社组织、家庭农场主代表、种养大户、村干部等开一次服务对接会,广泛征求各方面意见和建议会商解决农技推广服务中存在的问题,确保管理服务不脱节。

七、考核评议制度。每年按照县农业主管部门制定的考核办法,对站农技人员进行年度考核。定期组织镇村干部、龙头企业、农民专业合作组织、村级农技员、农户代表组成的社会评议人员对农技站工作、人员进行评议。考核、评议的结果作为农技人员奖惩、提拔、调资、评优、项目支持等的重要依据。

跟单员年终个人工作总结一篇


时间的日历总是在不断的往下翻,这一阶段的工作即将圆满收官,你要开始写你的工作总结了,总结是对我们过往的工作进行的一个理性的分析。什么样的工作总结能给人带来好的感受呢?下面由小编帮大家编辑的《跟单员年终个人工作总结一篇》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

忙碌的20xx年已经过去,充满希望的20xx年已经到来。回首在公司工作的一年时间,在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:

一、工作职责

(一)接客户的订单,客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单,在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

(二)审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

(三)与客户的联系和沟通,处理客户下订单时所遇到的问题,跟踪货物的生产和发货,以及是货物在运输过程中的情况。

(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

(五)客户的货款,在货物生产完成以后,及时通知客户准备货款,当货款到位以后,及时安排发货。

(六)接到客户的订单,及时下生产单,跟踪生产的情况,做好记录,及时安排订单的发出。

二、工作完成情况

三、存在不足的问题

回顾一年以来的工作,在以后的工作提高个人技能,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!

[总结]物业客服个人工作总结


时光匆匆,比梦来得更短暂,比花枯萎得更快,随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去,需要做一个个人的工作总结,工作总结中经验可以自成一个部分,分条阐述,也可以结合工作进度来写,将其纳入每部分之中。所以工作总结从什么地方写比较好?下面是小编精心整理的"[总结]物业客服个人工作总结",仅供参考,欢迎大家阅读本文。

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通过20xx年的工作,如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾这一年的客服工作,有得有失。下面我就简单总结一下:

1、日常接待及接听电话:热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

2、日常报修的处理:根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

3、每天早晨检查各部门签到情况。

4、检查院落及楼道内卫生,对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。

5、对库房的管理:领取及入库物品及时登记。

6、催收商铺的水电费及物业费。

7、搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。我认为做好客服最重要是:

1、服务态度一定要好,在院里见到业主主动打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。

2、我们要有主动性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。

对于我这个步入社会不久,工作经验不够丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待的细节。

2、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,加强工作责任心和培养工作积极性。

3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上前进的步伐。

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